Kód chyby 0x80070005: Co to je a jak jej opravit



by

Při pokusu o instalaci nové aktualizace nebo nového programu se v systému Windows můžete setkat s následující chybou:

  • Přístup odepřen. Kód chyby 0x80070005

Chyba 0x80070005 je zřídka doprovázena jakýmkoli dalším vysvětlením toho, co se pokazilo, takže k vyřešení problému musíte provést nějaké řešení potíží.

Pokyny v tomto článku platí pro Windows 10, Windows 8 a Windows 7.

jhorrocks / Getty Images


Co je chyba 0x80070005?

K chybě 0x80070005 může dojít, když se spuštěný program pokusí otevřít soubor nebo registr systému Windows, ke kterému nemáte přístup. Nejčastěji k tomu dochází při instalaci nového softwaru nebo aktualizace systému Windows.

Jak opravit chybu 0x80070005 v systému Windows

Zkuste tyto opravy v uvedeném pořadí, dokud nebude chyba vyřešena:

  1. Ujistěte se, že software pochází z legitimního zdroje. Stahujte pouze software od důvěryhodných společností a skenujte veškerý software a soubory stažené z internetu pomocí antivirového softwaru, jako je Windows Defender.

    Antivirový software může kontrolovat pouze malware, který objevil vývojář. Pokud je virus nový nebo neprozkoumaný, nespustí antivirový software.

  2. Přihlaste se jako správce. Odhlaste se ze svého účtu a přihlaste se k účtu správce systému Windows, který má více oprávnění pro přístup k datům a registrům, a poté aktualizaci spusťte znovu. To často problém vyřeší. Pokud se tak nestane, je to pravděpodobně problém se souborem nebo s instalačním médiem.

  3. Vyhledejte v instalačním médiu malware. Pokud nahráváte software z USB flash disku, pevného disku nebo jiného zařízení, naskenujte jej pomocí antivirového softwaru. Pokud sken zjistí malware, okamžitě vyjměte disk a spusťte úplnou kontrolu počítače.

  4. Aktualizujte nebo přeinstalujte software. Některé aktualizace bude pravděpodobně nutné spustit v určitém pořadí. Pokud nejsou k dispozici žádné další aktualizace, odinstalujte program a znovu jej nainstalujte.

  5. Odpojte všechna zařízení USB. Vypněte počítač a odpojte všechny USB disky a příslušenství, poté restartujte počítač pouze s připojenými nezbytnými zařízeními, abyste zjistili, zda to pomůže.

  6. Aktualizujte ovladače zařízení. Otevřete Správce zařízení a zkontrolujte připojená zařízení, zda neobsahují aktualizace ovladačů. Pokud jsou některé označeny vykřičníkem, aktualizujte ovladače zařízení Windows a znovu se pokuste o instalaci.

  7. Zakažte bránu Windows Firewall. Stahování může být blokováno vaší bránou firewall, takže budete možná muset bránu Windows Firewall deaktivovat.

    Udělejte to pouze u aplikací, kterým důvěřujete a které jste ověřili, jsou legitimní.

  8. Upravte atributy souboru. Je možné, že nebudete moci aktualizovat program, pokud je označen jako jen pro čtení. Vyhledejte software v Průzkumníku souborů Windows, klepněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte Nemovitosti, Pod obecně vyberte kartu Jen pro čtení pokud je zaškrtnuto, zrušte zaškrtnutí, pak vyberte OK pro uložení změn.

    Chcete-li změnit vlastnosti souboru, musíte být přihlášeni k účtu správce.

  9. Změňte nastavení zabezpečení souborů. V Nemovitosti V nabídce programu vyberte ikonu Bezpečnostní na kartě a ujistěte se, že všechna bezpečnostní oprávnění v dolní části mají pod značkou zaškrtnutí povolit. Pokud jsou některé označeny jako Popřít nebo prázdné, vyberte editovat změnit všechna oprávnění na povolit.

  10. Resetujte oprávnění pomocí SubInACL. Pokud máte potíže s programem Microsoft, stáhněte si SubInACL a nainstalujte jej, poté otevřete Poznámkový blok a do nového textového souboru zadejte následující kód:

    Nastavte OSBIT = 32
    POKUD existují "% ProgramFiles (x86)%" set OSBIT = 64
    nastavit RUNNINGDIR =% ProgramFiles%
    IF% OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR =% ProgramFiles (x86)%
    subinacl / subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Component Based Servicing" / grant = "nt služba trustedinstaller" = f

    vybrat Uložit jako, set Uložit jako typ na Všechny soubory, a uložit jako reset.cmd. Nezapomeňte ji uložit někde, kde ji snadno najdete, a poté soubor otevřít jako správce. Poté program znovu aktualizujte a poté odstraňte CMD soubor, který jste vytvořili.