1. Definice obchodního sdělení: Obchodní sdělení je stručná a výstižná zpráva nebo hlášení, často psané nadřízeným nebo manažerem, které se šíří v rámci organizace. Je psána formálním tónem a stylem a sděluje důležité informace nebo pokyny.
2. Definice obchodního dopisu: Obchodní dopis je formální písemný dokument zasílaný jednou osobou nebo organizací druhé. Obvykle je formálnější než memorandum a často se zasílá externím kontaktům a zúčastněným stranám. Je psán formálnějším stylem než memo a obvykle se řídí standardním formátem.
3. Rozdíl ve struktuře: Obchodní memorandum je obvykle kratší a méně formální než obchodní dopis. Může být také méně strukturovaná, s méně pravidly pro formátování a interpunkci. Obchodní dopis má naproti tomu pravděpodobněji stanovenou strukturu a formát, včetně úvodu, těla a závěru.
4. Rozdíl v tónu: Obchodní sdělení je obvykle psáno přímým, přímočarým tónem. Je určena k rychlému předání informací a často má tón naléhavosti nebo důležitosti. Obchodní dopis je psán formálnějším tónem, často se vyznačuje zdvořilým a přátelským tónem.
5. Rozdíl ve formálnosti: Obchodní sdělení je obvykle méně formální než obchodní dopis. Často se používá jako nástroj pro komunikaci s kolegy a zaměstnanci a je obvykle méně formální než obchodní dopis. Obchodní dopis je však obvykle formálnější a obvykle se používá pro komunikaci s externími kontakty.
6. Rozdíl v délce: Obchodní sdělení je obvykle kratší než obchodní dopis. Obvykle se omezuje na několik odstavců, zatímco obchodní dopis může mít i několik stran.
7. Rozdíl v příjemci: Obchodní sdělení se obvykle zasílá kolegům a zaměstnancům organizace. Obchodní dopis se obvykle zasílá externím kontaktům a zainteresovaným stranám, jako jsou zákazníci, dodavatelé, partneři nebo jiné organizace.
8. Kdy použít obchodní sdělení nebo dopis: Obchodní sdělení by mělo být použito k rychlému a efektivnímu sdělení informací nebo pokynů kolegům a zaměstnancům v rámci organizace. Obchodní dopis by se měl používat k formální komunikaci s externími kontakty a zainteresovanými stranami. Často se používá k oficiálnějším účelům, jako je představení podniku nebo předložení nabídky.
Závěrem lze říci, že obchodní sdělení a obchodní dopis jsou dva různé typy písemné komunikace. Ačkoli se oba používají ke sdělování informací, liší se strukturou, tónem, formálností, délkou, adresátem a tím, kdy by měly být použity. Je důležité pochopit rozdíl mezi obchodní poznámkou a obchodním dopisem, abyste mohli efektivně komunikovat s kolegy, zaměstnanci a externími kontakty.
Obchodní dopis není memo. Memo je interní komunikace v rámci společnosti, zatímco obchodní dopis je externí komunikace mezi společnostmi nebo mezi společností a jednotlivcem. Obchodní dopisy jsou obecně formálnější než memoranda a často obsahují další informace, jako je zpáteční adresa, pozdrav a podpis.
Existuje několik důvodů, proč se pro obchodní komunikaci rozhodnete použít dopis místo memo. Dopisy bývají formálnější než memoranda, takže mohou být pro určité situace vhodnější. Dopis můžete například použít pro komunikaci se zákazníky, dodavateli nebo jinými externími stranami. Dopisy také bývají trvalejší než poznámky, takže mohou být dobrou volbou pro předávání důležitých informací, u kterých chcete mít jistotu, že jsou zdokumentovány.
Existuje mnoho typů obchodních sdělení, ale dva nejběžnější jsou informační sdělení a přesvědčovací sdělení.
Informační memoranda poskytují fakta a údaje o určitém tématu a obvykle se používají k informování zaměstnanců o novinkách nebo změnách ve firmě. Přesvědčovací memoranda se používají k přesvědčení zaměstnanců, aby podnikli určitou akci, a obvykle obsahují výzvu k akci.
Na tuto otázku neexistuje jednoznačná odpověď, protože záleží na kontextu, ve kterém se memo používá. Obecně jsou memoranda méně formální než obchodní dopisy, ale v závislosti na situaci mohou být stejně formální.
Existuje několik klíčových prvků, které by mělo obsahovat každé obchodní memorandum:
1. Datum, kdy byla poznámka napsána
2. Datum, kdy byla poznámka napsána. Jméno a kontaktní údaje osoby nebo osob, kterým je memorandum určeno
3. Jasný a stručný předmět, který přesně odráží obsah memoranda
4. Tělo memoranda, které by mělo být bez gramatických a interpunkčních chyb a mělo by jasně uvádět účel memoranda
5. Jméno a kontaktní údaje osoby, které je memorandum určeno. Profesionální a zdvořilý závěr, například „S pozdravem“ nebo „S pozdravem“
Pokud je memorandum obzvláště dlouhé nebo složité, může být také užitečné uvést na začátku obsah nebo shrnutí, aby čtenář mohl rychle získat přehled o tom, čeho se memorandum týká.