Reklama a public relations jsou dva úzce související obory, které mají mnoho podobností i rozdílů. Pochopení vztahu mezi těmito dvěma obory může organizacím pomoci vybrat nejvhodnější strategie pro dosažení jejich cílů.
Reklama je forma propagace používaná k podpoře nákupu zboží nebo služeb. Obvykle se skládá z přesvědčovacích sdělení, která jsou vysílána širokému publiku prostřednictvím různých forem médií, jako je televize, rozhlas a tisk. Naproti tomu vztahy s veřejností jsou praxí řízení vztahů organizace s jejími veřejnostmi, jako jsou zákazníci, investoři, zaměstnanci a média. Často zahrnuje tvorbu a distribuci strategických sdělení těmto publiku.
Primárním cílem reklamy je zvýšení prodeje výrobku nebo služby. Public relations se však zaměřují na budování vztahů s veřejností organizace, což může vést ke zvýšení prodeje, ale není hlavním cílem této strategie.
Reklamní kampaně se obvykle skládají z kreativních sdělení, která mají přesvědčit cílovou skupinu ke koupi výrobku nebo služby. Kampaně v oblasti vztahů s veřejností mohou mimo jiné zahrnovat vztahy s médii, plánování akcí a řízení problémů.
Reklamní sdělení jsou obvykle zaměřena na široké publikum, například na širokou veřejnost. Public relations naproti tomu mohou být přizpůsobeny tak, aby oslovily konkrétní publikum, například investory nebo zaměstnance.
Reklama může být nákladná v závislosti na použitých médiích a velikosti cílové skupiny. Kampaně public relations obvykle vyžadují méně prostředků, ale může trvat déle, než přinesou výsledky.
Reklama může být účinným nástrojem pro vytváření povědomí a zvyšování prodeje. Na druhou stranu vztahy s veřejností mohou organizaci pomoci udržovat pozitivní vztahy s veřejností a vytvářet dobré jméno.
Organizace si musí být při realizaci reklamních kampaní nebo kampaní public relations vědoma právních důsledků. To zahrnuje znalost předpisů a zákonů týkajících se tvrzení v reklamě a etických důsledků kampaní public relations.
Reklama a public relations jsou si podobné v tom, že obě zahrnují použití strategických sdělení k oslovení cílové skupiny. Liší se tím, že reklama má obvykle za cíl prodej, zatímco public relations se zaměřují na budování vztahů.
Pochopení vztahu mezi reklamou a public relations může organizacím pomoci vybrat nejúčinnější strategie pro dosažení jejich cílů. Ve většině případů je kombinace reklamy a public relations nejlepším přístupem pro organizace, které se snaží maximalizovat svůj dopad.
Reklama a public relations jsou dvě nejběžnější marketingové strategie používané podniky. Obě zahrnují využití komunikace k propagaci produktu, služby nebo značky. Mezi reklamou a public relations však existují některé zásadní rozdíly.
Reklama je placená forma komunikace. Podniky platí za umístění reklamy v novinách, televizi nebo na internetu. Platí také za reklamní plochy na billboardech nebo jiných formách venkovní reklamy. Naproti tomu public relations je forma komunikace, která není přímo placená. Místo toho podniky využívají public relations k budování dobrého jména a vztahů s veřejností. Činí tak prostřednictvím aktivit, jako je sponzorování akcí, vydávání tiskových zpráv nebo poskytování rozhovorů médiím.
Reklama je obvykle přímější než public relations. Cílem reklamy je přesvědčit spotřebitele, aby si koupili výrobek nebo využili službu. Často obsahují výzvu k akci, například „Kupte nyní!“ nebo „Klikněte zde a dozvíte se více“. Naproti tomu v oblasti public relations jde spíše o vytváření pozitivní image společnosti nebo produktu. Méně se zaměřují na přímý prodej.
Jak reklama, tak public relations mohou být účinnými marketingovými nástroji. Který z nich je pro danou firmu vhodný, závisí na jejích cílech a záměrech.
PR i marketing zahrnují vytváření a řízení pozitivního veřejného obrazu společnosti nebo produktu. Oba usilují o budování dobrého jména a důvěry u veřejnosti a oba využívají různé komunikační kanály k oslovení publika.
Mezi PR a marketingem však existují některé zásadní rozdíly. Marketing se zaměřuje na propagaci a prodej výrobku nebo služby, zatímco PR se zaměřuje na udržování pozitivního obrazu na veřejnosti a budování dobrého jména. PR se také více zaměřuje na vztahy s médii, zatímco marketing může zahrnovat i další aktivity, jako je reklama, akce a sponzoring.