Rozdíl mezi prodejem a merchandisingem

Článek:

1. Definice prodeje: Prodej je proces přesvědčování zákazníků k nákupu výrobků nebo služeb společnosti. Odborníci na prodej používají různé techniky, včetně předvádění výrobků, služeb zákazníkům a budování vztahů, k zajištění prodeje a udržení loajality zákazníků.

2. Definice merchandisingu: Merchandising je proces propagace a prezentace výrobků společnosti určených k prodeji. Merchandising zahrnuje plánování a realizaci umístění výrobků v obchodech, jejich inzerci v tisku a na internetu a kontrolu stavu zásob.

3. Úloha prodeje v podniku: Prodej má zásadní význam pro úspěch podniku, protože je často hlavním zdrojem příjmů. Odborníci na prodej budují vztahy se zákazníky, vysvětlují jim vlastnosti a výhody výrobku nebo služby a nakonec uzavírají prodej.

4. Úloha merchandisingu v podniku: Merchandising je také důležitý pro úspěch podniku, protože právě on přitahuje zákazníky k výrobku. Prostřednictvím efektivního merchandisingu mohou podniky zvýšit svou viditelnost, vytvořit pozitivní image a v konečném důsledku zvýšit prodej.

5. Cíle obchodního oddělení: Cílem obchodního oddělení je zvýšit tržby prodejem většího množství výrobků nebo služeb společnosti. Toho dosahují pochopením potřeb zákazníků, poskytováním vynikajících služeb zákazníkům a rozvíjením vztahů se zákazníky.

6. Cíle oddělení merchandisingu: Cílem oddělení merchandisingu je maximalizovat prodej výrobků společnosti jejich co nejatraktivnější prezentací. To zahrnuje výběr správného umístění výrobků, zajištění dostatečné úrovně zásob a vytvoření atraktivních expozic.

7. Rozdíly v pracovních povinnostech: Hlavním rozdílem mezi prodejem a merchandisingem jsou pracovní povinnosti. Specialisté v oblasti prodeje se zaměřují na budování vztahů se zákazníky a uzavírání prodejů, zatímco merchandiseři se soustředí na co nejatraktivnější prezentaci výrobků.

8. Rozdíly v pracovním prostředí: Dalším rozdílem mezi prodejem a merchandisingem je pracovní prostředí. Specialisté na prodej obvykle tráví většinu času v kontaktu se zákazníky, zatímco merchandiseři obvykle tráví většinu času v obchodě nebo ve skladu.

9. Možnosti kariérního postupu: Přestože prodej a merchandising jsou odlišné obory, oba nabízejí vynikající možnosti kariérního postupu. Specialisté v oblasti prodeje mohou postoupit na pozici manažera prodeje nebo viceprezidenta, zatímco merchandiseři mohou postoupit na pozici manažera nebo ředitele merchandisingu.

Prodej i merchandising mají zásadní význam pro úspěch podniku a pochopení rozdílů mezi nimi vám pomůže rozhodnout se, který obor je pro vás ten pravý. Se správnými dovednostmi a zkušenostmi můžete mít úspěšnou kariéru v obou oborech.

FAQ
Je merchandising prodej nebo marketing?

Merchandising je marketingová technika, která zahrnuje propagaci a prodej výrobků nebo služeb v maloobchodním prostředí. Merchandiseři se snaží zvýšit prodej a povědomí o výrobcích nebo službách tím, že vytvářejí atraktivní expozice, poskytují zákazníkům informace a nabízejí propagační slevy nebo nabídky. Ačkoli je merchandising především marketingovou činností, může zahrnovat i některé prodejní prvky, například uzavření prodeje se zákazníkem.

Co dělá merchandising?

Merchandiser je zodpovědný za vystavování a obměnu zboží v obchodě. To zahrnuje sestavování vitrín, doplňování regálů a zajišťování dobré organizace a jasného označení zboží. Merchandiser musí také dobře znát výrobky, které prodává, a musí být schopen odpovídat na dotazy zákazníků.

Jaký je příklad merchandisingu?

Merchandising je proces prodeje výrobků nebo služeb zákazníkům. Může se tak dít prostřednictvím různých kanálů, například kamenných obchodů, internetových obchodů nebo prostřednictvím katalogů a zásilkových obchodů. Merchandising zahrnuje také činnosti, jako je propagace výrobků a marketing, stejně jako zákaznický servis a vyřizování objednávek.

Kolik je merchandiser placen?

Na tuto otázku neexistuje univerzální odpověď, protože výše platu merchandisera se může lišit v závislosti na řadě faktorů, včetně společnosti, pro kterou pracuje, velikosti společnosti, umístění společnosti a konkrétních povinností na dané pozici. Podle Úřadu pro statistiku práce však v roce 2019 činil medián ročního platu merchandiserů 49 620 USD, což znamená, že polovina všech merchandiserů vydělávala méně než tuto částku a polovina více.

Můžete si jako merchandiser dobře vydělat?

Ano, jako merchandiser si můžete vydělat dobré peníze. Stejně jako u každého podnikání bude váš výdělek záviset na řadě faktorů, včetně typu zboží, které prodáváte, vaší cenové strategie a množství úsilí, které věnujete propagaci a prodeji svých výrobků. Pokud se rozhodnete prodávat vysoce kvalitní zboží a stanovíte konkurenceschopné ceny, můžete si jako merchandiser jistě dobře vydělat.