Jaké jsou důvody odchodu?
Když zaměstnanec podá výpověď, je důležité, aby si manažer našel čas a zeptal se ho, proč odchází. I když to může být těžké slyšet, pochopení důvodů odchodu může manažerům pomoci lépe podpořit stávající zaměstnance a provést potřebné změny, které zlepší udržení zaměstnanců v budoucnu.
Pokud zaměstnanec podává výpověď, je důležité pochopit, zda je otevřen protinávrhu. Pokud ano, může to poskytnout příležitost pokusit se zaměstnance udržet a udržet ho v týmu.
Když zaměstnanec odchází, je to dobrá příležitost pochopit, co lze v budoucnu dělat lépe. Položení této otázky může poskytnout informace o tom, co by organizace mohla udělat lépe, aby poskytla lepší pracovní zkušenosti a zlepšila udržení zaměstnanců.
Tuto otázku je obtížné položit, ale může poskytnout cenné poznatky o oblastech, kde může mít organizace nedostatky. Pochopení toho, jak organizace zaměstnance zklamala, může manažerům pomoci provést změny, které lépe podpoří současné i budoucí zaměstnance.
Tato otázka je podobná předchozí, ale může poskytnout cenné poznatky o tom, jak mohla organizace postupovat jinak, aby zaměstnanec neodešel.
Tato otázka může poskytnout přehled o typech výhod a benefitů, kterých si zaměstnanci nejvíce cení. Znalost těchto informací může manažerům pomoci lépe vyhovět potřebám současných zaměstnanců a zajistit větší spokojenost s prací, aby si zaměstnance lépe udrželi.
Pokud zaměstnanec odchází, může být užitečné zjistit, zda je otevřen tomu, aby se v budoucnu vrátil. Pochopení této informace může organizaci pomoci lépe plánovat budoucí personální potřeby a identifikovat potenciální příležitosti v budoucnu.
Na závěr může být užitečné zeptat se odcházejícího zaměstnance, zda má pro organizaci nějakou radu nebo moudrá slova. To může poskytnout cenné informace o tom, jak může organizace lépe podporovat své zaměstnance a zlepšit jejich udržení.
Existuje několik klíčových otázek, které by manažeři měli svým zaměstnancům pravidelně pokládat:
-Jak se cítíte? Tato otázka ukazuje, že vám záleží na pohodě zaměstnanců a že se zajímáte o jejich aktuální duševní stav.
– Jak vám mohu pomoci? Tato otázka ukazuje, že jste ochotni pomoci svým zaměstnancům dosáhnout jejich cílů a že investujete do jejich úspěchu.
-Co si myslíte o naší současné pracovní situaci? Tato otázka umožňuje zaměstnancům vyjádřit případné obavy z pracovního prostředí a manažerům dává příležitost řešit případné problémy.
-Jaké jsou vaše kariérní cíle? Tato otázka pomáhá manažerům lépe pochopit motivaci zaměstnanců a to, čeho chtějí za dobu svého působení ve společnosti dosáhnout.
-Co si myslíte o směřování naší společnosti? Tato otázka umožňuje zaměstnancům vyjádřit se k celkové strategii společnosti a k tomu, jak podle jejich názoru ovlivňuje jejich práci.
Prvním krokem je promluvit si se zaměstnancem o důvodech jeho odchodu a zjistit, zda je možné udělat něco pro to, aby si to rozmyslel. Pokud je zaměstnanec pevně rozhodnut odejít, dalším krokem je začít plánovat jeho odchod. To zahrnuje vytvoření plánu přechodu pro jeho nástupce a také vyzvednutí veškerého majetku společnosti, který může mít. Nakonec bude třeba uspořádat schůzku se zbytkem týmu, abyste je informovali o odchodu zaměstnance a zodpověděli jim případné dotazy.
Existuje několik věcí, které by měl manažer se zaměstnancem po jeho výpovědi probrat. Za prvé by měl manažer zaměstnanci poděkovat za čas, který ve společnosti strávil. Za druhé, manažer by měl probrat, jaké jsou další kroky společnosti a jaký vliv bude mít výpověď zaměstnance na tyto kroky. Nakonec by měl manažer probrat závěrečné papírování, které je třeba dokončit, a případné nedořešené záležitosti.
Na otázku, jak zdvořile propustit zaměstnance, neexistuje jednoduchá odpověď. Existují však určité kroky, které můžete podniknout, aby byl tento proces co nejhladší. Za prvé je důležité, abyste jasně a stručně vysvětlili, proč dotyčného propouštíte. Kromě toho byste měli dát zaměstnanci dostatek času na položení otázek a vyjádření případných obav. V neposlední řadě je důležité, abyste během celého procesu vystupovali s respektem a profesionálně.
Když spolupracovník odchází, můžete mu položit několik otázek, které vám pomohou lépe pochopit jeho rozhodnutí a dají najevo, že vám na něm jako na člověku záleží. Zde je několik příkladů:
Proč odcházíte?
-Co budete dělat dál?
-Máte pro mě nebo pro tým nějakou radu?
– Mohu vám nějak pomoci při tomto přechodu?
-Budeš mi chybět – můžeme zůstat v kontaktu?