Efektivní řešení nesprávného chování zaměstnance: Zaměstnanci musí nést odpovědnost za své chování na pracovišti a pro zaměstnavatele je důležité vytvářet bezpečné a respektující prostředí. Ústní napomenutí je disciplinární opatření a mělo by být použito v případě, že chování zaměstnance nesplňuje očekávání. V tomto článku se budeme zabývat tím, co je ústní napomenutí a jaké jsou jeho účely, jakým chováním je odůvodněno, jak incident zdokumentovat, jaká je úloha personálního oddělení, jak napomenutí předat, jak na zaměstnance navázat, jaký je rozdíl mezi ústním a písemným napomenutím a jaké jsou dlouhodobé účinky ústního napomenutí.
1. Co je ústní varování a jaký je jeho účel?
Ústní varování je disciplinární opatření, které se používá k řešení nesprávného chování nebo špatného výkonu zaměstnance. Je to forma komunikace, která se používá k informování zaměstnance o tom, že jeho chování nebo výkon je neuspokojivý a je třeba ho napravit. Účelem ústního varování je připomenout zaměstnanci normy chování společnosti a povzbudit ho ke zlepšení jeho chování nebo výkonu.
2. Identifikace chování, které je důvodem k ústnímu varování
Nevhodné chování zaměstnanců může mít mnoho podob a zaměstnavatelé by měli znát chování, které je důvodem k ústnímu varování. Mezi příklady chování, které může být důvodem k ústnímu varování, patří pozdní příchod do práce, nedodržování pravidel a předpisů na pracovišti, nekázeň, nevhodné vyjadřování nebo špatný pracovní výkon.
3. Zdokumentování incidentu pro budoucí použití
Při ústním napomenutí je důležité incident zdokumentovat pro budoucí použití. Je důležité zdokumentovat datum, čas a místo incidentu, případné přítomné svědky, chování zaměstnance a přijatá nápravná opatření. Tato dokumentace může být v budoucnu použita v případě potřeby dalších disciplinárních opatření.
4. Úloha personálního oddělení při udělování ústního napomenutí
Personální oddělení je pro zaměstnavatele důležitým zdrojem informací při udělování ústního napomenutí zaměstnanci. Mohou poskytnout vedení a podporu při vypracování ústního varování a zajistit, aby bylo zpracováno správně a v souladu s firemními zásadami a postupy.
5. Jak předat ústní varování zaměstnanci
Při předávání ústního varování je důležité být jasný a přímý. Zaměstnanec by měl být informován o tom, jaké chování je řešeno a jaká nápravná opatření jsou nutná. Je důležité zachovat profesionalitu a poskytnout zaměstnanci možnost vysvětlit své chování nebo nabídnout vysvětlení.
6. Sledování zaměstnance po udělení varování
Po udělení ústního varování je důležité zaměstnance sledovat, aby se ujistil, že byla přijata nápravná opatření a že se jeho chování zlepšilo. Následné jednání se zaměstnancem také umožňuje zaměstnavateli poskytnout další pokyny a podporu.
7. Rozdíl mezi ústním a písemným napomenutím
Ústní napomenutí je disciplinární opatření, které se používá k řešení nesprávného chování nebo špatného výkonu zaměstnance. Písemné napomenutí je závažnější disciplinární opatření, které se používá k řešení závažnějších pochybení nebo problémů s výkonem. Písemné napomenutí se obvykle vydává jako poslední varování před přijetím závažnějších kázeňských opatření.
8. Dlouhodobé účinky ústního napomenutí
Ústní napomenutí může mít dlouhodobý vliv na kariéru zaměstnance. Pro zaměstnavatele je důležité zajistit, aby se s ústním napomenutím zacházelo správně a v souladu s firemními zásadami a postupy. Pro zaměstnavatele může být také přínosné poskytnout zaměstnancům po udělení ústního varování další podporu a vedení.
Ano, ústní napomenutí se považuje za disciplinární opatření. Pokud zaměstnanec obdrží ústní napomenutí, je obvykle zdokumentováno v jeho osobním spise. Ústní varování se obvykle uděluje za drobné přestupky a má mít nápravný charakter. Pokud zaměstnanec pokračuje ve stejném nebo podobném chování i po obdržení ústního napomenutí, může mu být uloženo závažnější disciplinární opatření, například písemné napomenutí nebo pozastavení výkonu práce.
Kdy byste měli zaměstnance varovat?
Na tuto otázku neexistuje konkrétní odpověď, protože se liší v závislosti na situaci. Obecně však platí, že byste měli zaměstnance varovat, pokud neplní očekávání nebo pokud jeho chování způsobuje problémy na pracovišti. Pokud se zaměstnanec dopouští nebezpečného nebo rušivého chování, možná ho budete muset varovat okamžitě. V opačném případě byste obvykle měli udělit varování písemně nebo ústně, v závislosti na závažnosti problému.
Na tuto otázku neexistuje jednotná odpověď, protože bude záviset na zásadách společnosti a závažnosti problému. Obecně však platí, že nejprve bude obvykle uděleno ústní napomenutí, a pokud se problém nevyřeší, bude následovat písemné napomenutí.