Co vaši zákazníci potřebují a chtějí: Průvodce zlepšením služeb zákazníkům

9. Jak se chovat k zákazníkům? Měření vašeho úspěchu – hodnocení vaší výkonnosti Pochopení potřeb a přání zákazníků je pro každou firmu zásadní. Poskytování špičkových služeb zákazníkům je nejlepší způsob, jak si zajistit loajální klientelu a dlouhodobý úspěch. Aby toho podniky dosáhly, musí identifikovat svůj zákaznický profil, analyzovat chování zákazníků, vytvořit poutavou zákaznickou zkušenost a … Číst dál

Komplexní průvodce tvorbou přesných účetních výkazů

Úvod do účetních pracovních listů Účetní pracovní listy slouží k vytvoření formálního záznamu finančních transakcí podniku. Je důležité mít přesný účetní pracovní list, aby bylo zajištěno, že podnik dodržuje všechny platné zákony a předpisy. Tato příručka poskytne přehled kroků potřebných k vytvoření přesného účetního pracovního listu. Pochopení základů účetnictví Před pokusem o vytvoření účetního rozpisu … Číst dál

Komplexní průvodce vytvářením kritické cesty v aplikaci Microsoft Project

Vytvoření kritické cesty v Microsoft Project může být náročný úkol. Kritická cesta je řada úkolů a milníků, které musí být splněny, aby byl projekt úspěšný a splnil své termíny. Znalost tvorby kritické cesty v aplikaci Microsoft Project je klíčovou součástí řízení projektů. Tento článek vám pomůže pochopit, co je to kritická cesta, proč je důležitá … Číst dál

Komplexní průvodce vytvářením grafů s měsíci v aplikaci Excel

Úvod do grafů v aplikaci Excel Vytváření vizuálních reprezentací dat může být efektivním způsobem, jak rychle a jasně sdělit informace. Grafy jsou běžným nástrojem používaným při analýze dat a lze je snadno vytvořit pomocí oblíbeného tabulkového procesoru Excel. Pochopení základů tvorby grafu v aplikaci Excel vám může pomoci rychle a snadno sdělit zákonitosti v datech. … Číst dál

Tipy pro zvýšení příspěvků soukromé neziskové organizaci

Pochopení výhod darů soukromé neziskové organizaci Dary soukromé neziskové organizaci mají zásadní význam pro její úspěch. Poskytují nezbytné finanční prostředky na pomoc s provozními náklady, platy, zásobami a dalšími výdaji, které organizace potřebuje k plnění svého poslání. Pochopení výhod darů vám pomůže lépe vysvětlit potenciálním dárcům, proč je důležité přispět. Identifikace potenciálních dárců Dalším krokem … Číst dál