Funkce obrazovky je zabudována do systému macOS, takže nepotřebujete žádný další software; mělo by to prostě fungovat. Pokud snímek obrazovky v systému Mac nefunguje, chybí vám užitečný nástroj pro řešení potíží a komunikaci nápadů prostřednictvím e-mailů a textových zpráv.
Ať už pro pořizování snímků obrazovky používáte osvědčené klávesové zkratky, nebo chcete za tímto účelem přejít skrz aplikaci Preview nebo Screenshot (v Mojave nebo novější), jedna z těchto oprav by měla zprovoznit funkci obrazovky vašeho Macu.
Getty Images
Informace v tomto článku platí pro počítače Mac s macOS Catalina (10.15) až macOS Sierra (10.12), pokud není uvedeno jinak.
Jak opravit snímek obrazovky na počítači Mac nefunguje
Je vzácné, že screenshoty na Macu nefungují, takže může být snadné zjistit, proč váš Mac nefunguje podle očekávání. Existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste problém určili. Pokud vše ostatní na Macu funguje správně, klávesnice funguje správně a lze ji vyloučit jako zdroj problému.
-
Vypněte Mac a znovu jej zapněte. Dlouhodobé spuštění počítače Mac bez jeho vypnutí může způsobit jeho neefektivní výkon nebo zabránit správnému fungování určitých aplikací. Pokud funkce obrazovky na vašem Macu nefunguje, Mac vypněte a znovu zapněte.
-
Zkontrolujte nastavení klávesových zkratek. Tato nastavení jsou ve výchozím nastavení zapnutá, ale mohla být v určitém okamžiku vypnuta nebo nastavena na jiné kombinace kláves než výchozí. Chcete-li to zkontrolovat, přejděte na System Preferences > klávesnice > Klávesové zkratky. Zde můžete vidět, zda byly klávesové zkratky vypnuty nebo přeřazeny k jiným akcím.
-
Resetujte NVRAM. Podobně jako u jednoduchého restartu může resetování energeticky nezávislé paměti s náhodným přístupem (NVRAM) někdy vyřešit problémy se základními aplikacemi a funkcemi pro Mac. Tato paměť je zodpovědná za ovládání mnoha interních nastavení počítače.
-
Potvrďte umístění pro ukládání snímků obrazovky v aplikaci Screenshot. I když je výchozí nastavení ukládat snímky obrazovky na plochu, pokud jste toto nastavení změnili, snímky obrazovky se mohou skrývat někde, kam jste se nedívali. Zkontrolujte umístění na plovoucí liště nabídek.
-
Zkontrolujte nastavení Dropboxu. Pokud máte ve svém počítači Mac Dropbox, můžete jej nastavit tak, aby se snímky obrazovky ukládaly spíše do vašeho Dropboxu než na plochu vašeho počítače Mac.