Řešení problémů s e-mailovou poštou aplikace Outlook pro správné přeposílání na externí domény
Máte problémy s přeposíláním e-mailů aplikace Outlook na externí domény? Nejste v tom sami. Mnoho uživatelů má potíže s odesíláním e-mailů aplikace Outlook na externí domény. V tomto článku se budeme zabývat běžnými příčinami tohoto problému a poskytneme vám tipy pro jeho odstranění a vyřešení.
1. Zkoumání běžných příčin nepřeposílání e-mailů aplikace Outlook na externí domény
Prvním krokem při řešení tohoto problému je identifikace příčiny. Mezi běžné důvody, proč e-maily aplikace Outlook nejsou přeposílány do externích domén, patří nesprávné nastavení účtu aplikace Outlook, nastavení serveru SMTP nebo IMAP a omezení přeposílání e-mailů na úrovni serveru.
2. Konfigurace e-mailového účtu aplikace Outlook pro povolení přesměrování
Než budete moci odesílat e-maily na externí domény, musíte nejprve nakonfigurovat e-mailový účet aplikace Outlook pro povolení přesměrování. Za tímto účelem otevřete aplikaci Outlook, klikněte na nabídku „Nástroje“ a vyberte možnost „Účty“. V zobrazeném okně klikněte na kartu „Přeposílání“ a vyberte možnost „Povolit“.
3. Pochopení omezení odesílání e-mailů aplikace Outlook na externí domény
Někteří poskytovatelé e-mailových služeb mají omezení typů e-mailů, které můžete odesílat na externí domény. Někteří poskytovatelé například nemusí povolit odesílání příloh, e-mailů HTML nebo velkých souborů na externí domény. Před pokusem o odeslání e-mailů na externí domény je důležité těmto omezením porozumět.
4. Použití správných nastavení SMTP a IMAP pro váš e-mailový účet
Aby byly e-maily v aplikaci Outlook správně odesílány a přijímány, musíte použít správná nastavení serverů SMTP a IMAP. Správná nastavení naleznete v dokumentaci svého poskytovatele e-mailových služeb. Pokud máte potíže s nalezením správných nastavení, obraťte se na svého poskytovatele e-mailu, který vám pomůže.
5. Ověření správného nastavení e-mailového účtu aplikace Outlook
Po nalezení správného nastavení serverů SMTP a IMAP je důležité ověřit, zda je nastavení e-mailového účtu aplikace Outlook správné. Za tímto účelem otevřete aplikaci Outlook, klepněte na nabídku „Nástroje“ a vyberte možnost „Účty“. V zobrazeném okně překontrolujte nastavení svého účtu a proveďte případné změny.
6. Nastavení řešení pro přesměrování e-mailů na úrovni serveru
Pokud se e-maily aplikace Outlook stále nepřesměrovávají na externí domény, bude možná nutné nastavit řešení pro přesměrování e-mailů na úrovni serveru. To lze provést nastavením služby pro přesměrování e-mailů nebo konfigurací agenta pro přenos pošty na serveru.
7. Řešení problémů s doručováním e-mailů v aplikaci Outlook
Pokud máte stále potíže s přesměrováním e-mailů v aplikaci Outlook na externí domény, bude možná nutné vyřešit problémy s doručováním e-mailů v aplikaci Outlook. To lze provést kontrolou běžných chyb, jako je nesprávné nastavení serveru nebo zablokované porty. Můžete také zkusit vypnout jakýkoli bezpečnostní nebo antivirový software.
8. Využití poskytovatelů e-mailových služeb třetích stran k přeposílání e-mailů aplikace Outlook
Pokud vše ostatní selže, může být nutné využít poskytovatele e-mailových služeb třetích stran k přeposílání e-mailů aplikace Outlook. To lze provést nastavením služby pro přeposílání e-mailů nebo pomocí webového e-mailového klienta. Po nastavení služby můžete svůj e-mailový účet aplikace Outlook nakonfigurovat tak, aby e-maily přeposílal poskytovateli třetí strany.
Podle těchto tipů byste měli být schopni zajistit přesměrování e-mailů aplikace Outlook na externí domény. Pokud máte stále potíže, obraťte se na svého poskytovatele e-mailu, který vám poskytne další pomoc.
Chcete-li přesměrovat e-maily aplikace Outlook na jinou doménu, musíte ve svém účtu aplikace Outlook nastavit pravidlo pro přesměrování. Za tímto účelem otevřete aplikaci Outlook a přejděte na kartu Pravidla a upozornění. Klikněte na tlačítko Nové pravidlo a ze seznamu dostupných pravidel vyberte možnost Přesměrování. Do pole Komu zadejte e-mailovou adresu domény, na kterou chcete e-maily přeposílat, a klikněte na tlačítko Dokončit.
1. Otevřete aplikaci Outlook a klikněte na položku „Soubor“ v levém horním rohu.
2. Poté klikněte na položku „Nastavení účtu“ a vyberte kartu „Nastavení účtu“.
3. Dále klikněte na účet, pro který chcete povolit externí přesměrování, a poté klikněte na tlačítko „Změnit“.
4. V části „Přeposílání“ zaškrtněte políčko vedle položky „Přeposlat mou poštu na“ a poté zadejte e-mailovou adresu, na kterou chcete poštu přeposílat.
5. Nakonec kliknutím na tlačítko „OK“ uložte změny.
Existuje několik důvodů, proč vaše e-maily nemusí být přeposílány:
1. Adresa pro přeposílání je nesprávná – zkontrolujte, zda je adresa, na kterou přeposíláte, zadána správně.
2. Dosáhli jste limitu pro přeposílání – někteří poskytovatelé e-mailových služeb omezují počet e-mailů, které můžete přeposlat.
3. E-mail je příliš velký – někteří poskytovatelé e-mailových služeb mají limit na velikost e-mailů, které lze přeposílat.
4. E-mail obsahuje citlivé informace – někteří poskytovatelé e-mailu nepřepošlou e-maily, které obsahují citlivé informace.
5. E-mail obsahuje přílohy – někteří poskytovatelé e-mailu nepřepošlou e-maily, které obsahují přílohy.
Pokud máte stále potíže, obraťte se na svého poskytovatele e-mailu, který vám poskytne další pomoc.