Přeposílání e-mailů je pohodlný způsob odesílání e-mailů z jednoho účtu na druhý. Nezřídka se však stává, že uživatelé aplikace Outlook mají při přeposílání e-mailů problémy. V tomto článku se budeme zabývat tím, jak řešit problémy aplikace Outlook při přeposílání e-mailů.
Před pokusem o řešení problémů s aplikací Outlook je důležité pochopit, jak přeposílání e-mailů funguje. Přeposílání e-mailů je běžnou funkcí většiny e-mailových programů, včetně aplikace Outlook. Lze ji použít k přeposílání e-mailů z jednoho účtu na druhý. Při přeposílání e-mailu se obsah e-mailu zkopíruje do nové e-mailové zprávy a odešle se příjemci.
Pokud aplikace Outlook nezobrazuje přeposlané e-maily správně, je prvním krokem stažení nejnovějších aktualizací aplikace Outlook. Za tímto účelem otevřete aplikaci Outlook a vyhledejte aktualizace. Pokud jsou nějaké aktualizace k dispozici, stáhněte je a nainstalujte. Tím by měly být vyřešeny všechny problémy související s tím, že aplikace Outlook nezobrazuje přeposlané e-maily správně.
Další možnou příčinou toho, že aplikace Outlook nezobrazuje přeposlané e-maily správně, jsou možnosti zobrazení. Chcete-li zkontrolovat možnosti zobrazení, otevřete aplikaci Outlook a přejděte do nabídky „Možnosti“. Poté vyberte kartu „Upřesnit“ a zkontrolujte, zda je vybrána možnost „Zobrazovat přílohy v těle zprávy“.
Pokud jsou již možnosti zobrazení nastaveny správně, dalším krokem je konfigurace nastavení pošty. Za tímto účelem otevřete aplikaci Outlook a přejděte do nabídky „Účty“. Poté vyberte kartu „Pošta“ a zkontrolujte, zda je povolena možnost „Přeposílání pošty“. Můžete také zkontrolovat možnost „Ověřování SMTP“, abyste se ujistili, že aplikace Outlook správně ověřuje.
Pokud aplikace Outlook stále nezobrazuje přeposlané e-maily správně, může se jednat o jiné problémy s aplikací Outlook. Chcete-li tyto problémy vyřešit, otevřete aplikaci Outlook a přejděte do nabídky „Diagnostika“. Poté vyberte možnost „Opravit“ a diagnostikujte a opravte všechny problémy s aplikací Outlook.
Další možnou příčinou toho, že aplikace Outlook nezobrazuje přeposílané e-maily správně, je nastavení e-mailového serveru. Chcete-li zkontrolovat nastavení e-mailového serveru, otevřete aplikaci Outlook a přejděte do nabídky „Účty“. Poté vyberte kartu „Pošta“ a zkontrolujte, zda jsou nastavení „Server příchozí pošty“ a „Server odchozí pošty“ správná.
V některých případech nemusí aplikace Outlook správně zobrazit přeposlané e-maily, pokud prohlížeč použitý k otevření e-mailu není kompatibilní s aplikací Outlook. Chcete-li zajistit kompatibilitu, otevřete aplikaci Outlook a přejděte do nabídky „Možnosti“. Poté vyberte kartu „Kompatibilita“ a ujistěte se, že prohlížeč použitý k otevření e-mailu je s Outlookem kompatibilní.
Pokud e-mail obsahuje velké přílohy, může to způsobit, že aplikace Outlook e-mail nezobrazí správně. Chcete-li tento problém vyřešit, otevřete aplikaci Outlook a přejděte do nabídky „Možnosti“. Poté vyberte kartu „Upřesnit“ a zkontrolujte, zda je možnost „Maximální velikost přílohy“ nastavena na přiměřenou velikost.
Pokud byly provedeny všechny výše uvedené kroky a aplikace Outlook stále nezobrazuje přeposlané e-maily správně, je čas vyřešit pokročilejší problémy aplikace Outlook. Za tímto účelem otevřete aplikaci Outlook a přejděte do nabídky „Diagnostika“. Poté vyberte možnost „Pokročilé“ a diagnostikujte a opravte všechny problémy s aplikací Outlook. Pokud problém přetrvává, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Microsoft a požádat o další pomoc.
Řešení problémů aplikace Outlook při přeposílání e-mailů není vždy jednoduchý proces. Pokud však pochopíte, jak funguje přeposílání e-mailů, a budete postupovat podle kroků uvedených v tomto článku, je možné vyřešit většinu problémů souvisejících s tím, že aplikace Outlook nezobrazuje přeposlané e-maily správně.
Existuje několik možných důvodů, proč aplikace Outlook nezobrazuje e-maily správně. Jednou z možností je, že nastavení e-mailu není správně nakonfigurováno. Další možností je, že je něco v nepořádku se samotným e-mailovým účtem. A konečně je také možné, že je problém v samotném softwaru Outlook.
Když v aplikaci Outlook obdržíte přeposlaný e-mail, v horní části zprávy se zobrazí odkaz „Zobrazit zprávu“. Kliknutím na tento odkaz se otevře nové okno, ve kterém se zobrazí e-mail.
Existuje několik různých způsobů, jak přeposlat e-mail ve formátu HTML bez ztráty formátování v aplikaci Outlook. Jedním ze způsobů je jednoduše zkopírovat a vložit e-mail do nového e-mailu. Dalším způsobem je použití funkce „Předat jako přílohu“, která odešle e-mail jako přílohu, kterou lze otevřít v libovolném e-mailovém klientovi. A konečně můžete použít funkci „Přeposlat jako HTML“, která odešle e-mail jako soubor HTML, který lze otevřít v libovolném webovém prohlížeči.