Databáze znalostí
Co je to proaktivní služba? Proaktivní služba je přístup k zákaznickému servisu, který jde nad rámec tradiční reaktivní reakce. Zahrnuje aktivní předvídání potřeb zákazníků, proaktivní řešení problémů a poskytování včasných a přesných řešení. Proaktivní služby lze využít k různým účelům, například ke zvýšení spokojenosti zákazníků, snížení odlivu zákazníků a zvýšení jejich loajality. Výhody proaktivního servisu … Číst dál
9. Přínosy pochopení provozního zisku a EBITDA pro restaurace Úvod do provozního zisku a EBITDA Pochopení finančních rozdílů mezi provozním ziskem a EBITDA je nezbytné pro každou restauraci, která chce zůstat konkurenceschopná a zisková. Provozní zisk a EBITDA, což je zkratka pro Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization, jsou dva nejčastěji používané ukazatele finanční … Číst dál
Definice koluze mezi firmami Identifikace možných indikátorů koluze Rozpoznání negativních účinků tajných dohod Vytvoření protokolů pro vyšetřování tajných dohod Rozpoznání negativních účinků tajných dohod Rozpoznání negativních účinků tajných dohod Rozpoznání negativních účinků tajných dohod Zkoumání možných právních důsledků tajných dohod Využití technologie a analýzy dat k odhalování tajných dohod Vývoj strategií pro prevenci tajných dohod … Číst dál
Úvod do rozdělení stránky v aplikaci Microsoft Word Rozdělení stránky na čtyři části v aplikaci Microsoft Word je skvělý způsob, jak vytvořit organizovanější a profesionálněji vypadající dokument. Ať už vytváříte zpravodaj, brožuru nebo knihu, rozdělení stránky na čtyři části může usnadnit čtení a orientaci. V tomto obsáhlém průvodci se budeme věnovat všem základům rozdělení stránky … Číst dál
1. Způsob, jakým se účastníci zapojí do procesu. Definice zapojení zainteresovaných stran: Buy-in zainteresovaných stran je proces, při kterém se zainteresované strany – například zaměstnanci, zákazníci a investoři – dohodnou na podpoře určitého projektu, produktu nebo iniciativy. Jedná se o rozhodující krok pro úspěch jakéhokoli podnikatelského záměru, protože podpora zúčastněných stran je pro konečný úspěch … Číst dál
Pochopení bezpečnostních nastavení Facebooku pro fotografie: Nastavení ochrany osobních údajů na Facebooku umožňuje uživatelům kontrolovat, jak jsou jejich fotografie viditelné pro jejich přátele a širší veřejnost. Je důležité porozumět dostupným nastavením zabezpečení, aby bylo zajištěno maximální soukromí a bezpečnost při sdílení fotografií. Existují čtyři hlavní nastavení: Přátelé, Přátelé přátel, Veřejné a Pouze já. Funkce Přátelé … Číst dál
Definice poměru provozního cash flow k celkovým aktivům Provozní cash flow k celkovým aktivům je ukazatel, který měří množství peněžních prostředků generovaných z každodenní činnosti společnosti v poměru k jejím celkovým aktivům. Tento výpočet se obvykle vyjadřuje v procentech a dává investorům představu o likviditě aktiv společnosti. Jak vypočítat provozní cash flow k celkovým aktivům … Číst dál
Úvod do třícestného chatu na Facebooku Nastavení třícestného chatu Výhody třícestného chatu na Facebooku Tipy pro efektivní třícestné chatování Jak pozvat přátele na třícestný chat Různé způsoby komunikace na třícestném chatu Osvědčené postupy pro třícestný chat Jak komunikovat na třícestném chatu? Řešení problémů s třícestným chatem Jak využít třícestný chat k vylepšení interakce na Facebooku … Číst dál
Seznamy adresářů jsou skvělým způsobem, jak zůstat ve spojení se zákazníky a potenciálními zákazníky. Umožňují podnikům informovat své zákazníky o nových produktech, službách a propagačních akcích a také je informovat o všech změnách nebo aktualizacích stávajících produktů a služeb. Kromě toho mohou mailingové seznamy pomoci podnikům zaměřit se na konkrétní skupiny zákazníků a posílat jim … Číst dál
Úvod do centralizovaného a decentralizovaného organizačního uspořádání Výhody centralizovaného organizačního uspořádání Nevýhody centralizovaného organizačního uspořádání Výhody decentrálního organizačního uspořádání Nevýhody decentralizovaného organizačního designu Analýza nákladů a přínosů centralizovaného a decentralizovaného organizačního designu Důsledky centralizovaného a decentralizovaného organizačního designu na firemní kulturu Určení správného organizačního designu pro vaši firmu Jaké organizační designy jsou vhodné pro vaši … Číst dál