Podpora prodeje je marketingová strategie používaná ke zvýšení prodeje výrobků nebo služeb v určitém časovém období. Obecně se podpory prodeje používají ke zvýšení povědomí zákazníků a ke zvýšení prodeje. Často zahrnují slevy, kupóny, dárky zdarma nebo věrnostní programy.
Slevy jsou jednou z nejběžnějších forem podpory prodeje. Obvykle se používají k povzbuzení zákazníků k nákupu výrobku nebo služby za nižší cenu. Slevy mohou být nabízeny na celou kupní cenu nebo na část nákupu. Například obchod může nabízet 10% slevu na všechny položky v obchodě nebo 20% slevu na vybrané položky.
Dalším běžným typem podpory prodeje jsou kupóny. Kupony obvykle nabízejí slevu z nákupní ceny výrobku nebo služby. Často se používají, aby přiměly zákazníky k nákupu výrobku nebo služby, které by si jinak nekoupili. Kupony mohou být distribuovány prostřednictvím různých médií, jako jsou tištěné inzeráty, online nebo v obchodech.
Dalším typem podpory prodeje jsou dárky zdarma. Používají se k povzbuzení zákazníků k nákupu výrobku nebo služby tím, že k nákupu nabízejí zboží nebo službu zdarma. Například obchod může nabídnout výrobek zdarma, pokud zákazník zakoupí určité zboží. Bezplatné dárky lze také využít ke zvýšení povědomí o značce a loajality.
Věrnostní programy jsou prodejní akce, které odměňují zákazníky za jejich věrnost. Tyto programy obvykle nabízejí slevy, dárky zdarma nebo jiné odměny za opakované nákupy nebo za doporučení přátel a rodiny. Věrnostní programy mohou pomoci povzbudit zákazníky k pravidelným nákupům a mohou pomoci budovat loajalitu zákazníků.
Propagační akce typu „Kup jeden a získej jeden zdarma“ (BOGO) jsou prodejní akce, které nabízejí zákazníkovi při nákupu zboží zdarma. Tyto propagační akce se používají k nalákání zákazníků k nákupu více položek najednou nebo ke zvýšení objemu jednoho nákupu.
Propagační akce v místě nákupu (POP) jsou prodejní akce, které se používají k povzbuzení zákazníků k nákupu výrobku nebo služby během jejich pobytu v obchodě. Tyto propagační akce se obvykle používají ke zvýšení impulzivních nákupů a jsou obvykle vystaveny na viditelném místě v prostoru pokladen nebo v jejich blízkosti.
Propagační akce v sociálních médiích jsou prodejní akce, které využívají platformy sociálních médií k oslovení potenciálních zákazníků. Tyto propagační akce se často používají ke zvýšení angažovanosti a zvýšení povědomí o značce. Mohou zahrnovat dárky, slevy nebo jiné odměny, které mají zákazníky povzbudit ke sledování značky na sociálních médiích nebo ke sdílení příspěvku.
Existuje sedm typů propagace: 1. Reklama 2. Osobní prodej 3. Reklama 4. Podpora prodeje 5. Přímý marketing 6. Internetový marketing 7. Guerilla marketing
Existuje šest metod podpory prodeje: podpora ceny, podpora produktu, podpora místa, podpora lidí, podpora procesu a podpora fyzických důkazů. Cenová podpora prodeje zahrnuje nabídku slev nebo pobídek zákazníkům, které je mají přimět ke koupi výrobku. Podpora prodeje produktu zahrnuje propagaci vlastností nebo výhod produktu s cílem přesvědčit zákazníky k jeho nákupu. Propagace na místě zahrnuje propagaci produktu prostřednictvím jeho umístění v obchodě nebo na jiném místě. Lidská propagace zahrnuje propagaci výrobku prostřednictvím lidí, kteří jej prodávají nebo používají. Propagace procesu zahrnuje propagaci výrobku prostřednictvím jeho výrobního nebo distribučního procesu. Fyzická propagace zahrnuje propagaci výrobku prostřednictvím jeho fyzického vzhledu nebo obalu.
Existuje pět základních typů propagace:
1. Reklama – jedná se o jakoukoli formu placené komunikace, obvykle prostřednictvím médií, jako je televize, rozhlas, noviny, časopisy, internet nebo billboardy.
2. Publicita – Jedná se o zaslouženou pozornost médií, která obvykle vzniká prostřednictvím pozitivních zpráv, tematických článků nebo jiných forem bezplatné publicity.
3. Podpora prodeje – Jejím cílem je zvýšit poptávku spotřebitelů nebo podpořit vyzkoušení výrobku nebo služby prostřednictvím speciálních nabídek, kupónů, slev atd.
4. Osobní prodej – zahrnuje osobní prodej zástupců společnosti potenciálním zákazníkům.
5. Event marketing – Zahrnuje vytváření nebo sponzorování speciálních akcí, jako jsou koncerty, festivaly nebo veletrhy, s cílem vyvolat zájem a povědomí o výrobku nebo službě.
Existuje celá řada propagačních strategií, které mohou podniky využít k oslovení cílové skupiny a dosažení svých marketingových cílů. Mezi běžné propagační strategie patří reklama, vztahy s veřejností, akce a sponzorství, přímý marketing a marketing na sociálních sítích.
1. Reklama je placená forma marketingu, která zahrnuje umístění reklamy v médiích, jako jsou noviny, časopisy, televize a rozhlas. Reklama může být účinným způsobem, jak oslovit velké množství lidí svým marketingovým sdělením.
2. Public relations je strategický komunikační přístup, který se snaží budovat vztahy mezi organizací a jejími klíčovými veřejnostmi. Vztahy s veřejností lze využít k vytvoření pozitivní publicity pro organizaci, což může pomoci zvýšit povědomí o značce a budovat její kapitál.
3. Akce a sponzorství mohou být účinným způsobem propagace vaší firmy a budování povědomí o značce. sponzorování nebo pořádání akce může pomoci dostat vaši značku do povědomí velkého počtu lidí.
4. Přímý marketing je typ marketingu, který zahrnuje přímé oslovení potenciálních zákazníků s vaším marketingovým sdělením. Přímý marketing lze provádět prostřednictvím různých kanálů, jako je direct mail, telemarketing a e-mailový marketing.
5. Marketing na sociálních sítích je typ marketingu, který zahrnuje využití platforem sociálních médií k propagaci vaší firmy. Marketing na sociálních sítích může být účinným způsobem, jak oslovit velké množství lidí svým marketingovým sdělením a budovat vztahy s potenciálními i stávajícími zákazníky.