The Do’s and Don’t of Business Etiquette (Co dělat a nedělat v obchodní etiketě):
Svět byznysu je místem profesionální úcty a zdvořilosti. Obchodní etiketa je soubor chování a jednání, které se očekává na pracovišti a může být zásadní součástí každé úspěšné kariéry. I když je zachování profesionálních standardů zásadní, existují určité praktiky, kterých je třeba se vyvarovat, abyste si na pracovišti udrželi dobrou pověst. V tomto článku se seznámíme s deseti nejhoršími praktikami obchodní etikety a s tím, jak se jim vyhnout.
Na pracovišti je důležité oblékat se profesionálně. Příliš neformální, jasně barevné nebo odhalující oblečení může být neprofesionální a může působit špatným dojmem. Při výběru oblečení do kanceláře dbejte na to, abyste zvolili něco konzervativního a vhodného pro pracoviště.
Neprofesionální vyjadřování může na pracovišti působit rušivě a může poškodit pověst. Při komunikaci s kolegy, klienty a nadřízenými je důležité dbát na tón a volbu slov. Na pracovišti se zdržte používání slangu, nadávek a vtipkování a udržujte konverzaci profesionální a k tématu.
Dochvilnost je ve světě podnikání nezbytná. Pozdní příchod může být vnímán jako neuctivý a neprofesionální. Je důležité chodit na schůzky, konference a pracovní směny včas a v případě nevyhnutelného zpoždění na ně včas upozornit.
Správná hygiena je důležitou součástí profesionální etikety. Péče o svůj zevnějšek, včetně úpravy, čistoty a hygieny, je zásadní pro dobrý dojem na pracovišti. Pro udržení profesionálních standardů je důležité věnovat čas správným hygienickým návykům.
Navazování kontaktů s kolegy, klienty a nadřízenými je důležitou součástí obchodní etikety. Zanedbání následné péče může vést k napjatým vztahům, promarněným příležitostem a poškozené pověsti. Pro udržení profesionálních vztahů je důležité zůstat s kolegy v kontaktu a udržovat komunikační linky otevřené.
Na schůzkách, konferencích nebo v jiném profesním prostředí je důležité respektovat ostatní. To zahrnuje nepřerušování, když ostatní mluví, a aktivní naslouchání tomu, co se říká. Umožnění ostatním dokončit své myšlenky podpoří respektující a produktivní prostředí.
Jídlo na pracovišti může být choulostivou záležitostí. Při jídle je důležité dodržovat správné chování u stolu, včetně toho, že se nesmí mluvit s jídlem v ústech, nesmí se mluvit příliš hlasitě a nesmí se jíst neprofesionálním způsobem. Jíst způsobem, který je ohleduplný k ostatním, je nezbytné pro zachování profesionálních standardů.
Na pracovišti je důležité zachovávat profesní hranice. Přílišná neformálnost s kolegy může být vnímána jako neúcta a může vést k napjatým vztahům. Je důležité udržovat s kolegy přátelské a uctivé chování a vést konverzaci na profesionální úrovni.
Dodržování správné obchodní etikety je pro úspěch na pracovišti zásadní. Dodržování rad uvedených v tomto článku pomůže zajistit, aby byl člověk v profesním světě respektován a brán vážně. Pochopení deseti nejhorších praktik obchodní etikety a způsobů, jak se jim vyhnout, je prvním krokem k tomu, abyste se stali úspěšnými profesionály.
1. Přijďte včas.
2. Vypněte si mobilní telefon.
3. Vhodně se oblečte.
4. Chovejte se ohleduplně.
5. Buďte pozitivní.
6. Buďte dobrým posluchačem.
7. Buďte dobrým konverzátorem.
8. Všímejte si řeči svého těla.
9. Uvědomte si svůj tón hlasu.
10. Cvičte se ve zdvořilosti.
Obchodní etiketa má několik nevýhod. Zaprvé může být vnímána jako zatuchlá a staromódní. Za druhé může být vnímána jako příliš formální a nepřispívá k uvolněným a přátelským interakcím. Za třetí, může být považována za elitářskou a určenou pouze pro ty, kteří jsou ve vyšších patrech byznysu. A konečně, může být považován za něco, co není v dnešním obchodním světě relevantní.