Jak služby ovlivňují chování spotřebitelů a rozhodování o výrobcích
8. Zkoumání vlivu poskytování služeb na preference spotřebitelů 9. Zkoumání vlivu personalizace služeb na věrnost zákazníků Analýza role brandingu služeb v rozhodování spotřebitelů Moderní trh je plný široké nabídky zboží a služeb, což spotřebitelům stále více ztěžuje informované rozhodování o jejich nákupech. Zatímco zboží lze měřit a hodnotit na základě hmatatelných faktorů, jako je kvalita … Číst dál