Obchodní komunikace a etiketa

Úvod do správné obchodní telefonní etikety Správná obchodní telefonní etiketa je nezbytná pro každé profesionální prostředí. Udává tón tomu, jak klienti a kolegové vnímají vaši společnost a jak jste vnímáni v obchodním světě. Dodržováním několika jednoduchých zásad etikety můžete zajistit, že vaše hovory budou profesionální, uctivé a efektivní. Zvedání telefonu Při zvedání služebního telefonu je … Číst dál

6. Využívání technologií a sociálních médií 7. Zvládnutí obchodního psaní 8. Vědět, kdy komunikovat Základní prvky profesionální a obchodní komunikace Úspěšná komunikace je nezbytná v jakémkoli profesním nebo obchodním prostředí. Je základem pro budování vztahů a dosahování požadovaných výsledků. Chcete-li být efektivním komunikátorem, je důležité porozumět složkám profesní a obchodní komunikace a používat při ní … Číst dál

Úvod do teorií komunitní organizace Tato úvodní část poskytne přehled teorií a postupů komunitní organizace, včetně různých modelů, které byly vyvinuty, aby pomohly jednotlivcům a skupinám podniknout kroky k sociální změně. Bude také pojednáno o tom, jak je pro dosažení úspěšných výsledků důležité mít silný smysl pro komunitní identitu a společný cíl. Teorie sociální akce … Číst dál

Moderní pracoviště je složité a dynamické prostředí a komunikace je nezbytnou součástí jeho fungování. Každý den spolu zaměstnanci komunikují, vyměňují si informace, nápady a názory, aby mohli plnit úkoly, budovat vztahy a přijímat rozhodnutí. Pokud je komunikace efektivní, může přispět k vytvoření produktivního a pozitivního pracovního prostředí. Pokud je však komunikace neproduktivní, může vést k … Číst dál

Co je to předmět? Předmět je první řádek obchodního dopisu a je jeho důležitou součástí. Je to stručný popis hlavního tématu dopisu a měl by příjemci poskytnout představu o tom, čeho se dopis týká. Předmět dopisu by měl být krátký a výstižný a neměl by obsahovat více než několik slov. Proč je předmět dopisu důležitý? … Číst dál

Porozumění poslání a cílům organizace Jako člen organizace je důležité porozumět poslání a cílům organizace. To vám umožní být produktivnější a úspěšnější ve své funkci a také pomoci svému týmu nebo organizaci dosáhnout jejích cílů. Znalost poslání a cílů vám také pomůže stanovit priority úkolů a určit, jak nejlépe využít svůj čas a energii. Rozvíjení … Číst dál

Obchodní schůzky jsou platformou pro výměnu nápadů, spolupráci na projektech a dosahování dohod. Příprava je klíčem k tomu, aby tyto schůzky byly úspěšné a aby byl čas všech zúčastněných využit efektivně. Aby byly vaše obchodní schůzky produktivní, je důležité se na ně předem řádně připravit. Tento komplexní průvodce vás provede klíčovými součástmi přípravy na jakoukoli … Číst dál

9. Výhody využití iPadu a Macu pro prezentace na bílé tabuli Úvod do prezentací na bílé tabuli Prezentace na bílé tabuli se staly oblíbenou metodou prezentace informací, myšlenek a konceptů na moderním pracovišti. Prezentující používají ke sdělení svého sdělení kombinaci slov, obrázků a diagramů a tento typ prezentace často vyžaduje fyzickou přítomnost prezentujícího, aby mohl … Číst dál

Úvod: Co je to obchodní dopis? Obchodní dopis je formální způsob komunikace s jinou osobou nebo organizací. Obvykle se používá pro profesionální komunikaci, například při žádosti o zaměstnání, zaslání stížnosti nebo odpovědi na dotaz zákazníka. Psaní obchodního dopisu vyžaduje pozornost věnovanou detailům, znalost vhodného formátu a pochopení konvencí, které je třeba dodržovat. V tomto článku … Číst dál

Pochopení přínosů otevřené komunikace – Otevřená komunikace je zásadní pro podporu pozitivního pracovního prostředí. Otevřená komunikace podporuje spolupráci a kooperaci, dává členům týmu pocit, že si jich váží, a pomáhá budovat důvěru mezi členy týmu. Podporuje také kreativitu, což může vést k lepšímu řešení problémů a inovativnějším řešením. Otevřená komunikace může také pomoci vytvořit mezi … Číst dál