Komplexní příručka pro vedení úspěšné neziskové organizace
9. Zvyšování kvality služeb 10. Zlepšování kvality služeb 11. Zvyšování kvality služeb 12. Hodnocení výkonnosti – monitorování a přizpůsobení neziskové organizace úspěchu 1. Plánování a založení neziskové organizace – základ úspěšné neziskové organizace Neziskové organizace vznikají za účelem, který má často charitativní charakter. Založení a vedení úspěšné neziskové organizace vyžaduje velkou dávku plánování a odhodlání. … Číst dál