Řešení problémů s tiskárnou v systému Windows 8:
Problémy s tiskárnami mohou být zejména v systému Windows 8 velkým problémem. Pokud jste se někdy setkali s chybami při vypnutí tiskárny, víte, jak frustrující to může být. Tento průvodce vás seznámí se základy stavu tiskárny a poskytne komplexní tipy pro řešení problémů.
V systému Windows 8 můžete zkontrolovat stav tiskárny tak, že přejdete do okna Zařízení a tiskárny. Toto okno zobrazí stav každé tiskárny připojené k systému, včetně toho, zda je online, offline nebo pozastavená. Pokud je tiskárna offline, obvykle to znamená, že došlo k přerušení spojení mezi počítačem a tiskárnou. Než budete moci problém vyřešit, musíte zjistit, proč je tiskárna offline.
Než začnete s řešením problému, je důležité se ujistit, že problém nesouvisí se samotnou tiskárnou. Začněte kontrolou napájení a připojení USB, abyste se ujistili, že je tiskárna správně připojena a zapnuta. Měli byste se také ujistit, že nedošlo k zaseknutí papíru nebo jinému fyzickému problému, který brání fungování tiskárny.
Pokud je tiskárna připojena a zapnuta, dalším krokem je prozkoumání ovladačů a nastavení tiskárny. V systému Windows 8 získáte přístup k ovladačům tiskárny tak, že přejdete do nabídky Start, vyberete možnost Zařízení a tiskárny a kliknete na příslušnou tiskárnu. Zde můžete zobrazit aktuální verzi ovladače a ověřit, zda jsou nastavení správná.
Pokud se zdá, že ovladač a nastavení jsou v pořádku, dalším krokem je vyřešení problémů s připojením tiskárny. Začněte kontrolou kabelů a bezdrátového připojení a ujistěte se, že je tiskárna správně připojena. Pokud je tiskárna připojena bezdrátově, ujistěte se, že bezdrátový směrovač funguje správně. Můžete také zkusit přepnout na jiný bezdrátový kanál a zjistit, zda to pomůže.
Pokud se zdá, že se tiskárna stále nepřipojuje správně, dalším krokem je vyřešení problémů se spoolerem tiskárny. Spooler tiskárny je služba, která spravuje tiskové úlohy odesílané do tiskárny. Pokud spooler tiskárny neběží nebo dochází k chybám, může to bránit správné funkci tiskárny.
Pokud spooler tiskárny běží správně, dalším krokem je kontrola fronty tiskárny. Jedná se o seznam všech dokumentů, které byly odeslány do tiskárny. Pokud ve frontě uvíznou nějaké dokumenty, mohou bránit správné funkci tiskárny. Chcete-li frontu vyčistit, můžete zaseknuté úlohy zrušit nebo resetovat tiskárnu.
Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřeší, je dalším krokem kontrola aktualizací tiskárny. Výrobci tiskáren často vydávají aktualizace, které zlepšují výkon tiskárny a opravují chyby. V systému Windows 8 můžete nejnovější aktualizace tiskáren vyhledat a nainstalovat tak, že přejdete do nabídky Start, vyberete možnost Nastavení a poté možnost Aktualizace a zabezpečení.
Pokud máte stále problémy s tiskárnou, můžete použít vestavěné nástroje pro řešení problémů v systému Windows 8. Chcete-li získat přístup k těmto nástrojům, přejděte do nabídky Start, vyberte možnost Nastavení a poté možnost Odstraňování potíží. Zde najdete řadu nástrojů, které vám pomohou diagnostikovat a vyřešit problémy s tiskárnou.
Nakonec existuje několik tipů, kterými se můžete řídit, abyste zajistili správnou funkci tiskárny v systému Windows 8. Ujistěte se, že máte nainstalovány nejnovější ovladače tiskárny, a udržujte tiskárnu čistou a zbavenou prachu a nečistot. Měli byste se také ujistit, že používáte správný typ papíru a že tiskárna není přetížená. Dodržování těchto rad vám pomůže zajistit optimální fungování tiskárny v systému Windows 8.