1. Navázání otevřené komunikace se zaměstnancem: Otevřená komunikace je základem úspěšné komunikace mezi manažery a zaměstnanci. Manažer by měl usilovat o vybudování zdravého a důvěryhodného vztahu se svými zaměstnanci prostřednictvím otevřené a časté komunikace. To může pomoci zajistit, že se zaměstnanec bude cítit pohodlně, když bude vedoucímu předkládat své obavy, a nebude mít pocit, že je ignorován.
2. Využívání technik aktivního naslouchání: Aby manažeři účinně zvládli zklamání zaměstnanců z povýšení, měli by používat techniky aktivního naslouchání. To zahrnuje přítomnost a soustředěnost, naslouchání bez posuzování a reagování s pochopením a empatií. To může zaměstnanci pomoci cítit se vyslyšen a respektován a manažerovi to umožní získat vhled do pocitů a obav zaměstnance.
3. Budování důvěry a porozumění: Budování vztahu se zaměstnanci je zásadní pro vytvoření pozitivního pracovního prostředí. Manažeři by měli věnovat čas tomu, aby získali porozumění pro individuální cíle a očekávání zaměstnance. To může manažerovi pomoci lépe poskytovat podporu a vedení a může také pomoci vybudovat důvěru a respekt mezi zaměstnancem a manažerem.
4. Zkoumání pocitů a potřeb zaměstnanců: Je důležité, aby manažeři prozkoumali pocity a potřeby zaměstnance a pomohli mu tak produktivně se posunout vpřed. Manažeři by měli klást otázky a věnovat čas pochopení pohledu zaměstnance. To pomůže zajistit, aby se zaměstnanec cítil vyslyšen a oceněn.
5. Vysvětlení důvodů odmítnutí povýšení: Vedoucí pracovníci by měli vysvětlit důvody, proč bylo zaměstnanci odmítnuto povýšení. Měli by poskytnout jasné a stručné informace a být připraveni odpovědět na případné otázky zaměstnance. To může pomoci snížit případný zmatek nebo rozhořčení, které může zaměstnanec pociťovat.
6. Vytváření příležitostí pro rozvoj a růst: Je důležité, aby vedoucí pracovníci poskytovali zaměstnancům příležitosti k rozvoji a růstu. To může zahrnovat nabídku dalších školení a rozvojových kurzů, mentorských příležitostí nebo jiných zdrojů, které mohou zaměstnanci pomoci růst a rozvíjet jeho profesní dovednosti.
7. Poskytování podpory a povzbuzení: Poskytování podpory a povzbuzení zaměstnancům může přispět k vytvoření pozitivního pracovního prostředí. Může jít o nabízení slov povzbuzení, pravidelnou kontrolu a poskytování uznání za dobře odvedenou práci.
8. Stanovení jasných očekávání: Při práci se zaměstnanci je důležité, aby vedoucí pracovníci stanovili jasná očekávání. Měli by se snažit být při stanovování očekávání upřímní a transparentní a nezapomenout informovat o případných změnách.
9. Zajištění spravedlnosti a transparentnosti: Manažeři by měli při práci se zaměstnanci usilovat o zajištění spravedlnosti a transparentnosti. To znamená být etický a důsledný při rozhodování a věnovat čas vysvětlení všech důvodů, které za těmito rozhodnutími stojí. To může přispět k vytvoření prostředí důvěry a respektu mezi zaměstnancem a manažerem.
Dodržováním těchto strategií mohou manažeři pomoci efektivně zvládnout zklamání zaměstnanců po zamítnutí povýšení. Takový postup může pomoci vytvořit pozitivní pracovní prostředí a zajistit, aby se zaměstnanci cítili ceněni a respektováni.
Pokud jste byli odmítnuti pro povýšení, pro které jste se cítili být kvalifikovaní, může to být těžká pilulka ke spolknutí. Můžete pociťovat celou řadu emocí, od hněvu a frustrace až po smutek a zklamání. Je důležité si uvědomit, že odmítnutí povýšení není osobním útokem a že existuje řada faktorů, které mohly mít na rozhodnutí vliv.
Nejlepším způsobem, jak reagovat na odmítnutí povýšení, je nejprve věnovat nějaký čas zpracování svých emocí. Jakmile budete mít možnost se uklidnit, oslovte svého nadřízeného nebo osobu, která rozhodnutí učinila, a požádejte ji o zpětnou vazbu. Buďte připraveni naslouchat jejich zpětné vazbě s otevřenou myslí a zdržte se defenzivy. Využijte zpětnou vazbu k tomu, aby vám pomohla zaměřit své úsilí a zlepšit vaše šance na povýšení v budoucnu.
Existuje několik možných vysvětlení, proč zaměstnanec nebyl povýšen. Může jít o to, že jeho výkonnost neodpovídala požadavkům, že existovali jiní kandidáti, kteří byli kvalifikovanější, nebo že společnost prostě neměla v danou chvíli rozpočet na povýšení. Bez ohledu na důvod je důležité být k zaměstnancům upřímný a transparentní, když se s nimi bavíte o tom, proč nebyli povýšeni. Pomůže jim to vybudovat důvěru a udržet motivaci k další tvrdé práci.
Existuje několik věcí, které můžete zklamanému zaměstnanci říci, abyste mu pomohli cítit se lépe. Nejprve se pokuste vcítit do jeho situace a dejte mu najevo, že chápete, jak se cítí. Dále je povzbuďte, aby se snažili dál, a řekněte jim, že věříte v jejich schopnost uspět. Nakonec jim dejte najevo, že jste tu pro ně a nabídněte jim jakékoli zdroje nebo pomoc, kterou mohou potřebovat.