Nová aktualizace Windows 10 přinesla problémy s kompatibilitou a Microsoft se rozhodl ji pro tyto počítače zablokovat
Po zprávách o problémech s kompatibilitou některých zařízení s nejnovější aktualizací Windows 10 ji Microsoft pro některé počítače zablokoval. Problém se týká modemů LTE, které se po restartu počítače z režimu spánku nedokážou znovu připojit k internetu.
Problém se týká zejména některých modemů LTE, u kterých se objevil po instalaci aktualizace Windows 10 verze 2004. Jedná se o podobnou závadu, jaká se dříve vyskytovala u verzí Windows 10 1903 a 1909 vydaných na začátku roku 2020. I v tomto případě se počítače po instalaci aktualizace nemohly připojit k internetu. Z tohoto důvodu se Microsoft rozhodl nastavit zmrazení aktualizace až do vyřešení problému, přičemž oficiální oprava by měla přijít do září.
Windows 10, Microsoft blokuje aktualizaci
K oznámení problému s kompatibilitou pro verzi 2004 aktualizace Windows 10 se vyjádřil sám Microsoft. V poznámce vysvětluje, že po probuzení počítače ze stavu spánku nebo hibernace se některé modemy WWAN LTE nemusí být schopny připojit k internetu.
Microsoft se proto rozhodl použít blokování kompatibility na počítačích se systémem Windows 10 s dotčenými ovladači modemu WWAN LTE. Pokud se u uživatelů s tímto typem modemu problém vyskytne, společnost nabízí řešení, které spočívá v tom, že zkusí nastavit režim Letadlo a poté jej vypnout. To by mělo obnovit připojení.
Před stažením aktualizace doporučuje Microsoft zkontrolovat modem a jeho kompatibilitu s verzí 2004. Pokud vašemu zařízení hrozí porucha, měli byste zakázat automatické aktualizace systému Windows 10 a počkat, až bude blokování zrušeno.