Jako každý počítač, i smartphone může někdy přestat reagovat. Může za to pomalý procesor, nedostatek paměti nebo nedostatek paměti. Chyba v aplikaci nebo operačním systému také zastaví váš telefon, stejně jako pomalé nebo odpojené připojení k internetu.
Jak opravit váš mrazící telefon
-
Restartujte zařízení. Stejně jako u téměř všech elektronických zařízení je prvním krokem při řešení potíží jeho vypnutí a opětovné zapnutí. Váš telefon se nijak neliší. Restartování nebo restartování může vyřešit překvapivý počet problémů. Chcete-li tyto problémy odstranit, restartujte iPhone nebo restartujte zařízení Android.
-
Aktualizujte systémový software a aplikace. Chyba v systémovém softwaru může způsobit sporadické a nepředvídatelné problémy. Aktualizace na nejnovější verzi systému Android nebo kontrola aktualizace systému iOS vám přinejmenším poskytuje přístup ke známým a opraveným systémovým chybám.
-
Aktualizujte aplikace. Chyba v aplikaci může ovlivnit dostupnou paměť nebo výkon vašeho zařízení. Nejlepší vývojáři softwaru udržují svůj software a vydávají pravidelné aktualizace. Nakonfigurujte svůj iPhone tak, aby automaticky kontroloval aktualizace aplikací nebo aktualizoval aplikace na smartphonu s Androidem.
-
Vynutit ukončení aplikace (nebo zavření). Tento postup funguje, když se aplikace jednoduše zasekne v nepoužitelném stavu - klepnete na ni, ale neotevře se nebo nereaguje. Podobně jako v počítači vynucení zavření aplikace zastaví aplikaci, abyste ji mohli znovu spustit. Vynutit ukončení aplikací na iPhone a zavřít aplikace na Androidu.
V systému iOS byste neměli muset ukončovat aplikace pravidelně. IOS věnuje pozornost tomu, které aplikace by měly být spuštěny, a zastaví ty, které nepotřebují tolik prostředků vašeho zařízení.
-
Vyčistěte nějaký úložný prostor. Ukládejte videa a fotografie jinam než do zařízení. Videa mohou zabírat značné množství úložného prostoru a nedostatek úložného prostoru může způsobit, že se telefon pozastaví nebo přestane fungovat, zatímco plné (nebo téměř plné) úložiště může vaše zařízení zpomalit.
K uvolnění místa můžete použít správce souborů systému Android, zatímco v iPhonu můžete uvolnit úložiště prostřednictvím jeho nastavení, odstraněním aplikací nebo odstraněním fotografií a videí v aplikaci Fotografie.
-
Odstraňte problémové aplikace. Pokud si všimnete, že váš telefon po otevření aplikace často zamrzá, můžete tuto aplikaci odebrat. Některé aplikace jsou jednoduše vadné nebo náchylné k selhání. Můžete snadno mazat aplikace ze svého iPhone nebo odinstalovat aplikace ze svého Androidu.
-
Resetujte telefon. Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky a telefon stále zamrzá, resetujte telefon. Resetujte iPhone prostřednictvím nastavení - postup je podobný v systému Android.
Po resetování budete muset projít standardním procesem nastavení telefonu, stejně jako když byl váš telefon nový. V systému iOS i Android byste měli být schopni obnovit z dříve vytvořené zálohy.
Před provedením resetu zálohujte telefon. Zálohování Androidu je poměrně jednoduché a lze ho provést mnoha různými způsoby. V systému iOS tento proces zahrnuje buď zálohování do iTunes, nebo používání iCloud.
-
Navštivte licencované servisní středisko. Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky a telefon stále zamrzl, vyhledejte odborníka, který zjistí, zda u vašeho zařízení nedošlo k hardwarovému problému. Pokud máte iPhone, vezměte zařízení do obchodu Apple nebo kontaktujte podporu Apple. Pokud máte zařízení Android, obraťte se na výrobce telefonu nebo se obraťte na svého operátora.