Pravidla aplikace Outlook jsou automatické akce prováděné s příchozími e-mailovými zprávami. Pravidlo například filtruje všechny zprávy od určitého odesílatele do složky, kterou můžete později zkontrolovat.
Nastavení těchto pravidel může zefektivnit vaši doručenou poštu a pomoci vám zefektivnit se. Odstraňování běžných chyb vám pomůže opravit porušená pravidla, abyste se mohli vrátit do čisté doručené pošty.
Pokyny v tomto článku platí pro Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 a Outlook pro Microsoft 365.
Příčiny nefunkčnosti pravidel aplikace Outlook
Několik různých a nesouvisejících problémů brání automatickému spuštění pravidel Outlooku nebo dokonce úplnému deaktivaci pravidel. Kdokoli z nich může být viníkem:
- Pravidla překračují kvótu pravidel stanovenou pro vaši poštovní schránku.
- Korupce v souboru nastavení odesílání a přijímání.
- Pravidla nastavená na spuštění pouze na jednom počítači.
- Korupce pomocí účtu POP3 nebo IMAP.
Lost Co. / Unsplash
Jak opravit nefunkčnost pravidel aplikace Outlook
Protože několik závad ovlivňuje, zda se pravidla aplikace Outlook spouští automaticky, řešení problému je nejlepší způsob, jak je nechat znovu fungovat. Zde jsou některé z věcí, které můžete vyzkoušet:
Na velikosti záleží v pravidlech Outlooku. V mnoha případech bude velikost dostupná pro všechna vaše pravidla aplikace Outlook omezena na 64 kB nebo méně. Není problém, pokud máte několik jednoduchých pravidel, která se mají spouštět automaticky, ale pokud máte mnoho pravidel nebo velmi komplikovaná pravidla, může být vaším problémem velikost. Několik zde uvedených kroků pro řešení potíží vám pomůže zmenšit velikost vašich pravidel Outlooku.
-
Přejmenovat pravidla. Pokud mají vaše pravidla zdlouhavé názvy, jejich úpravou kratších názvů by se mohla zmenšit velikost vašich stávajících pravidel.
-
Smazat stará pravidla. Dalším způsobem, jak snížit celkovou velikost stávajících pravidel, je zbavit se těch, které již nepotřebujete.
-
Zrušte zaškrtnutí políčka Pouze klient nebo Pouze na tomto počítači. Je možné, že když bylo pravidlo vytvořeno, bylo vybráno toto nastavení, které zabrání tomu, aby pravidlo fungovalo při přístupu k vašemu účtu Outlook na jiném zařízení.
-
Kombinujte podobná pravidla. Proměna několika podobných pravidel v jediné pravidlo je dalším způsobem, jak snížit celkovou velikost vašich pravidel. Po zkombinování podobných pravidel smažte nepotřebná pravidla.
-
Přejmenujte nebo resetujte soubor SRS v aplikaci Outlook. Soubor SRS obsahuje nastavení, která jste nastavili v dialogovém okně Odeslat a přijmout v aplikaci Outlook.
-
Pokud používáte účet POP3 nebo IMAP v aplikaci Outlook, resetujte pravidla a otestujte poškození poštovní schránky. Začněte odstraněním pravidla, které nefunguje, a poté spusťte nástroj pro opravu doručené pošty.
-
Opravte poškození pomocí účtu Exchange. Režim mezipaměti Exchange vám může poskytnout plynulejší zážitek, když se připojíte k e-mailovému účtu, protože kopie vaší poštovní schránky se uloží do vašeho počítače. Tato místní kopie nabízí rychlejší přístup k vašim e-mailovým zprávám a dalším položkám.
Pokud používáte účet Exchange, odstraněním pravidla, deaktivací režimu mezipaměti Exchange a opětovným vytvořením pravidla můžete závadu vyřešit. Po opravě zkuste znovu povolit režim mezipaměti Exchange.