Proč nemáte možnost Facebook Marketplace

Facebook Marketplace je oblíbená funkce zabudovaná do sociální sítě Facebook, kterou každý měsíc používá více než 800 milionů uživatelů k nákupu a prodeji produktů a služeb.

Ke službě Facebook Marketplace lze bezplatně přistupovat přímo z Facebooku pomocí následujících metod:

  • Web Facebooku: Klikněte na ikonu Marketplace v hlavní nabídce na levé straně obrazovky.
  • Aplikace Facebooku: Klepnutím na ikonu, která vypadá jako tři vodorovné čáry, otevřete sekundární nabídku a poté klepněte na Marketplace. Pokud odkaz nevidíte, může být skryt pod odkazem Zobrazit více. Klepnutím na něj zobrazíte všechny možnosti nabídky.

Derek Abella/Lifewire

Zatímco Facebook Marketplace lze obvykle najít pomocí dvou výše uvedených metod, tato možnost může někdy úplně zmizet kvůli technickému problému nebo omezení účtu.

Tady je to, co potřebujete vědět o tom, jak přidat Marketplace na Facebook a jak tuto ikonu znovu zobrazit v aplikacích a na Facebooku.


Důvody, proč ikona Facebook Marketplace chybí

Pokud jste otevřeli web nebo aplikaci Facebook a ikona Facebook Marketplace se nezobrazuje, může za tímto problémem být celá řada možných příčin.

  • Jste mladší 18 let. Facebook Marketplace je k dispozici pouze uživatelům Facebooku, kteří jsou starší 18 let.
  • Váš domovský region není podporován. Facebook Marketplace je k dispozici pouze v 50 zemích včetně USA, Kanady a Austrálie. Pokud je vaše domácí adresa ve vašem profilu na Facebooku nastavena na zemi, která není podporována, ikona Facebook Marketplace se nezobrazí.
  • Jste v nepodporované zemi. Cestování do země, která není podporována Facebook Marketplace, může také způsobit zmizení možnosti z webu a aplikací Facebook.
  • Vaše zařízení není podporováno. Facebook Marketplace funguje pouze na zařízeních iPhone 5 nebo novějších, zařízeních Android a iPad. Na iPodu Touch nefunguje.
  • Váš účet na Facebooku je nový. Je známo, že Facebook Marketplace se novým uživatelům Facebooku vůbec neobjevuje. To je pravděpodobně provedeno, aby se zabránilo podvodníkům ve vytváření nových účtů a prodeji falešných produktů brzy poté, co byly předchozí účty zablokovány.
  • Je skrytý v dynamickém menu. Hlavní nabídka ikon v aplikacích na Facebooku je dynamická a zobrazuje zástupce funkcí Facebooku, které používáte nejvíce. Pokud chvíli nepoužíváte Facebook Marketplace, ikona může zmizet. V hlavní nabídce klepněte na ikonu, která vypadá jako tři vodorovné čáry, to zobrazí více služeb Facebooku.
  • Váš přístup byl zrušen Facebookem. K tomu může dojít, pokud jste Marketplace použili způsobem, který porušuje jeho zásady nebo standardy.

Jak získat Facebook Marketplace

Pokud v současné době nemáte Facebook Marketplace po přihlášení na Facebook, můžete se pokusit o několik věcí.

  1. Odhlaste se z webu nebo aplikace Facebook a poté se znovu přihlaste.
  2. Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Facebook na svém mobilním zařízení.
  3. Změňte svou domovskou zemi na zemi podporovanou Facebook Marketplace. Přejděte na svůj profil na Facebooku a klikněte na O mně a klepněte na tlačítko znaménka plus vedle přidat město nebo editovat své aktuální město.

  4. Denně používejte nový účet na Facebooku, komentujte příspěvky a přidávejte přátele. Jakmile Facebook zjistí, že váš účet je skutečný a nejde o falešný prodej produktů, může být funkce Marketplace odemčena.
  5. Navštivte web Facebook Marketplace přímo ve webovém prohlížeči. To může být dobrá možnost zálohování, pokud se odkaz odmítne zobrazit na hlavním webu Facebooku a v aplikacích.

Nemohu najít aplikaci Facebook Marketplace

I když existují samostatné aplikace pro Facebook Local a Facebook Messenger, Facebook Marketplace funguje zcela v hlavní aplikaci a webu Facebook. Pokud instalujete aplikace na nový telefon nebo tablet, potřebujete k přístupu na Facebook Marketplace pouze hlavní aplikaci pro Facebook.

Neexistuje žádná oficiální aplikace pro Android Marketplace pro Android ke stažení, ani žádná pro zařízení iOS, jako je iPhone a iPad.

Pokud jste v minulosti používali samostatnou aplikaci Facebook Marketplace, byla to pravděpodobně neoficiální aplikace. Někteří lidé rádi používají aplikace Facebook Marketplace třetích stran, ale nejsou potřeba a často mají méně funkcí než hlavní aplikace na Facebooku.