Většina podniků se při komunikaci se zákazníky a kolegy spoléhá na telefony. Donedávna byla většina těchto telefonů tradičními pevnými linkami. S rozvojem mobilních telefonních tarifů však mnoho podniků zvažuje nahrazení pevných linek mobilními telefony. Před přechodem je důležité pochopit výhody a nevýhody používání mobilních telefonů pro podnikání.
Náklady na pevné linky a mobilní telefonní tarify se mohou výrazně lišit. Plány pevných linek často zahrnují poplatky za zařízení, instalaci a meziměstské hovory. Plány mobilních telefonů obvykle nabízejí větší flexibilitu, pokud jde o používání, a lze je přizpůsobit konkrétním potřebám podniku. Obecně platí, že pro podniky, které potřebují měsíčně uskutečnit jen několik hovorů, je cenově nejvýhodnější tarif s průběžným placením. Pro podniky, které volají často, však může být lepší volbou neomezený tarif.
Na rozdíl od tradičních tarifů pevných linek nabízí většina tarifů mobilních telefonů možnost flexibilně upravovat využití a přidávat funkce podle potřeby. Podniky tak mohou snadno měnit své tarify podle toho, jak se mění jejich potřeby volání. Většina tarifů mobilních telefonů navíc nabízí funkce, jako je přesměrování hovorů, hlasová pošta a konferenční hovory.
Pevné linky jsou omezeny fyzickým umístěním telefonní linky. Mobilní telefony naproti tomu nabízejí svobodu mobility. To znamená, že majitelé firem a jejich zaměstnanci mohou telefonovat a přijímat hovory na cestách. To také usnadňuje týmům spolupráci a udržování spojení, i když jsou mimo kancelář.
Přestože používání mobilních telefonů pro podnikání přináší mnoho výhod, má i některé nevýhody. Nejzřetelnější nevýhodou je možnost zmeškaných hovorů. Mobilní sítě mohou být v některých oblastech také nespolehlivé, což může podnikům ztěžovat udržení spojení. Kromě toho mohou být tarify mobilních telefonů pro podniky, které často volají, drahé.
Sítě mobilních telefonů mohou být v některých oblastech nespolehlivé, což může mít negativní dopad na podnikání. Pokud se podnik při komunikaci spoléhá na mobilní telefony, je důležité se ujistit, že je síť v dané oblasti spolehlivá. Pokud je síť nespolehlivá, podnik možná bude muset zvážit jiné možnosti, například pevnou linku nebo telefonní systém VoIP.
Mobilní telefony sice nabízejí pohodlí mobility, ale představují také potenciální bezpečnostní rizika. Stejně jako jakýkoli jiný typ technologie mohou být mobilní telefony hacknuty nebo sledovány záškodníky. Je důležité, aby podniky podnikly kroky k ochraně svých dat a komunikace před potenciálními bezpečnostními hrozbami.
Při výběru plánu mobilního telefonu pro podnik je důležité zvážit pokrytí sítě v dané oblasti. Většina poskytovatelů mobilních telefonů nabízí mapy pokrytí, které ukazují oblasti pokryté jejich sítí. Před podpisem smlouvy je důležité se ujistit, že pokrytí je dostatečné pro potřeby podniku.
Pro podniky, které jsou velmi závislé na telefonních hovorech, může být nejlepší volbou hybridní systém pevných a mobilních telefonů. Kombinací spolehlivosti pevných linek a mobility mobilních telefonů mohou podniky zůstat ve spojení i na cestách. Hybridní systémy jsou také nákladově efektivnější než spoléhání se pouze na mobilní telefony.
Existuje několik důvodů, proč podniky stále používají pevné linky:
-Náklady: Pevné linky mohou být levnější než VoIP nebo jiné možnosti digitální komunikace.
-Spolehlivost: U pevných linek je méně pravděpodobné, že dojde k přerušení provozu než u VoIP nebo jiných digitálních komunikačních možností.
-Kvalita: Pevné linky mají obvykle lepší kvalitu hovorů než VoIP nebo jiné digitální komunikační možnosti.
-Snadné používání: Pevné linky se obvykle nastavují a používají snadněji než VoIP nebo jiné digitální komunikační možnosti.
Existuje několik důvodů, proč byste si měli ponechat pevnou telefonní linku, i když máte také mobilní telefon. Za prvé, pevná linka nabízí kvalitnější zvuk než mobilní telefon, takže je ideální pro meziměstské nebo mezinárodní hovory. Kromě toho je pevná linka obvykle spolehlivější než mobilní telefon, takže je dobrou volbou pro tísňová volání. A konečně, pevné linky mají často funkce, které mobilní telefony nemají, jako je identifikace volajícího, čekající hovor a hlasová schránka.