Školení je důležitou součástí každého podniku, ale může být obtížné přesvědčit vyšší vedení, aby do něj investovalo. Chcete-li efektivně prodat školení vyššímu managementu, je důležité pochopit jeho pohled a vypracovat strategický plán, který nastíní hmatatelné přínosy investic do školení.
Před předložením plánu vyššímu managementu je důležité pochopit jeho priority a zájmy. To zahrnuje zvážení potenciálních nákladů na školení, potenciální návratnosti investice a časového harmonogramu realizace.
Před prodejem programu školení vyššímu vedení je důležité stanovit konkrétní cíle. Tyto cíle by měly být měřitelné a dosažitelné. Kromě toho by měly prokázat hodnotu školení pro společnost.
Obchodní případ je důležitým nástrojem pro prodej školení vyššímu vedení. Tento dokument by měl nastínit potřebu školení, potenciální návratnost investice a strategie realizace.
Před rozhodnutím bude vyšší vedení pravděpodobně chtít znát potenciální náklady na školení a potenciální návratnost investice. Tyto informace může pomoci poskytnout analýza nákladů a přínosů.
Je důležité identifikovat všechny klíčové zúčastněné strany, které budou programem školení ovlivněny. Patří sem vrcholový management, zaměstnanci, poskytovatelé školení a externí dodavatelé.
Vyšší vedení bude chtít vědět, kdy bude školicí program realizován. Je důležité vypracovat časový plán školicího programu, který nastíní jednotlivé kroky realizace.
Je důležité vypracovat plán hodnocení školicího programu. Ten by měl obsahovat konkrétní metriky pro měření úspěšnosti programu.
Posledním krokem při prodeji školení vyššímu vedení je prezentace plánu. Ten by měl zahrnovat jasnou a stručnou prezentaci potřeby školení, časový plán realizace a plán hodnocení.
Existuje několik klíčových způsobů, jak školicí program prodat:
1. Využijte sociální média: Využijte platformy jako Twitter, LinkedIn a Facebook, abyste o programu informovali a oslovili širší publikum.
2. Vytvořte vstupní stránku: Vstupní stránka je jednotná webová stránka, která poskytuje informace o programu a umožňuje zájemcům přihlásit se.
3. Rozesílejte e-mailové zprávy: Rozesílání e-mailových zpráv je skvělým způsobem, jak oslovit velké množství lidí s informacemi o programu.
4. Využijte tradiční média: K propagaci programu lze využít i tradiční média, jako jsou noviny, rozhlas a televize.
Ve většině organizací je vrcholový management zodpovědný za vypracování strategie školení a dohled nad programem školení. Ve spolupráci s personálním oddělením zjišťuje potřeby organizace v oblasti školení a navrhuje program školení, který tyto potřeby splňuje. Určují také rozpočet na školicí program a zajišťují jeho řádnou realizaci.
Existuje několik způsobů, jak ukázat hodnotu školení:
1. Zvýšení produktivity: Pokud jsou zaměstnanci řádně proškoleni, jsou schopni pracovat efektivněji a účinněji. To vede ke zvýšení produktivity společnosti, kterou lze měřit výkonem nebo tržbami.
2. Zlepšení kvality: Správné školení může vést také ke zlepšení kvality práce. Tu lze měřit z hlediska spokojenosti zákazníků, chybovosti nebo vad.
3. Snížení nákladů: Školení může přispět ke snížení nákladů několika způsoby. Například může pomoci snížit fluktuaci tím, že sníží počet zaměstnanců, kteří firmu opustí. Může také pomoci snížit počet nehod a úrazů, což může vést ke snížení pojistného.
4. Zvýšení morálky: Správně vyškolení zaměstnanci bývají se svou prací spokojenější a mají vyšší morálku. To může vést ke zvýšení motivace a loajality, což může být pro společnost přínosné.
Prodejní školení lze poskytovat různými způsoby v závislosti na potřebách organizace a prodejního týmu. Mezi běžné metody patří např:
1. Školení v učebně: Tento typ školení probíhá v tradiční učebně, kde se skupina prodejců učí společně. Školení ve třídě může být velmi účinné při výuce nových prodejních konceptů a dovedností.
2. Online školení: Při online školení se prodejci mohou učit svým vlastním tempem a ve svém vlastním čase. Online školení prodeje může být pro zaneprázdněné prodejce velmi pohodlné a flexibilní.
3. Individuální koučink: Tento typ školení zahrnuje práci prodejního kouče s prodejcem, který mu pomáhá zlepšit jeho dovednosti a výkonnost. Individuální koučink může být velmi účinný při pomoci prodejcům dosáhnout jejich potenciálu.
4. Prodejní simulace: Prodejní simulace jsou typem školení, který prodejcům umožňuje procvičit si své dovednosti v reálném prostředí. Prodejní simulace mohou být velmi užitečné při přípravě prodejců na reálné prodejní situace.