Co je to pravidlo 80/20?
Pravidlo 80/20, známé také jako Paretův princip, je koncept, který říká, že 80 % výsledků pochází z 20 % úsilí. Ve výkonnosti prodejního týmu platí tato zásada v tom smyslu, že většina úspěchů prodejního týmu pochází od malé, obětavé skupiny zaměstnanců.
Zásadní pro maximalizaci výkonnosti týmu je určit, kteří členové prodejního týmu jsou zodpovědní za většinu úspěchů. Analýzou údajů o prodeji v minulosti můžete snadno zjistit, kteří zaměstnanci byli nejvýkonnější a nejvíce přispěli k vašemu úspěchu.
Jakmile identifikujete klíčové hráče svého týmu, dalším krokem je zajistit jejich motivaci k dalšímu dosahování výjimečných výsledků. Toho lze dosáhnout udělením uznání za vynikající výkony, nabídkou pobídek nebo poskytnutím dalších zdrojů a školení.
Pravidlo 80/20 platí pro výkonnost prodejního týmu v tom smyslu, že nejde o to, kolik lidí máte v týmu, ale spíše o kvalitu lidí, které máte. Zaměřením se na přijímání nejvhodnějších zaměstnanců pro danou práci můžete zajistit, že tým bude dobře vybaven k dosažení úspěchu.
Vytvoření prostředí, ve kterém jsou členové týmu odpovědní za svůj výkon, je zásadní pro maximalizaci výkonnosti prodejního týmu. Stanovení jasných očekávání, vytvoření systému odměn a trestů a poskytování zpětné vazby a podpory může pomoci zajistit, aby všichni pracovali na dosažení stejného cíle.
Využití technologií k automatizaci všedních úkolů může prodejním týmům pomoci uvolnit čas a zdroje, aby se mohly soustředit na důležitější úkoly. Využitím automatizace mohou prodejní týmy zvýšit svou efektivitu, což jim umožní zaměřit své úsilí na činnosti, které budou mít větší dopad na výkonnost.
Úspěšné prodejní týmy vědí, jak důležité je sledovat trendy na trhu. Sledováním nových trendů a technologií mohou prodejní týmy získat náskok před konkurencí a přispět k zajištění svého úspěchu.
Prodejní týmy by měly investovat do profesního rozvoje členů svých týmů, aby zajistily, že budou znát nejnovější strategie a techniky. Toho lze dosáhnout prostřednictvím školicích programů, mentoringu nebo i účastí na konferencích a seminářích.
Pro maximalizaci výkonnosti prodejního týmu je důležité pravidelně vyhodnocovat jeho výkonnost a stanovovat cíle pro zlepšení. Pravidelným vyhodnocováním výkonu mohou týmy identifikovat oblasti, které potřebují zlepšit, a stanovit si cíle, které zajistí dosažení požadovaných výsledků.
Princip 80/20 se na hodnocení prodejního výkonu vztahuje v tom smyslu, že 80 % prodejů obvykle vytváří 20 % prodejců. Proto je důležité určit, kteří prodejci jsou zodpovědní za většinu prodejů, aby bylo možné lépe vyhodnotit celkovou výkonnost prodeje. Kromě toho lze tento princip aplikovat na konkrétní prodejní cíle, aby bylo možné určit, na které cíle je nejdůležitější se zaměřit, aby bylo dosaženo co největšího prodeje.
Pravidlo 80/20, známé také jako Paretův princip, je myšlenka, že 80 % výsledků pochází z 20 % vstupů. V podnikání se to často projevuje tak, že 80 % prodeje pochází od 20 % zákazníků. I když toto pravidlo neplatí vždy, je to užitečný způsob, jak přemýšlet o prodeji a vztazích se zákazníky.
Řekněme například, že máte 100 zákazníků. Podle pravidla 80/20 se 80 z těchto zákazníků (80 %) bude podílet pouze 20 % na vašich celkových tržbách. Naopak zbylých 20 zákazníků (20 %) bude tvořit 80 % vašich celkových tržeb.
Toto pravidlo vám pomůže zaměřit své úsilí na nejcennější zákazníky a také vám pomůže určit oblasti, ve kterých můžete zvýšit prodej. Pokud například zjistíte, že prodáváte pouze malému procentu zákazníků, možná budete muset přehodnotit své marketingové nebo prodejní strategie. Případně pokud zjistíte, že velké procento vašich prodejů pochází od malého počtu zákazníků, možná se budete chtít zaměřit na způsoby, jak zvýšit prodej ostatním zákazníkům.
I když pravidlo 80/20 není vždy přesné, je to užitečný způsob, jak přemýšlet o prodeji a vztazích se zákazníky. Pochopením tohoto principu můžete lépe zaměřit své úsilí na nejdůležitější zákazníky a prodeje.
Paretův princip, známý také jako pravidlo 80/20, říká, že u mnoha událostí zhruba 80 % následků pochází z 20 % příčin. Tento princip lze aplikovat na mnoho různých situací, včetně prodeje.
Některé prodejní činnosti jsou při vytváření prodejních výsledků účinnější než jiné. Zaměřením se na 20 % prodejních činností, které generují většinu prodejních výsledků, mohou firmy zvýšit svůj prodej a efektivněji nakládat se svým časem a zdroji.
Mezi příklady vysoce účinných prodejních činností patří rozvíjení vztahů s klíčovými osobami s rozhodovací pravomocí, identifikace a zaměření na potenciální zákazníky s vysokou hodnotou, vytváření vlastních návrhů a uzavírání obchodů. Zaměřením se na tyto činnosti mohou podniky generovat většinu svých prodejních výsledků a zvýšit svůj celkový prodej.