Stížnosti na obtěžování zaměstnanců se stávají stále důležitějším problémem na pracovišti. Je nezbytné, aby zaměstnavatelé rozuměli definici obtěžování, rozpoznali různé typy obtěžování a věděli, jak takové stížnosti řešit, aby zachovali bezpečné a respektující pracovní prostředí.
Obtěžování je definováno jako jakékoli nežádoucí chování nebo poznámky, které jsou založeny na pohlaví, genderu, rase, náboženství, věku, zdravotním postižení nebo jiné chráněné třídě. Může být slovní, fyzické nebo emocionální a často může být nenápadné nebo obtížně rozpoznatelné.
Obtěžování může mít mnoho podob, například sexuální obtěžování, šikana a diskriminace. Je důležité znát různé typy obtěžování, protože všechny mohou mít významný dopad jak na oběť, tak na pracoviště.
Pokud není obtěžování nahlášeno nebo řešeno, může mít na pracovišti značně negativní dopad. Může vést ke snížení morálky, nižší produktivitě a zvýšené právní odpovědnosti.
Příznaky obtěžování se mohou lišit v závislosti na typu obtěžování, ale mohou zahrnovat změny v chování, řeči těla nebo fyzické znaky. Je důležité znát příznaky obtěžování, abyste je mohli rychle a účinně řešit.
Neřešení obtěžování na pracovišti může mít řadu právních důsledků, včetně pokut, žalob a dokonce i obvinění z trestného činu. Je důležité, aby si zaměstnavatelé byli vědomi právních důsledků obtěžování, a chránili tak sebe i své zaměstnance.
Zaměstnavatelé by měli přijmout preventivní opatření ke snížení pravděpodobnosti výskytu obtěžování na pracovišti. Tato opatření mohou zahrnovat zavedení účinné politiky obtěžování, poskytování školení a vzdělávání zaměstnancům a vedoucím pracovníkům a vytváření kultury respektu a začlenění.
Pokud je podána stížnost na obtěžování, je důležité, aby zaměstnavatel zavedl účinný systém pro rychlé a efektivní vyřízení stížnosti. To může zahrnovat provedení šetření, výslech svědků a přijetí příslušných disciplinárních opatření.
Účinná politika obtěžování může pomoci snížit výskyt obtěžování na pracovišti a chránit zaměstnavatele i zaměstnance. Může také poskytnout návod, jak řešit stížnosti, zajistit dodržování příslušných zákonů a vytvořit kulturu respektu a začlenění.
Školící a vzdělávací programy mohou pomoci vzdělávat zaměstnance a manažery v tom, jak rozpoznat a řešit obtěžování na pracovišti. Mohou také poskytnout návod, jak reagovat na stížnost a jak zabránit tomu, aby k obtěžování docházelo v budoucnu.
Pochopením definice obtěžování, rozpoznáním různých typů a zavedením preventivních opatření mohou zaměstnavatelé podniknout kroky ke snížení výskytu obtěžování na pracovišti a k ochraně zaměstnavatelů i zaměstnanců. Školení a vzdělávací programy, účinná politika obtěžování a způsoby řešení stížností mohou pomoci vytvořit bezpečné a respektující pracovní prostředí.
Při podání stížnosti na obtěžování je důležité zvážit následující faktory:
1. Závažnost obtěžování.
2. Četnost obtěžování.
3. Typ obtěžování.
4. Totožnost obtěžovatele.
5. Totožnost oběti.
6. Vztah mezi obtěžovatelem a obětí.
7. Svědci obtěžování.
8. Dopad obtěžování na oběť.
9. Zásady a postupy společnosti týkající se obtěžování.
10. Příslušnost soudu, v němž k obtěžování došlo.
Na tuto otázku neexistuje jednotná odpověď, protože se může lišit v závislosti na konkrétní situaci a kultuře pracoviště. Mezi běžné příklady chování, které může vytvářet nepřátelské pracovní prostředí, však patří např:
-používání hanlivých nebo urážlivých poznámek o něčí rase, pohlaví, náboženství atd.
– opakované činění nežádoucích sexuálních návrhů nebo poznámek
– vyhrožování nebo fyzické napadání
– nadměrná kontrola nebo mikromanagement
– zastrašování nebo šikanování
Pokud má někdo pocit, že je vystaven některému z výše uvedených způsobů chování, může zvážit podání formální stížnosti zaměstnavateli.
Existují tři základní formy obtěžování na pracovišti: slovní, fyzické a vizuální.
Slovní obtěžování zahrnuje jakékoli nežádoucí poznámky, vtipy nebo narážky, které jsou založeny na chráněné charakteristice osoby, jako je její rasa, pohlaví, náboženství nebo zdravotní postižení. Může sem patřit také vyhrožování nebo jiné formy zastrašování.
Fyzické obtěžování je jakýkoli nežádoucí dotek nebo jiný fyzický kontakt. To může zahrnovat věci jako objímání, líbání nebo osahávání, stejně jako agresivnější chování, jako je bití nebo strkání.
Vizuální obtěžování je jakýkoli druh nežádoucího vizuálního chování, které je založeno na chráněné charakteristice osoby. Může se jednat o úšklebky, obscénní gesta nebo zobrazování urážlivých obrázků či karikatur.