Zkoumání očekávaného modelu motivace je nezbytné pro pochopení toho, jak může pomoci zvýšit výkonnost zaměstnanců. Tento model vychází z přesvědčení, že zaměstnanci musí věřit, že jejich úsilí povede k požadovaným výsledkům, aby byli motivováni k výkonu. To znamená, že zaměstnanci musí věřit, že odměna, kterou získají při plnění úkolu, stojí za úsilí, které do něj vloží.
Model motivace očekáváním se skládá ze tří složek: očekávání, instrumentality a valence. Očekávání je přesvědčení, že určitá úroveň úsilí povede k určité úrovni výkonu. Instrumentalita je přesvědčení, že určitá úroveň výkonu povede k určité odměně. Valence je hodnota, kterou jedinec odměně přisuzuje. Všechny tři složky jsou zásadní pro pochopení toho, jak může model motivace založený na očekávání ovlivnit výkon zaměstnanců.
Očekávání je nejdůležitější složkou modelu motivace očekáváním z hlediska ovlivňování výkonu zaměstnanců. Pokud zaměstnanci věří, že jejich úsilí povede k požadovaným výsledkům, je pravděpodobnější, že budou motivováni k usilovné práci a dosažení těchto výsledků. Aby byli zaměstnanci motivováni k vyšším výkonům, musí chápat, že jejich výkon bude odměněn.
Instrumentalita je přesvědčení, že určitá úroveň výkonu povede k určité odměně. Jsou-li si zaměstnanci vědomi odměn, které provázejí určité výkony, je pravděpodobnější, že budou tvrdě pracovat, aby těchto odměn dosáhli. Tato složka modelu motivace očekáváním má zásadní význam při ovlivňování výkonu zaměstnanců.
Valence je hodnota, kterou jedinec přikládá odměně. Pokud zaměstnanci věří, že odměna, kterou získají při plnění úkolu, stojí za úsilí, které do něj vloží, je pravděpodobnější, že budou motivováni k vyššímu výkonu. Pochopení hodnoty odměny je důležité pro určení toho, jak jsou zaměstnanci motivováni k jejímu dosažení.
Model motivace očekáváním má důležitý vliv na výkon zaměstnanců. Pochopením tří složek tohoto modelu mohou organizace lépe motivovat své zaměstnance k vyšším výkonům. Zavedením strategií, které posilují očekávání, instrumentalitu a valenci, mohou organizace zvýšit výkonnost zaměstnanců.
Organizace mohou využít řadu praktických strategií pro zvýšení očekávání a povzbuzení zaměstnanců k vyššímu výkonu. Tyto strategie zahrnují poskytování jasných očekávání zaměstnancům, nabízení odměn za požadovaný výkon a poskytování zpětné vazby o pokroku. Využitím těchto strategií mohou organizace zajistit, aby zaměstnanci rozuměli odměnám spojeným s jejich výkonem a byli motivováni k jejich dosažení.
Instrumentalitu lze zvýšit pomocí různých praktických strategií. Mezi tyto strategie patří nabízení uznání za dosažené výsledky, poskytování včasné zpětné vazby o výkonu a nabízení odměn za požadované výsledky. Využitím těchto strategií mohou organizace zajistit, aby zaměstnanci chápali odměny spojené s jejich výkonem a byli motivováni k jejich dosažení.
Valenci lze zvýšit pomocí různých praktických strategií. Mezi tyto strategie patří nabízení pobídek za požadovaný výkon, oceňování zaměstnanců za jejich úspěchy a poskytování zpětné vazby o pokroku. Využitím těchto strategií mohou organizace zajistit, aby zaměstnanci chápali hodnotu odměn, které dostávají, a byli motivováni k jejich dosažení.
Pochopením a zavedením strategií, které posilují tři složky modelu motivace založené na očekávání, mohou organizace zvýšit výkonnost zaměstnanců a dosáhnout požadovaných výsledků.
Teorie očekávání je motivační teorie, která tvrdí, že lidé jsou motivováni k chování, protože věří, že toto chování povede k požadovaným výsledkům. Teorie má tři hlavní složky: očekávání (E), instrumentalitu (I) a valenci (V).
Očekávání (E) je míra, do jaké lidé věří, že jejich úsilí povede k žádoucím výsledkům. Instrumentalita (I) je míra, do jaké lidé věří, že požadované výsledky povedou k ceněným odměnám. Valence (V) je míra, do jaké si lidé cení odměn, o kterých věří, že je získají.
Podle teorie očekávání platí, že pokud lidé věří, že jejich úsilí povede k žádoucím výsledkům (E > 0), a věří, že tyto žádoucí výsledky povedou k hodnotným odměnám (I > 0), budou motivováni k danému chování (E x I > 0). Úroveň motivace bude určena valencí odměn, o kterých věří, že je získají (V > 0).
Aby byl tedy někdo motivován podle teorie očekávání, musí věřit, že jeho úsilí povede k žádoucím výsledkům, a musí věřit, že tyto žádoucí výsledky povedou k hodnotným odměnám.