Pochopení role lídra:
Být vedoucím znamená více než jen mít titul – znamená to být zodpovědný za činy a úspěchy týmu. Pochopení role vedoucího je klíčem ke zvýšení efektivity a vedení týmu k úspěchu.
Vytváření týmové kultury založené na respektu, důvěře a spolupráci je pro úspěšné vedení zásadní. Vedoucí by měl podporovat prostředí, ve kterém se všichni cítí bezpečně, aby mohli sdílet své nápady, riskovat a spolupracovat pro společné dobro týmu.
Bez jasné vize je obtížné zjistit, jak vypadá úspěch, nebo změřit pokrok. Vedoucí by měl stanovit jasné cíle a očekávání, na kterých bude tým pracovat, aby všichni směřovali ke stejnému konečnému cíli.
Otevřená komunikace je pro efektivní vedení zásadní. Vedoucí by měl vytvořit atmosféru vzájemného respektu a důvěry, ve které se členové týmu cítí dobře, když si navzájem sdělují nápady, obavy a zpětnou vazbu.
Vedení není jen o tom, co vedoucí dokáže, ale také o pomoci ostatním růst a rozvíjet se. Vedoucí by měl věnovat čas mentoringu a podpoře členů týmu, aby mohli získávat další znalosti a rozvíjet své dovednosti.
Každý má rád, když je za svou tvrdou práci oceněn, a uznání je pro úspěšný tým nezbytné. Vedoucí by si měl najít čas na ocenění jednotlivých příspěvků a poděkovat těm, kteří vynaložili mimořádné úsilí.
Různorodost myšlení, zkušeností a zázemí je pro úspěšný tým nezbytná. Vedoucí by měl vyhledávat různé perspektivy a přijímat rozmanitost nápadů, která vyplývá z různorodosti týmu.
Respektování členů týmu je pro efektivní vedení nezbytné. Vedoucí by se měl chovat s respektem ke každému bez ohledu na jeho roli nebo úroveň zkušeností.
Vedoucí je v konečném důsledku odpovědný za přijímání rozhodnutí, která jsou v nejlepším zájmu týmu. Vedoucí by měl být při rozhodování sebevědomý a rozhodný, zároveň by se měl radit s týmem a zvažovat různé perspektivy.
Vedení je složitá a neustále se vyvíjející praxe. Pochopením a uplatňováním devíti základních postupů příkladného vedení mohou vedoucí vytvářet úspěšné týmy a podporovat pozitivní pracovní prostředí.
Pět praktik příkladného vedení poprvé nastínili James M. Kouzes a Barry Z. Posner ve své knize The Leadership Challenge. Od té doby se tyto praktiky staly všeobecně uznávanými jako zásadní pro efektivní vedení.
Deset závazků v rámci pěti postupů je následujících:
1. Zaměstnávejte lidi, kteří jsou v souladu s hodnotami společnosti
2. Zaměstnávejte lidi, kteří jsou v souladu s hodnotami společnosti. Školit zaměstnance o hodnotách společnosti
3. Předávat zaměstnancům hodnoty společnosti
4. Hodnotit zaměstnance z hlediska jejich souladu s hodnotami společnosti
5. Školit zaměstnance o hodnotách společnosti. Odměňujte zaměstnance, kteří prokazují soulad s hodnotami společnosti
6. Odměňujte zaměstnance, kteří prokazují soulad s hodnotami společnosti. Povzbuzujte zaměstnance, aby žili podle hodnot společnosti
7. Podporujte zaměstnance, aby dodržovali hodnoty společnosti. Modelujte hodnoty společnosti ve vzájemných vztazích se zaměstnanci
8. Podporujte zaměstnance, kteří jsou příkladem hodnot společnosti
9. Disciplinárně potrestejte zaměstnance, kteří porušují hodnoty společnosti
10. Ukončete pracovní poměr se zaměstnanci, kteří se nemohou nebo nechtějí přizpůsobit hodnotám společnosti
První zákon leadershipu od Kouzese a Posnera je „Zákon víka“. Tento zákon říká, že potenciál jednotlivce pro vedení je omezen jeho schopností vést. Jinými slovy, schopnost člověka vést je omezena jeho vlastním osobním rozvojem. Tento zákon připomíná, že vedoucí musí na sobě neustále pracovat, pokud chtějí nadále růst a rozvíjet své vůdčí schopnosti.
Na tuto otázku neexistuje jediná správná odpověď, protože se bude lišit v závislosti na hodnotách a přesvědčení konkrétního lídra. Mezi hlavní zásady, kterými by se vedoucí mohl řídit, však patří následující:
1. Jít příkladem – udávat tón týmu tím, že sám demonstrujete žádoucí chování a postoje.
2. Efektivní komunikace – jasná a stručná komunikace se členy týmu a naslouchání zpětné vazbě.
3. Vytvářet pozitivní prostředí – podporovat pozitivní a podpůrné týmové prostředí, ve kterém každý může odvádět svou nejlepší práci.
4. Podporovat růst a rozvoj – podporovat členy týmu v jejich profesním rozvoji a pomáhat jim dosáhnout jejich plného potenciálu.
5. Rozhodnost – včasné a efektivní rozhodování a sebejistota v těchto rozhodnutích.
Rámec 5 postupů je model řízení lidských zdrojů, který popisuje 5 klíčových oblastí, na které se mají personalisté zaměřit. Těmito 5 oblastmi jsou: zapojení zaměstnanců, rozvoj zaměstnanců, vztahy se zaměstnanci, odměňování a uznávání zaměstnanců a zaměstnanecké výhody.