Úloha marketingových zprostředkovatelů v každém podnikání je pro úspěch nezbytná. Většina lidí sice zná pojem „marketingoví zprostředkovatelé“, ale už méně si je jistá tím, co vlastně dělají a jaké různé typy existují. Tento článek poskytuje přehled čtyř hlavních typů marketingových zprostředkovatelů a jejich rolí při pomoci podnikům dosáhnout jejich cílů.
Zprostředkovatelé jsou zástupci, kteří jednají jménem společnosti nebo podniku. Mohou být buď nezávislí, nebo zaměstnaní společností, kterou zastupují. Agenti jsou obvykle zodpovědní za vyhledávání zákazníků, sjednávání obchodů a uzavírání prodejů. Jsou také zodpovědní za řízení vztahů se zákazníky a poskytování služeb zákazníkům.
Zprostředkovatelé jsou společnosti nebo jednotlivci, kteří působí jako prostředníci mezi kupujícími a prodávajícími. Obvykle je zaměstnává jedna strana (kupující nebo prodávající), aby našli druhou stranu a vyjednali obchod. Makléři mohou poskytnout odborné znalosti v dané oblasti a pomoci kupujícím a prodávajícím dosáhnout dohody.
Velkoobchodníci jsou společnosti, které nakupují výrobky od výrobců ve velkém a dále je prodávají maloobchodníkům. Obvykle jsou zodpovědní za skladování, dodávání a distribuci výrobků. Často nabízejí služby, jako je financování, vyřizování objednávek a řízení zásob.
Maloobchodníci jsou společnosti nebo jednotlivci, kteří nakupují výrobky od velkoobchodníků a dále je prodávají konečnému zákazníkovi. Odpovídají za prodej výrobků a poskytování služeb zákazníkům.
Marketingoví zprostředkovatelé mohou podnikům poskytnout řadu výhod. Mohou podnikům pomoci oslovit širší trh, vytvořit nové příležitosti a snížit náklady na marketing. Mohou také pomoci podnikům ušetřit čas a peníze tím, že řídí vztahy se zákazníky a poskytují zákaznický servis.
Přestože marketingoví zprostředkovatelé mohou poskytovat řadu výhod, mohou také představovat určité výzvy. Mohou například zvyšovat marketingové náklady, vytvářet střety zájmů a snižovat kontrolu nad vztahy se zákazníky.
Spolupráce s marketingovými zprostředkovateli může být přínosná i náročná. Pro zajištění úspěchu by podniky měly věnovat čas pochopení různých typů marketingových zprostředkovatelů a rolí, které mohou hrát. Měly by také zajistit, aby měly jasně definované cíle a dobré pracovní vztahy se zprostředkovateli.
Závěrem lze říci, že marketingoví zprostředkovatelé hrají důležitou roli při pomoci podnikům dosáhnout jejich cílů. Pochopení různých typů marketingových zprostředkovatelů a rolí, které mohou hrát, je pro úspěch nezbytné. Věnováním času pochopení výhod a problémů spolupráce se zprostředkovateli a stanovením jasných cílů mohou podniky zajistit, že ze svých vztahů vytěží maximum.
Marketingoví zprostředkovatelé jsou organizace, které pomáhají propagovat a distribuovat výrobky nebo služby společnosti. Mezi tyto zprostředkovatele mohou patřit reklamní agentury, marketingové firmy, firmy pro styk s veřejností a distributoři. Mohou pomoci společnosti dosáhnout jejího cílového trhu poskytováním různých služeb, jako je průzkum trhu, vývoj produktů a marketingové kampaně.
Existují čtyři hlavní typy zprostředkovatelů:
1. Zprostředkovatelé: Zprostředkovatelé jsou jednotlivci nebo společnosti, kteří jednají jménem jiné strany za účelem vyjednávání a usnadnění prodeje zboží nebo služeb.
2. Distributoři: Distributoři jsou zprostředkovatelé, kteří nakupují výrobky od výrobců a poté je prodávají maloobchodníkům nebo jiným typům zákazníků.
3. Velkoobchodníci: Velkoobchodníci jsou zprostředkovatelé, kteří nakupují výrobky od výrobců a poté je prodávají maloobchodníkům nebo jiným typům zákazníků.
4. Maloobchodníci: Maloobchodníci jsou zprostředkovatelé, kteří nakupují výrobky od velkoobchodníků nebo výrobců a poté je prodávají jednotlivým spotřebitelům.
Existují tři typy zprostředkovatelů: zástupci výrobců, velkoobchodníci a maloobchodníci.
Zprostředkovatelé výrobců jsou nezávislí obchodní zástupci, kteří pracují jménem výrobců a prodávají jejich výrobky. Velkoobchodníci jsou společnosti, které nakupují výrobky od výrobců a poté je dále prodávají maloobchodníkům. Maloobchodníci jsou společnosti, které prodávají výrobky spotřebitelům.
Existují čtyři typy distribučních strategií: výhradní, selektivní, intenzivní a exkluzivní.
Exkluzivní distribuce je taková, kdy společnost udělí výhradní prodejní práva jednomu distributorovi v určité geografické oblasti. Selektivní distribuce je taková, kdy společnost udělí prodejní práva více distributorům v zeměpisné oblasti, ale s tím, že nebudou prodávat konkurenčním maloobchodníkům. Intenzivní distribuce je situace, kdy společnost udělí prodejní práva co největšímu počtu distributorů v zeměpisné oblasti. A konečně výhradní distribuce je taková, kdy společnost prodává své výrobky pouze prostřednictvím vlastních maloobchodních prodejen.
Čtyři distribuční kanály v řízení dodavatelského řetězce jsou následující:
1. Přímý marketing: Tento kanál zahrnuje přímý prodej výrobků nebo služeb zákazníkům bez využití zprostředkovatelů.
2. Nepřímý marketing: Tento kanál zahrnuje prodej výrobků nebo služeb prostřednictvím zprostředkovatelů, jako jsou maloobchodníci nebo distributoři.
3. Elektronický obchod: Tento kanál zahrnuje prodej výrobků nebo služeb online prostřednictvím elektronického tržiště.
4. Tradiční marketing: Tento kanál zahrnuje prodej výrobků nebo služeb prostřednictvím tradičních offline kanálů, jako jsou kamenné obchody.