Reklama byla vždy důležitou součástí marketingového mixu. Používá se již od počátků knihtisku, aby přesvědčila spotřebitele k nákupu výrobků a služeb. Přesvědčovací reklama, známá také jako reklama „tvrdého prodeje“, využívá různé techniky k zacílení a přesvědčení spotřebitele ke koupi určitého výrobku nebo služby. V tomto článku se budeme zabývat pěti hlavními apely, které inzerenti používají, aby úspěšně prodali výrobek.
Než mohou inzerenti úspěšně prodat výrobek, musí si u potenciálních zákazníků vybudovat důvěru a důvěryhodnost. Toho lze dosáhnout prostřednictvím pozitivních referencí, potvrzení od známých osobností nebo ukázáním výrobku v provozu. Cílem je poskytnout potenciálním kupujícím určitý komfort tím, že se prokáže, že výrobek je legitimní a důvěryhodný. Společnost, která je na trhu již dlouho, může navíc potenciálním zákazníkům poskytnout jistotu, že výrobku mohou důvěřovat.
Inzerenti používají k prodeji výrobku také emocionální apely. Snaží se zachytit emoce potenciálních kupujících vytvářením působivých vizuálů, používáním hudby a vytvářením příběhů, které vyvolávají emoce. Emocionální apely mohou účinně zapůsobit na potenciální zákazníky a přesvědčit je ke koupi výrobku.
Dalším apelem, který inzerenti používají k prodeji výrobku, je apel na autoritu. Jedná se o prezentaci výrobku nebo služby způsobem, který naznačuje, že byl schválen nebo potvrzen uznávanou autoritou nebo odborníkem. To pomáhá vytvořit důvěryhodnost a důvěryhodnost v očích potenciálních zákazníků.
Inzerenti používají k prodeji produktu také apel na strach. Apel na strach spočívá ve vytvoření pocitu naléhavosti nebo nebezpečí s cílem přimět potenciální kupující k akci. Toho lze dosáhnout ukázáním možných důsledků nekoupení výrobku nebo vytvořením pocitu nedostatku.
Inzerenti používají k prodeji produktu také logické apely. Jedná se o prezentaci faktů a údajů způsobem, který dává potenciálním kupujícím smysl. Logické apely pomáhají vytvořit v očích potenciálních zákazníků pocit důvěry a důvěryhodnosti.
Inzerenti používají k prodeji výrobku také apel na chamtivost. Jedná se o to, že potenciálním kupujícím nabízejí něco, co nemohou získat nikde jinde, nebo něco, co je příliš dobré na to, aby si to nechali ujít. To apeluje na smysl pro vlastní prospěch potenciálního kupujícího a může to být účinný způsob, jak ho přesvědčit, aby si výrobek koupil.
Inzerenti také používají apel na nedostatek, aby prodali výrobek. Jedná se o vytvoření pocitu naléhavosti a nedostatku omezením dostupnosti výrobku nebo služby. To může být účinné při motivování potenciálních kupujících k akci a nákupu produktu.
Inzerenti používají různé techniky, aby přesvědčili potenciální kupující ke koupi výrobku nebo služby. Pět hlavních apelů, které inzerenti používají k prodeji produktu, je vytvoření důvěryhodnosti a důvěryhodnosti, emocionální apel, apel na autoritu, apel na strach, apel na logiku, apel na chamtivost a apel na nedostatek. Pochopení toho, jak tyto techniky efektivně používat, může inzerentům pomoci úspěšně prodat jejich výrobek nebo službu.
Existují čtyři běžné reklamní apely: strach, vina, štěstí a exkluzivita.
1. Strach: Zadavatel reklamy se může snažit vyvolat strach, aby přiměl lidi k akci. Například reklama na domácí bezpečnostní systém může ukazovat rodinu, do které se někdo vloupal, zatímco spí.
2. Pocit viny: Zadavatel reklamy se může snažit vyvolat v lidech pocit viny, aby je přiměl k akci. Například reklama na charitativní organizaci může ukazovat hladovějící děti v Africe.
3. Štěstí: Zadavatel reklamy se může snažit vyvolat v lidech pocit štěstí, aby je přiměl k akci. Například reklama na rekreační středisko může ukazovat lidi, jak si užívají slunce a pláž.
4. Exkluzivita: Zadavatel reklamy se může snažit vyvolat v lidech pocit, že jsou součástí zvláštní skupiny, aby je přiměl k akci. Například reklama na luxusní automobil může ukazovat vůz řízený bohatou osobou.
Inzerenti používají k oslovení spotřebitelů různé apely, včetně emočních, racionálních a morálních. Emocionální apely hrají na city spotřebitele a mohou být použity k vytvoření pozitivní nebo negativní asociace s produktem. Racionální apely se zaměřují na praktické výhody výrobku a mohou být použity ke zdůraznění jeho užitečnosti nebo cenové dostupnosti. Morální apely využívají smysl spotřebitele pro dobro a zlo a mohou být použity k propagaci výrobku jako šetrného k životnímu prostředí nebo společensky odpovědného.
Sedm reklamních apelů je následujících:
1. sex
2. strach
3. pocit viny
4. láska
5. lichotka
6. humor
7. naléhavost
Tři typy apelů běžné v reklamě jsou emocionální, racionální a morální. Emocionální apely se zaměřují na pozitivní nebo negativní emoce, které může výrobek nebo služba ve spotřebiteli vyvolat. Racionální apely se zaměřují na logické důvody, proč by si spotřebitel měl výrobek nebo službu koupit. Morální apely se zaměřují na hodnoty a zásady, které výrobek nebo služba prosazuje.