. Zkoumání vlivu positioningových prohlášení na budování značky
Poziční prohlášení a hodnotové propozice jsou dva nejdůležitější prvky úspěšné marketingové strategie. Ačkoli se často používají zaměnitelně, plní dvě odlišné funkce a mohou být použity společně, aby pomohly vytvořit soudržný a účinný branding. Abychom pochopili, jak tyto dvě složky nejlépe využít, je důležité je nejprve definovat a prozkoumat rozdíly mezi nimi.
Positioningová prohlášení jsou určena k vyjádření požadované pozice společnosti nebo produktu na trhu. Běžně se používají k vyjádření jedinečné nabídky značky a toho, čím se liší od konkurence. Tato prohlášení mohou být krátká a stručná, jako například „Just Do It“ společnosti Nike nebo „Think Different“ společnosti Apple, nebo mohou být delší a podrobnější.
Hodnotové propozice jsou naopak navrženy tak, aby zdůrazňovaly výhody výrobku nebo služby pro zákazníka. Používají se k zdůvodnění, proč by si zákazník měl výrobek nebo službu koupit, a obvykle se zaměřují na potřeby a přání zákazníka.
Hlavním rozdílem mezi positioningovými prohlášeními a hodnotovými nabídkami je cíl, kterého mají dosáhnout. Positioningová prohlášení jsou určena ke zdůraznění jedinečných vlastností produktu, zatímco hodnotové propozice jsou určeny k prokázání přínosu pro zákazníka. Poziční prohlášení jsou více zaměřena na značku, zatímco hodnotové propozice jsou více zaměřeny na zákazníka.
Positioningová prohlášení jsou určena k tomu, aby pomohla značkám vytvořit si na trhu pocit identity. Poskytují jasné a stručné sdělení, které pomáhá odlišit značku od konkurence. Mohou být také použita k vytvoření emocionálního spojení se zákazníky tím, že zdůrazňují hodnoty a přesvědčení společnosti.
Hodnotové propozice jsou navrženy tak, aby zákazníkovi sdělovaly přínos výrobku nebo služby. Mají zdůvodnit, proč by si zákazník měl vybrat výrobek nebo službu dané značky místo konkurenčních. Hodnotové propozice jsou obvykle stručné a snadno srozumitelné, a aby byly účinné, měly by se zaměřit na potřeby zákazníka.
Positioningová prohlášení lze použít k utváření identity značky a k vytvoření zapamatovatelného sdělení, s nímž se zákazníci mohou ztotožnit. Lze je také použít k vytvoření emocionálního spojení se zákazníky a k určitému postavení značky na trhu.
Hodnotové propozice mají potenciál silně ovlivnit zákazníky. Mohou být použity k demonstraci jedinečných výhod výrobku nebo služby, stejně jako hodnoty, kterou může zákazník z nákupu získat. Při správném provedení mohou hodnotové propozice pomoci vybudovat loajalitu zákazníků a zvýšit prodej.
Positioningová prohlášení by měla být použita při vytváření počáteční identity značky na trhu, nebo když chce značka provést změny své identity. Lze je také použít k vytvoření pocitu kontinuity a konzistence sdělení značky.
Hodnotové propozice by měly být použity v případě, že značka chce zákazníkovi demonstrovat přínos nákupu výrobku nebo služby. Měly by být snadno pochopitelné a zaměřené na potřeby zákazníka. Hodnotové propozice by se měly používat ve spojení s positioningovými prohlášeními, aby vytvořily ucelené a účinné sdělení značky.
Poziční prohlášení a hodnotové propozice jsou mocnými nástroji, které lze použít k vytvoření úspěšné identity značky a zaujmutí zákazníků. Pochopením rozdílů mezi těmito dvěma složkami je mohou značky využít k vytvoření účinného a zapamatovatelného sdělení, které bude u zákazníků rezonovat.
1. Cílový trh: Kdo je ideálním zákazníkem vašeho výrobku nebo služby?
2. Klíčový přínos: jaký je hlavní přínos, který váš výrobek nebo služba nabízí?
3. Klíčové vlastnosti: jaké jsou hlavní rysy vašeho výrobku nebo služby?
4. Jedinečná prodejní nabídka: čím se váš výrobek nebo služba liší od konkurence?
Poziční prohlášení je stručný popis vašeho cílového trhu a toho, jak chcete, aby vnímal vaši značku. Bere v úvahu, co dělají vaši konkurenti a jak můžete nejlépe oslovit váš cílový trh.
Zde je příklad:
„Naším cílovým trhem jsou mladí dospělí, kteří jsou aktivní a dbají na své zdraví. Chceme, aby naši značku vnímali jako mladistvou, moderní a trendy. Budeme se prezentovat jako značka, která nabízí stylové a cenově dostupné aktivní oblečení.“