Outsourcing některých aspektů vašeho podnikání může být přínosný, ale pouze v případě, že si se subdodavateli stanovíte jasná očekávání a dohody. Při zadávání úkolů externím dodavatelům se ujistěte, že jste do smlouvy zahrnuli podrobnosti, jako jsou termíny, výsledky, platební podmínky a další očekávání. Důležité je také zahrnout ustanovení o důvěrnosti a duševním vlastnictví.
Aby vztahy se subdodavateli fungovaly, musí být všechny strany spokojeny se strukturou plateb. Zvažte, jaký typ platební struktury je pro projekt nejvhodnější, například hodinové sazby, fixní poplatky nebo platba za výkon. Ujistěte se, že subdodavatelům platíte za jejich práci spravedlivou sazbu a že máte k dispozici prostředky, abyste jim mohli zaplatit včas.
Pro úspěšné subdodavatelské vztahy je nezbytné mít zavedený účinný systém komunikace. Zavedete pravidelné kontroly se subdodavateli a poskytněte jim jasné pokyny a zpětnou vazbu. Ujistěte se, že veškerá komunikace je zdokumentována, abyste se k ní mohli v budoucnu vrátit.
Pro úspěch projektu je důležité poskytnout subdodavatelům odpovídající zdroje a nástroje. Může se jednat o software, přístup k datům nebo další potřebné položky. Ujistěte se, že vaši subdodavatelé mají vše, co potřebují k efektivnímu dokončení úkolu.
Sledování výkonu vašich subdodavatelů je pro úspěch projektu zásadní. To zahrnuje sledování časového harmonogramu, rozpočtu a kvality práce. V případě potřeby proveďte nezbytné úpravy časového plánu nebo rozpočtu, abyste zajistili, že projekt bude dokončen včas a v rámci rozpočtu.
Pro úspěšný outsourcing je důležité podporovat spolupráci mezi subdodavateli a vaším vlastním týmem. To může zahrnovat sdílení nápadů a postřehů nebo brainstorming kreativních řešení společných problémů. Spolupráce může pomoci posílit pocit vlastnictví a odpovědnosti za projekt.
Sledování pokroku a výsledků projektů vašich subdodavatelů je důležité pro hodnocení jejich výkonnosti. Ujistěte se, že v průběhu projektu shromažďujete údaje, abyste mohli měřit úspěšnost projektu a provádět případné úpravy.
Poskytování zpětné vazby a uznání subdodavatelům je klíčem k podpoře úspěšných vztahů. Ujistěte se, že jim včas poskytujete zpětnou vazbu o jejich výkonu a oceňujete jejich přínos pro projekt. To jim pomůže cítit se ceněni a doceněni, což může vést k lepším výkonům v budoucnu.
Existuje několik způsobů, jak vést subdodavatele k odpovědnosti. Zaprvé můžete mít jasnou a stručnou smlouvu, která popisuje očekávání a výsledky. Tato smlouva by měla být zkontrolována a podepsána oběma stranami před zahájením prací. Za druhé můžete zavést jasnou komunikační linku a nastavit pravidelné kontroly, abyste se ujistili, že subdodavatel postupuje podle plánu. V neposlední řadě můžete stanovit jasné důsledky nesplnění očekávání, například zadržení platby nebo ukončení smlouvy.
Na tuto otázku neexistuje jednotná odpověď, protože procento, které subdodavatel dostane, bude záviset na řadě různých faktorů, včetně typu práce, kterou provádí, velikosti projektu, množství zkušeností, které má, atd. Obecně však platí, že subdodavatel by měl obvykle dostat 10 až 20 procent z celkových nákladů projektu.
Existuje několik kroků, jak se vypořádat s nedostatečně výkonnými subdodavateli:
1. Nejprve byste měli identifikovat konkrétní oblasti, ve kterých podávají nedostatečné výkony. To vám pomůže zacílit váš přístup a řešit problém přímo.
2. Jakmile identifikujete problematické oblasti, měli byste si se subdodavatelem sednout a problémy s ním prodiskutovat. Je důležité, aby vaše komunikace byla jasná a stručná, abyste předešli případným nedorozuměním.
3. Po projednání problémů se subdodavatelem byste se měli dohodnout na plánu opatření k nápravě nedostatečných výsledků. Tento plán by měl být konkrétní, měřitelný a měl by obsahovat časový plán dokončení.
4. Nakonec byste měli sledovat pokrok subdodavatele a podle potřeby mu poskytovat zpětnou vazbu. Pokud subdodavatel ani po provedení plánu nápravných opatření nesplní vaše očekávání, možná budete muset zvážit ukončení vztahu.
Plán řízení subdodavatelů je dokument, který popisuje, jak bude společnost řídit své subdodavatele. Plán by měl obsahovat role a povinnosti jednotlivých stran a také proces výběru, přijímání a monitorování subdodavatelů. Plán by měl také řešit, jak budou řešeny spory a jak budou řízeny změny rozsahu prací.
Ve většině případů mají subdodavatelé svého šéfa. Obvykle podléhají hlavnímu dodavateli, který je hlavní kontaktní osobou pro vlastníka projektu. Hlavní dodavatel je zodpovědný za řízení subdodavatelů a zajištění toho, aby byl projekt dokončen včas a v rámci rozpočtu.