Řešení problémů se směrovačem: Co dělat, když váš router pípá, ale internet není k dispozici?

Pochopení funkce Pinging směrovače

Pinging je nástroj počítačové sítě používaný k testování, zda je určitý hostitel dosažitelný v síti s internetovým protokolem (IP). Funguje tak, že pošle paket na určitou adresu a čeká na odpověď. Po odeslání paketu odpoví směrovač paketem ICMP echo-reply. To pomáhá ověřit spojení.

Důvody nepřipojení k internetu

Důvodů, proč váš směrovač odesílá ping, ale není připojen k internetu, může být několik. Jedním z nejčastějších důvodů jsou uvolněné kabely. Pokud nejsou ethernetové kabely nebo kabely WiFi správně připojeny, směrovač není schopen odesílat a přijímat data, což má za následek nedostupnost internetu. Dalším důvodem může být zastaralý firmware nebo nastavení.

Resetování směrovače

Pokud se potýkáte s nedostatečným připojením k internetu, první, co byste měli udělat, je resetovat směrovač. To provedete tak, že na zadní straně směrovače vyhledáte tlačítko resetování a stisknete jej na 10 sekund. Tím obnovíte výchozí nastavení směrovače, což může pomoci problém vyřešit.

Kontrola připojení kabelů Ethernet/WiFi

Pokud se směrovač stále nepřipojuje k internetu, je dalším krokem kontrola připojení kabelů Ethernet a WiFi. Zkontrolujte, zda jsou všechny kabely správně připojeny a zda nejsou uvolněné nebo poškozené. Sílu signálu můžete také zkontrolovat pomocí aplikace pro analýzu WiFi.

Přístup k nastavení směrovače

Po kontrole kabelů byste měli přistoupit k nastavení směrovače a ověřit, zda je nastavení správné. To zahrnuje ověření adresy IP, masky podsítě, brány a serveru DNS. Pokud je některé z těchto nastavení nesprávné, může to způsobit nedostatečné připojení k internetu.

Aktualizace firmwaru směrovače

Neaktualizovaný firmware směrovače může rovněž způsobit nedostatečné připojení k internetu. Chcete-li to napravit, měli byste zkontrolovat, zda je k dispozici aktualizace firmwaru směrovače, a nainstalovat ji. Tím zajistíte, že směrovač používá nejnovější verzi firmwaru.

Změna nastavení sítě

Pokud se směrovač po aktualizaci firmwaru stále nepřipojuje k internetu, měli byste zkusit změnit nastavení sítě. To zahrnuje změnu bezdrátového kanálu, typu šifrování nebo SSID. Můžete také zkusit změnit servery DNS nebo povolit/zakázat server DHCP.

Řešení běžných problémů se směrovačem

Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřešil, měli byste zkusit vyřešit některé z nejčastějších problémů se směrovačem. Patří sem kontrola malwaru, konfigurace nastavení brány firewall a obnovení výchozího továrního nastavení směrovače.

Provedením výše uvedených kroků byste měli být schopni vyřešit problém s pingem směrovače, ale bez připojení k internetu. Pokud však problém stále přetrvává, je nejlepší vyhledat odbornou pomoc.

FAQ
Proč mohu pingovat, ale nemohu procházet?

Důvodů, proč můžete pingovat, ale nemůžete procházet, může být několik. Jedním z důvodů může být to, že váš počítač není nakonfigurován tak, aby používal proxy server. Dalším důvodem může být, že váš server DNS nefunguje správně.

Proč mám tak vysoký ping, ale internet je v pořádku?

Důvodů, proč je váš ping vysoký, ale internet je v pořádku, může být několik. Může to být tím, že váš počítač není optimálně nakonfigurován pro hraní her, nebo může být něco v nepořádku s vaším herním směrovačem. Může to být také tím, že se nacházíte dále od herního serveru než ostatní hráči, což může způsobit vyšší časy pingu.

Proč mi funguje DNS, ale nejde internet?

Důvodů, proč váš DNS funguje, ale nemáte přístup k internetu, může být celá řada. Jednou z možností je, že váš poskytovatel internetových služeb (ISP) má výpadek. Další možností je problém se směrovačem nebo modemem. Pokud jste zkusili restartovat směrovač a modem a stále se nemůžete připojit k internetu, možná budete muset kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb a požádat ho o další pomoc.

Jak opravím selhání funkce ping?

Selhání funkce ping může způsobovat několik věcí. Nejprve je třeba zkontrolovat fyzické spojení mezi počítačem a směrovačem. Zkontrolujte, zda jsou všechny kabely bezpečně zapojeny a zda je směrovač zapnutý.

Pokud je fyzické připojení v pořádku, další věcí, kterou je třeba zkontrolovat, je IP adresa. Ujistěte se, že počítač používá správnou IP adresu směrovače. Pokud je IP adresa nesprávná, počítač nebude moci se směrovačem komunikovat.

Poslední věcí, kterou je třeba zkontrolovat, je nastavení DNS. Nastavení DNS určuje počítači, kde má vyhledat IP adresu pro název domény. Pokud je nastavení DNS špatné, počítač nebude schopen přeložit IP adresu směrovače.

Proč se mi zobrazují pingy?

Nejpravděpodobnějším vysvětlením duchů pingů je, že vaše zařízení zachycuje signály Wi-Fi z jiných zařízení ve vašem okolí. Pokud dostáváte ghost pingy trvale, je možné, že se ve vaší domácnosti nebo kanceláři nacházejí další zařízení, která používají stejnou frekvenci Wi-Fi jako vaše zařízení. Případně může vaše zařízení zachytávat signály Wi-Fi z okolních domácností nebo podniků. Pokud máte podezření, že se jedná o tento případ, můžete zkusit změnit kanál, který váš směrovač Wi-Fi používá.