Návod krok za krokem, jak ukončit platbu za Skype
Skype je známá komunikační platforma, která uživatelům umožňuje uskutečňovat video nebo audio hovory, posílat rychlé zprávy a sdílet soubory s ostatními uživateli. Skype je užitečný nástroj pro osobní i profesionální použití, nicméně vzhledem k tomu, že jeho služby jsou založeny na předplatném, je důležité, aby uživatelé měli přehled o svých platebních plánech. V této příručce vám poskytneme podrobný návod, jak zastavit platby ve službě Skype.
1. Porozumění předplatnému a platbám ve službě Skype: Před pokusem o zastavení platby společnosti Skype je důležité porozumět různým typům předplatného a plateb společnosti Skype. Existují dva hlavní typy placených služeb nabízených společností Skype: předplatné Skype a kredit Skype. Předplatné Skype se obvykle používá pro hlasové a video hovory, zatímco kredit Skype se používá pro služby, jako je posílání textových zpráv nebo volání na pevné linky a mobilní telefony.
2. Zrušení předplatného Skype: Pokud chcete přestat platit společnosti Skype, je prvním krokem zrušení předplatného Skype. To lze provést přihlášením k účtu Skype a přechodem na stránku Předplatné. Zde můžete vybrat předplatné, které chcete zrušit, a kliknout na tlačítko „Zrušit“.
3. Porozumění kreditu Skype: Kredit Skype je forma digitální měny, kterou lze použít k nákupu služeb, jako je volání na pevné linky a mobilní telefony. Pokud máte kredit Skype, je důležité pochopit, jak funguje automatické dobíjení, protože nevyužitý kredit Skype bude na konci měsíce automaticky stržen z vaší platební metody.
4. Zastavení automatického dobíjení kreditu Skype: Pokud chcete zastavit platby za kredit Skype, můžete tak učinit vypnutím možnosti automatického dobíjení. To lze provést přihlášením k účtu Skype a přechodem na stránku Kredit Skype. Zde budete moci vypnout možnost automatického dobíjení.
5. Zrušení propojení platební metody s účtem Skype: Chcete-li zcela zastavit platby na účet Skype, musíte zrušit propojení platební metody s účtem Skype. To lze provést tak, že se přihlásíte ke svému účtu Skype, přejdete na stránku Platební metody a vyberete možnost „Zrušit propojení“.
6. Porozumění vrácení předplatného Skype: Pokud jste zrušili předplatné Skype a máte nárok na vrácení peněz, můžete o ně požádat na webových stránkách Skype. Náhrady budou připsány na stejný způsob platby, který byl použit při původním nákupu.
7. Vrácení zakoupeného kreditu Skype: Pokud jste si zakoupili kredit Skype a chcete získat zpět peníze, můžete tak učinit po přihlášení ke svému účtu Skype a přejít na stránku s kreditem Skype. Zde můžete vybrat tlačítko „Požádat o vrácení peněz“.
8. Alternativní možnosti platby za službu Skype: Pokud chcete službu Skype používat i nadále, ale nechcete svůj způsob platby propojit s platformou, máte k dispozici několik alternativních možností platby. Patří mezi ně předplacené karty, PayPal a platby v kryptoměnách.
Postupem popsaným v této příručce budete moci zastavit platby společnosti Skype a zajistit, že vám již nebudou účtovány žádné služby nebo produkty společnosti Skype.
Chcete-li odebrat platební metodu ze služby Skype, postupujte podle následujících kroků:
1. Přihlaste se ke svému účtu Skype.
2. Klikněte na svůj profilový obrázek v levém horním rohu obrazovky a poté vyberte možnost Nastavení služby Skype.
3. V nabídce Nastavení vyberte možnost Platební metody.
4. Vyberte platební metodu, kterou chcete odebrat, a klikněte na tlačítko Odebrat.
Pokud vám společnost Skype účtuje poplatky, je to s největší pravděpodobností proto, že platíte za produkt nebo službu společnosti Skype. Může se jednat o předplatné služby Skype Premium nebo o poplatky za volání na pevné linky nebo mobilní telefony. Pokud si nejste jisti, proč jsou vám účtovány poplatky, můžete si zkontrolovat výpisy z účtu Skype a zjistit úplný rozpis poplatků. Můžete se také obrátit na zákaznický servis společnosti Skype a požádat o pomoc.
Pokud potřebujete zrušit nákup kreditu Skype, můžete tak učinit podle následujících kroků:
1. Přihlaste se ke svému účtu Skype.
2. Klikněte na své jméno nebo profilový obrázek v levém horním rohu obrazovky a poté vyberte možnost „Nastavení“.
3. V nabídce Nastavení vyberte možnost „Fakturace a platby“.
4. V části „Kredit Skype“ vyberte možnost „Zrušit nákup“.
5. Vyberte nákup, který chcete zrušit, a klikněte na tlačítko „Zrušit nákup“.
6. Potvrďte, že chcete nákup zrušit, kliknutím na „Ano, zrušit nákup“.
Pokud máte další otázky týkající se zrušení nákupu kreditu Skype, můžete se obrátit na zákaznický servis společnosti Skype a požádat o pomoc.
Chcete-li vypnout způsob platby, musíte přejít do nastavení svého účtu a vybrat kartu „Účtování“. Tam můžete kliknout na tlačítko „Upravit“ vedle své platební metody a vybrat možnost „Vypnout“.
Existuje několik způsobů, jak zastavit automatické placení předplatného. Prvním způsobem je kontaktovat společnost, u které máte předplatné, a požádat ji o zrušení automatického placení. Druhým způsobem je zrušit automatické platby prostřednictvím své banky nebo společnosti vydávající kreditní karty. Třetím způsobem je nastavení nové automatické platby u jiné společnosti.