Založení firmy, která bude přijímat platební karty jako platební metodu, není malý úkol. Než se ponoříte do procesu nastavení, je důležité pochopit základy služeb zpracování plateb. Služba zpracování plateb je společnost, která pro podniky zpracovává platby kreditními kartami. Zajišťují bezpečný převod peněz z banky zákazníka na bankovní účet podniku. Služba zpracování plateb také ověřuje, zda je kreditní karta zákazníka platná.
Jakmile pochopíte základy služeb zpracování plateb, musíte si jednu z nich vybrat. Při výběru zpracovatele plateb je třeba zvážit několik faktorů. Patří mezi ně poplatky spojené se službou, typy akceptovaných karet a zákaznický servis, který poskytují. Je důležité se poohlédnout a porovnat různé zpracovatele plateb, abyste našli toho, který nejlépe vyhovuje potřebám vaší firmy.
Jakmile si vyberete zpracovatele plateb, budete muset zřídit obchodní účet. Jedná se o účet u zpracovatele plateb, který vám umožní přijímat platby. Pro zřízení obchodního účtu musíte zpracovateli plateb poskytnout název, adresu a kontaktní údaje vaší firmy. Budete také muset poskytnout bankovní informace, například číslo účtu a směrovací číslo.
Po zřízení obchodního účtu budete muset nainstalovat zařízení pro zpracování plateb. Toto zařízení vám umožní přijímat od zákazníků platební karty. Typ zařízení, které budete potřebovat, bude záviset na vašem podnikání. Například maloobchodní prodejna může potřebovat terminál pro platební karty, zatímco internetový obchod může potřebovat platební bránu.
Kromě instalace vhodného zařízení pro zpracování plateb se musíte ujistit, že vaše podnikání splňuje všechny příslušné předpisy o platbách. To zahrnuje ujištění, že váš podnik splňuje požadavky PCI, což je soubor norem, které zajišťují bezpečnost údajů zákazníků. Je důležité prozkoumat různé předpisy a ujistit se, že vaše firma je v souladu s nimi.
Jakmile je váš podnik nastaven na přijímání plateb kreditními kartami, musíte podniknout kroky k zajištění toho, aby zákazníci mohli platit svými kreditními kartami. Například budete muset zajistit, aby zákazníci mohli snadno a bezpečně zadat údaje o své kreditní kartě. Budete se také muset ujistit, že všechna zařízení pro zpracování plateb správně fungují.
Jakmile zákazník zaplatí kreditní kartou, budete muset platbu zpracovat. To zahrnuje odeslání platebních informací zpracovateli plateb, který následně převede finanční prostředky na bankovní účet vaší firmy. Zpracovatel plateb také ověří údaje o kreditní kartě zákazníka a zajistí bezpečnost transakce.
Je důležité být připraven na možnost, že zákazník zpochybní platbu kreditní kartou. K tomu může dojít, pokud zákazník není spokojen s produktem nebo službou, kterou obdržel. V této situaci budete muset spolupracovat se zpracovatelem platby na vyřešení sporu. To může zahrnovat poskytnutí dodatečných informací nebo vrácení peněz.
V neposlední řadě je důležité zajistit, aby byl váš podnik při přijímání platebních karet bezpečný. Služby zpracování plateb používají k ochraně údajů zákazníků bezpečnou šifrovací technologii, ale měli byste podniknout i další kroky k zajištění bezpečnosti svého podniku. Patří sem bezpečné sítě, pravidelné zálohování dat a plán reakce na incidenty.
S přijímáním kreditních karet jako formy platby je spojeno několik různých nákladů. První z nich je hardware a software potřebný ke zpracování transakcí. Ten může sahat od jednoduché čtečky karet, která se připojí k chytrému telefonu, až po sofistikovanější systém prodejního místa. Druhým nákladem je poplatek za transakci účtovaný společností vydávající kreditní karty. Tento poplatek představuje procento z celkové částky transakce a liší se v závislosti na typu použité karty. Třetím nákladem je poplatek za vedení obchodního účtu, který účtuje banka poskytující obchodní účet. Tento poplatek pokrývá náklady na zpracování transakcí kreditní kartou a obvykle se pohybuje od 10 do 30 USD měsíčně.
Existuje několik různých způsobů, jak můžete přijímat platby kreditními kartami bez čtečky karet. Jedním ze způsobů je použití služeb, jako je PayPal nebo Square, které umožňují zpracovávat platby kreditními kartami bez čtečky karet. Dalším způsobem je ruční zadání údajů o kreditní kartě do vašeho prodejního systému, pokud tuto možnost má. A konečně můžete také použít službu, jako je Google Wallet nebo Apple Pay, které umožňují zákazníkům platit kreditními kartami pomocí chytrých telefonů.
Existuje několik různých způsobů, jak přijímat platby kreditní kartou, ale nejjednodušší je použít zpracovatele kreditních karet. Pomocí zpracovatele kreditních karet můžete jednoduše přejet kartou a finanční prostředky budou převedeny na váš účet. Můžete také použít mobilní procesor kreditních karet, který vám umožní přijímat platby kreditními kartami prostřednictvím chytrého telefonu.