Aby podnik fungoval efektivně, je nezbytné, aby jeho vedoucí pracovníci nesli odpovědnost za své kroky. Aby byla zajištěna odpovědnost na pracovišti, musí si být manažeři vědomi konkrétních povinností, které mají. V tomto článku je uvedeno devět důležitých povinností manažera, které podporují odpovědnost.
Efektivní řízení začíná stanovením jasných očekávání a cílů. Manažeři by měli stanovit realistické a dosažitelné cíle, které jsou konkrétní a měřitelné. Tato očekávání by měli sdělit svým týmům a zajistit, aby všichni byli na stejné vlně. Kromě toho by měli manažeři poskytovat svým týmům pokyny a ujistit se, že cíle a očekávání chápou.
Vytváření pozitivního pracovního prostředí je pro udržení odpovědnosti lidí zásadní. Manažeři by měli vytvářet prostředí důvěry a respektu, ve kterém mají jejich zaměstnanci pocit, že si jejich práce váží a oceňují ji. Měli by také zajistit, aby jejich zaměstnanci měli k dispozici potřebné zdroje pro efektivní výkon své práce.
Manažeři musí zajistit efektivní komunikaci a spolupráci mezi členy týmu. To zahrnuje zajištění toho, aby si všichni byli vědomi svých rolí a odpovědností a aby byly úkoly delegovány a plněny včas. To zahrnuje také poskytování zpětné vazby členům týmu a možnost podělit se o své nápady a názory.
Manažeři by měli zavést efektivní rozhodovací procesy, které jsou založeny na faktech a údajích. Měli by do rozhodovacího procesu zapojit členy svého týmu a zajistit, aby přijatá rozhodnutí byla v nejlepším zájmu organizace.
Manažeři by měli stanovit jasné standardy výkonu, aby členové jejich týmu věděli, co se od nich očekává. Standardy by měly být konkrétní a měřitelné, aby zaměstnanci mohli sledovat svůj pokrok a zjistit, jak si vedou.
Manažeři by měli zajistit, aby kázeň byla vůči členům jejich týmu uplatňována spravedlivě a důsledně. Měli by také znát práva svých zaměstnanců a vytvořit postupy pro řešení případných kázeňských problémů.
Vedoucí pracovníci by měli pravidelně sledovat výkon svých zaměstnanců a poskytovat jim zpětnou vazbu, aby zajistili, že členové jejich týmu podávají co nejlepší výkony. Měli by také poskytovat koučování a mentoring, aby pomohli svým zaměstnancům zlepšit jejich výkon.
Manažeři by měli uznávat a odměňovat členy svého týmu za jejich úspěchy. To pomůže zaměstnance motivovat a povzbudí je k dalším nejlepším výkonům.
V neposlední řadě by manažeři měli průběžně revidovat své zásady a postupy, aby zajistili jejich účinnost a aktuálnost. Měli by být také ochotni provádět změny nebo revize podle potřeby.
Závěrem lze říci, že je nezbytné, aby si manažeři byli vědomi své odpovědnosti, pokud jde o odpovědnost na pracovišti. Stanovením očekávání a cílů, vytvořením pozitivního pracovního prostředí, zajištěním týmové komunikace a spolupráce, rozvojem efektivních rozhodovacích procesů, stanovením jasných výkonnostních standardů, uplatňováním spravedlivé a důsledné disciplíny, sledováním výkonu zaměstnanců, oceňováním jejich úspěchů a hodnocením a revizí zásad mohou manažeři zajistit, že každý na pracovišti ponese odpovědnost za své jednání.
Na tuto otázku neexistuje jednoznačná odpověď, protože se bude lišit v závislosti na konkrétní organizaci a stylu řízení. Mezi klíčové věci, které musí manažer dělat, aby byl úspěšný, však patří stanovení jasných cílů a úkolů, efektivní komunikace se svým týmem, zavedení efektivních pracovních procesů, sledování výkonu a poskytování zpětné vazby a udržování pozitivního a motivujícího pracovního prostředí.
Tři C odpovědnosti znamenají charakter, závazek a kompetence. Odpovědnost je důležitá v každé organizaci, protože vytváří kulturu odpovědnosti a vlastnictví. Když jsou lidé odpovědní za své činy, je pravděpodobnější, že se budou o svou práci starat a budou produktivní.
Charakter označuje morální kompas jednotlivce. Je to schopnost dělat to, co je správné, i když je to obtížné. Lidé se silným charakterem jsou důvěryhodní a spolehliví.
Závazek je oddanost věci nebo účelu. Je to ochota vynaložit dodatečné úsilí k dosažení cílů. Odhodlaní lidé jsou zapálení a motivovaní.
Kompetence je schopnost dělat něco úspěšně nebo efektivně. Jsou to dovednosti a znalosti potřebné k dobrému výkonu práce. Lidé, kteří jsou kompetentní, jsou schopni odvést práci a splnit očekávání.