Pět důvodů, proč může váš Facebook zamrzat, a jak to napravit

Co způsobuje zamrznutí Facebooku?

Facebook může zamrznout z různých důvodů. Patří mezi ně problémy s pamětí, problémy s kompatibilitou prohlížeče, zastaralý software a dokonce i viry. Tento článek pojednává o nejčastějších příčinách zamrzání Facebooku a o tom, jak je odstranit.

Kontrola prohlížeče a softwaru

Pokud dochází k zamrzání Facebooku, je třeba nejprve zkontrolovat prohlížeč a software. Ujistěte se, že jsou aktuální a kompatibilní se službou Facebook. Zkontrolujte také, zda nemáte nainstalovány nějaké zásuvné moduly nebo doplňky, které by mohly problém způsobovat.

Vyčistěte mezipaměť prohlížeče

Dalším možným důvodem zamrzání Facebooku je poškozená nebo zastaralá mezipaměť prohlížeče. Problém může pomoci vyřešit vymazání mezipaměti prohlížeče. Za tímto účelem přejděte do sekce nastavení prohlížeče, vyberte kartu „Soukromí“ a vyberte možnost vymazat mezipaměť.

Odinstalujte nepotřebné zásuvné moduly

Pokud máte v prohlížeči nainstalovány nepotřebné zásuvné moduly nebo doplňky, mohou být příčinou zamrzání Facebooku. Jejich odinstalování může pomoci problém vyřešit. Za tímto účelem přejděte do sekce nastavení prohlížeče, vyberte kartu „Doplňky“ a vyberte možnost odinstalovat všechny nepotřebné zásuvné moduly.

Aktualizujte antivirový software

Zastaralý antivirový software může také způsobit zamrznutí Facebooku. Ujistěte se, že je tento software aktuální a správně funguje. Pokud tomu tak není, možná byste měli zvážit přechod na jiný antivirový software.

Zkontrolujte internetové připojení

Pokud je vaše internetové připojení pomalé nebo nekonzistentní, může to být příčinou zamrzání. Zkuste přejít na jiné internetové připojení nebo zvýšit šířku pásma a zjistěte, zda to problém vyřeší.

Spusťte kontrolu systému

Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomohl, můžete zkusit spustit kontrolu systému, abyste zjistili, zda problém nezpůsobují viry nebo malware. Nezapomeňte také zkontrolovat, zda není k dispozici zastaralý software nebo ovladače.

Obraťte se na podporu společnosti Facebook

Pokud vše ostatní selže, můžete se vždy obrátit s žádostí o pomoc na podporu společnosti Facebook. Ta vám může poskytnout pomoc při řešení problému a může vám pomoci najít řešení.

FAQ
Jak restartovat Facebook?

Na tuto otázku neexistuje univerzální odpověď, protože kroky, které je třeba provést k restartování účtu Facebook, se liší v závislosti na zařízení, které používáte. Obecně však platí, že se musíte ze svého účtu na Facebooku odhlásit a poté se znovu přihlásit. Možná bude také nutné vymazat mezipaměť a soubory cookie prohlížeče.

Jak restartuji svůj účet na Facebooku?

Pokud máte potíže s účtem Facebook, můžete jej zkusit restartovat. Nejprve se ujistěte, že jste odhlášeni ze služby Facebook. Poté přejděte na přihlašovací stránku Facebooku a zadejte svou e-mailovou adresu a heslo. Jakmile jste přihlášeni, klikněte na ikonu “ šipka dolů“ v pravém horním rohu stránky a vyberte možnost “ Odhlásit se“. Po odhlášení znovu klikněte na ikonu šipky dolů a vyberte možnost „Přihlásit jako“. Odtud můžete zadat e-mailovou adresu a heslo k účtu, který chcete znovu spustit.

Jak rozmrazím Facebook v iPhonu?

Pokud je váš účet na Facebooku zmrazen, znamená to, že jej Facebook zakázal z důvodu porušení podmínek služby. Chcete-li účet rozmrazit, musíte kontaktovat společnost Facebook a vysvětlit, proč byl váš účet zmrazen. Může vás požádat o předložení průkazu totožnosti k ověření vaší totožnosti. Jakmile bude vaše totožnost ověřena, Facebook bude moci váš účet rozmrazit.

Nastal dnes na Facebooku nějaký problém?

V současné době není znám žádný rozšířený problém se společností Facebook. Jednotliví uživatelé však mohou mít se stránkou problémy. Pokud máte s Facebookem problémy, zkuste se nejprve podívat do Centra nápovědy Facebooku. Pokud tam nenajdete řešení svého problému, můžete zkusit napsat dotaz do komunity nápovědy Facebooku.

Mohu přeinstalovat Facebook bez ztráty dat?

Facebook můžete přeinstalovat bez ztráty dat, pokud máte zálohu svého účtu. Za tímto účelem se jednoduše přihlaste ke svému účtu a přejděte na stránku Nastavení. Tam klikněte na odkaz „Stáhnout kopii dat Facebooku“ a postupujte podle pokynů. Po stažení dat můžete pokračovat v opětovné instalaci služby Facebook.