1. Úvod do iTunes a jejich využití
iTunes jsou populární knihovnou médií a aplikací, kterou používají miliony lidí na celém světě. Slouží k nákupu hudby, filmů, aplikací, knih a dalšího obsahu. Prostřednictvím obchodu iTunes Store mohou uživatelé na jednom místě vyhledávat a stahovat obsah, spravovat svůj účet a provádět platby. iTunes je k dispozici na počítačích Mac i Windows a také na zařízeních se systémem iOS, jako jsou iPhony, iPady a iPody.
Peníze lze na účet iTunes přidat různými způsoby. Lze je přidat pomocí kreditní nebo debetní karty, prostřednictvím služby PayPal nebo pomocí dárkových karet či karet iTunes. Peníze lze přidat i z jiných účtů, například z bankovního účtu nebo jiných platebních služeb.
Existuje několik častých příčin ztráty peněz z účtu iTunes. Může jít o neoprávněné nákupy, nákupy v aplikacích, kódy pro uplatnění dárkových karet, vrácení peněz a další. Je důležité pečlivě sledovat všechny transakce na účtu iTunes, abyste se ujistili, že peníze nemizí.
Nákup aplikací a hudby z iTunes je běžným způsobem utrácení peněz na účtu iTunes. Při nákupech je důležité před dokončením transakce dvakrát zkontrolovat účtovanou částku, abyste se ujistili, že je účtována správná částka.
Neoprávněné nákupy mohou být další příčinou ztráty peněz z účtu iTunes. K tomu může dojít, když někdo jiný provede nákup z účtu uživatele, ať už úmyslně, nebo omylem. Je důležité mít přehled o všech nákupech, které jsou na účtu prováděny, a v případě zjištění podezřelé aktivity podniknout příslušné kroky.
Nákupy v aplikacích jsou další častou příčinou ztráty peněz z účtu iTunes. Tyto nákupy jsou obvykle prováděny v rámci her a jiných aplikací, a pokud nejsou pečlivě sledovány, mohou se rychle nasčítat. Nákupy v aplikacích jsou obvykle nevratné, proto je důležité si uvědomit, co se nakupuje, a v případě, že peníze chybí, podniknout příslušné kroky.
Darování peněz v iTunes je skvělý způsob, jak někomu ukázat, že vám na něm záleží. Je však důležité si uvědomit, že veškeré darované peníze budou strženy z účtu iTunes a nemusí být možné je vrátit.
Vrácení peněz může mít dopad i na peníze na účtu iTunes. Pokud uživatel požádá o vrácení peněz za nákup, budou peníze z účtu strženy a nemusí být vratné. Je důležité mít přehled o všech požadovaných refundacích a pečlivě je sledovat.
Pokud z účtu iTunes zmizí peníze, je důležité co nejdříve přijmout opatření. Prvním krokem je kontaktovat podporu iTunes a vysvětlit problém. Je také důležité zkontrolovat všechny nedávné transakce a zjistit, zda nedošlo k nějaké podezřelé aktivitě. Pokud jsou zjištěny neoprávněné nákupy, je důležité podniknout kroky k jejich zastavení a kontaktovat podporu iTunes s žádostí o pomoc.
Pokud si nejste jisti, kam vaše peníze v iTunes odešly, můžete to zkontrolovat na několika místech.
Nejprve otevřete iTunes a přejděte na stránku svého účtu. Na této stránce si budete moci prohlédnout historii svých nákupů. To vám může pomoci zjistit, kam vaše peníze odešly, pokud si nepamatujete, co jste si koupili.
Pokud na to stále nemůžete přijít, můžete zkusit kontaktovat podporu společnosti Apple. Možná vám pomohou zjistit, co se s vašimi penězi stalo.
Pokud nechcete, aby vám iTunes strhávaly peníze za zakoupené položky, můžete vypnout automatické účtování pro své Apple ID. To provedete tak, že na svém zařízení otevřete aplikaci Nastavení, klepnete na iTunes a App Store, v horní části obrazovky klepnete na své Apple ID, klepnete na Zobrazit Apple ID, klepnete na Informace o platbě a poté klepnete na tlačítko vedle položky Automatické účtování.
Existuje několik důvodů, proč se zůstatek na vašem Apple ID nemusí aktualizovat. Jednou z možností je, že máte více Apple ID a zobrazuje se vám zůstatek pro nesprávné z nich. Další možností je problém s vaší platební metodou; pokud například vypršela platnost vaší kreditní karty nebo již není platná, zůstatek se neaktualizuje. A konečně je také možné, že došlo k problému se samotným obchodem iTunes Store; pokud obchod nefunguje nebo má technické potíže, váš zůstatek se neaktualizuje.
Existuje několik důvodů, proč se vaše peníze Apple cash nezobrazují. Jednou z možností je, že jste si ještě neaktivovali účet Apple cash. Chcete-li tak učinit, musíte na iPhonu otevřít aplikaci Peněženka, klepnout na kartu Apple Cash a poté klepnout na „Aktivovat“. Další možností je, že na účtu Apple Cash nemáte dostatek peněz na pokrytí nákupu, který se snažíte provést. Zůstatek můžete zkontrolovat tak, že otevřete aplikaci Peněženka a klepnete na kartu Apple Cash. A konečně je také možné, že obchodník, u kterého se snažíte provést nákup, Apple Cash nepřijímá.