Stanovení jasných výkonnostních cílů je pro rozvoj úspěšného týmu zásadní. Stanovení těchto cílů je prvním krokem k zajištění toho, aby si každý člen týmu byl vědom očekávání od své práce. Je důležité zajistit, aby tyto cíle byly měřitelné a dosažitelné, a podpořit tak v týmu pocit úspěchu.
Měření výkonu je dalším klíčovým krokem při sledování pokroku týmu. Toho lze dosáhnout pomocí dobře definovaných metrik, pravidelné zpětné vazby a hodnocení výkonu. Měření výkonu umožňuje členům týmu pochopit, jak si stojí a co je třeba zlepšit.
Při stanovování a sledování výkonnostních standardů je důležité zavést systém odpovědnosti. Tím je zajištěno, že členové týmu jsou odpovědní za svou práci a že tým jako celek je odpovědný za výsledky, které produkuje.
Oslava úspěchu je nezbytnou součástí výkonnostních standardů každého týmu. Oslava úspěchu umožňuje členům týmu cítit se oceněni a motivuje je k tomu, aby v budoucnu usilovali o ještě lepší výsledky.
Otevřená komunikace je nezbytná v každém týmu. Povzbuzování členů týmu, aby otevřeně sdělovali své obavy, nápady a úspěchy, pomáhá podporovat spolupráci a pocit jednoty v týmu.
Odměňování zlepšování je skvělým způsobem, jak motivovat členy týmu k dosažení stanovených výkonnostních cílů. Nabídka odměn za dosažení milníků nebo za překonání stanovených výkonnostních standardů je účinným způsobem, jak udržet motivaci členů týmu.
Konstruktivní kritika je nezbytná, aby pomohla členům týmu zlepšit jejich výkon. Poskytování konstruktivní kritiky včas a s respektem může členům týmu pomoci identifikovat slabé stránky a oblasti, které je třeba zlepšit.
Rozvoj kultury učení v týmu je klíčem k zajištění toho, aby se každý člen týmu neustále snažil zlepšovat. Povzbuzování členů týmu k využívání příležitostí ke vzdělávání a poskytování jim k tomu potřebných zdrojů je skvělým způsobem, jak pomoci členům týmu dosáhnout jejich výkonnostních cílů.
Při stanovování výkonnostních standardů pro člena týmu je důležité zvážit, jaká je jeho role v týmu a jaké dovednosti a znalosti jsou nezbytné k úspěšnému plnění jeho úkolů. Jakmile budete mít jasnou představu o tom, co je požadováno, můžete stanovit konkrétní cíle a úkoly, které musí člen týmu splnit. Ty by měly být měřitelné a dosažitelné a měly by být pravidelně revidovány, aby bylo zajištěno, že jsou stále aktuální.
Naše standardy výkonu slouží jako vodítko pro to, jak očekáváme, že se naši zaměstnanci budou chovat a plnit své povinnosti. Jsou navrženy tak, aby pomohly zajistit, že naše pracoviště bude bezpečné, produktivní a efektivní a že s našimi zaměstnanci bude zacházeno s respektem a důstojností.
Plán týmové výkonnosti obvykle obsahuje čtyři hlavní prvky:
1. Cíle a úkoly – Jaké jsou cíle a úkoly týmu? Čeho musí tým dosáhnout?
2. Role a odpovědnosti – Kdo je za co zodpovědný? Jaké jsou role a odpovědnosti členů týmu?
3. Procesy a postupy – Jaké procesy a postupy bude tým používat k dosažení svých cílů a úkolů?
4. Časový plán a milníky – Jaký je časový plán a milníky cílů a úkolů týmu? Kdy musí tým dosáhnout jednotlivých cílů nebo úkolů?
Těchto 5 výkonnostních prvků je následujících:
1. Znalost práce
2. Kvalita práce
3. Množství práce
4. Docházka
5. Docházka do práce
6. Spolehlivost
Základní výkonové normy jsou základní standardy pracovního výkonu, které musí zaměstnanec splňovat, aby byl na své pozici považován za úspěšného. Tyto standardy obvykle zahrnují faktory, jako je kvalita práce, množství práce, včasnost práce a docházka. Základní výkonové standardy jsou základem pro hodnocení výkonu zaměstnanců a mohou být použity k identifikaci oblastí, ve kterých se zaměstnanec potřebuje zlepšit.