Segmentace trhu je proces rozdělení velkého, heterogenního trhu na menší, homogennější skupiny, které mají podobné charakteristiky a potřeby. Určením správného segmentu trhu pro daný výrobek mohou společnosti zajistit, že jejich výrobky a služby osloví cílovou skupinu.
Pokud jde o segmentaci trhu, je důležité začít analýzou jedinečných vlastností výrobku. Je výrobek vhodnější pro určitou věkovou skupinu nebo pohlaví? Existují určité geografické nebo kulturní vlivy, které by měly být zohledněny? To vše jsou důležité otázky, které je třeba si položit při identifikaci ideálního segmentu trhu pro daný výrobek.
Po určení jedinečných vlastností výrobku je důležité prozkoumat potřeby a přání cílové skupiny. Co od výrobku potřebují nebo chtějí? Jaké vlastnosti nebo výhody by pro ně byly nejatraktivnější? Pochopení potřeb a přání cílové skupiny může pomoci lépe zacílit výrobek na správný segment trhu.
Aby bylo možné efektivně určit tržní segment pro výrobek, měly by společnosti využít výzkum a data k určení demografických a psychografických znaků potenciální cílové skupiny. Tyto údaje lze shromáždit provedením průzkumů nebo ohniskových skupin nebo analýzou existujících údajů ze sociálních médií a dalších zdrojů.
Po určení cílové skupiny je dalším krokem využití online nástrojů a platforem k oslovení tržního segmentu. To může zahrnovat využití online reklamy, optimalizace pro vyhledávače a marketingu na sociálních sítích k oslovení správných lidí správným sdělením.
Po identifikaci tržního segmentu a využití správných online nástrojů a platforem je důležité vytvořit poutavou a cílenou marketingovou kampaň. Ta může zahrnovat vytváření cíleného obsahu, jako jsou videa, příspěvky na blogu a příspěvky na sociálních sítích, které jsou přizpůsobeny zájmům cílové skupiny.
Aby bylo možné určit úspěšnost úsilí o segmentaci trhu výrobku a účinnost marketingové kampaně, je důležité vytvořit systém měření pro sledování výkonnosti. Ten může zahrnovat sledování návštěvnosti webových stránek, konverzí a dalších relevantních ukazatelů.
V neposlední řadě by společnosti měly optimalizovat produkt pro cílovou skupinu. To zahrnuje vytvoření produktu, který splňuje potřeby a přání cílové skupiny a poskytuje pozitivní uživatelskou zkušenost. Optimalizací produktu pro cílovou skupinu mohou společnosti zajistit, že osloví správné lidi správným produktem.
Existuje nespočet způsobů, jak segmentovat trh, ale pět nejběžnějších způsobů je podle geografie, demografie, psychografie, chování a výhod.
1. Geografie: Segmentace podle geografie znamená rozdělení trhu na různé geografické jednotky, jako jsou regiony, země, státy nebo města. Často se používá k zacílení na konkrétní regionální nebo místní trhy.
2. Demografické údaje: Demografická segmentace rozděluje trh do skupin na základě demografických charakteristik, jako je věk, pohlaví, příjem, vzdělání a povolání.
3. Psychografie: Psychografická segmentace rozděluje trh do skupin na základě psychologických faktorů, jako je životní styl, osobnost a hodnoty.
4. Chování: Behaviorální segmentace rozděluje trh do skupin na základě chování spotřebitelů, jako je historie nákupů, věrnost značce a ochota změnit značku.
5. Výhody: Segmentace podle užitku rozděluje trh do skupin na základě užitku, který spotřebitelé od výrobku nebo služby očekávají.
1. První segment trhu je znám jako masový trh. Jedná se o největší a nejrozmanitější segment trhu, který zahrnuje všechny spotřebitele. Příkladem výrobků masového trhu jsou potraviny, oblečení a elektronika.
2. Druhý segment trhu je znám jako mezera na trhu. Tento segment trhu tvoří spotřebitelé, kteří mají specifické potřeby nebo přání, jež masový trh neuspokojuje. Niche výrobky jsou obvykle dražší než výrobky masového trhu a jako příklad lze uvést luxusní zboží a speciální potraviny.
3. Třetí segment trhu je znám jako globální trh. Tento segment trhu zahrnuje spotřebitele z celého světa. Globální výrobky jsou obvykle dražší než výrobky masového trhu nebo výrobky z výklenku a mezi příklady patří mezinárodní značky a značkové zboží.
4. Čtvrtý a poslední segment trhu je znám jako místní trh. Tento tržní segment zahrnuje spotřebitele, kteří žijí ve vzájemné blízkosti. Místní výrobky jsou obvykle levnější než globální výrobky a příkladem mohou být obchůdky „od maminky“ a farmářské trhy.
Příklad produktového segmentu je cílový trh, na který je zaměřen produkt nebo služba společnosti. Například společnost, která vyrábí nový typ automobilu, může svůj produkt zaměřit na určitou věkovou skupinu, úroveň příjmů nebo zeměpisnou oblast.