Krádež v obchodě je forma krádeže, ke které dochází, když si někdo odnese z obchodu zboží, aniž by za něj zaplatil. Jedná se o trestný čin, kterého se dopouštějí jak dospělí, tak nezletilí, a může se pohybovat od odnesení sladké tyčinky až po odchod z obchodu s plným vozíkem zboží. Zloději v obchodech mohou působit jednotlivě nebo ve skupinách a často se zaměřují na rušné obchody nebo obchody, které mají slabá bezpečnostní opatření.
Zloději používají ke krádežím zboží v obchodech různé taktiky. Někteří zloději mohou jednoduše ukrývat zboží na sobě nebo v oblečení, jiní mohou používat techniky odvádění pozornosti zaměstnanců obchodu a ostrahy. Jiní zase mohou používat obratné techniky k záměně cenovek nebo k umístění zboží do tašek či kabelek.
Podniky mohou přijmout řadu opatření, aby krádežím v obchodech zabránily. Mezi tyto kroky patří instalace bezpečnostních kamer, najímání ostrahy a zavádění systémů identifikace zákazníků nebo sledování zboží. Kromě toho mohou obchody vyvěsit cedule upozorňující zákazníky, že krádež v obchodě je trestným činem, nebo použít atrapy bezpečnostních kamer, aby odradily potenciální zloděje.
Existuje celá řada sledovacích technologií, které mohou podnikům pomoci odhalovat krádeže v obchodech a předcházet jim. Patří mezi ně kamerové systémy, snímače pohybu a štítky RFID. Kromě toho mohou obchody používat specializovaný software k odhalování podezřelých aktivit, jako jsou náhlé změny v chování zákazníků nebo vzorce nákupů zboží vysoké hodnoty.
Zaměstnance prodejny lze vyškolit, aby rozpoznali příznaky krádeže v obchodě. To zahrnuje hledání zákazníků, kteří ukrývají zboží, zákazníků, kteří se v obchodě potulují, a zákazníků, kteří tráví neobvykle dlouhou dobu v určité uličce. Kromě toho by měl být personál prodejny vyškolen, aby si všímal chování zákazníků a aby jakoukoli podezřelou činnost hlásil ostraze nebo vedení.
Pokud je zloděj v obchodě přistižen, měl by obchod okamžitě podniknout kroky k vyšetření incidentu. To zahrnuje shromáždění důkazů, výslech svědků a zdokumentování incidentu. Kromě toho by obchod měl kontaktovat policii a poskytnout jí příslušné informace.
Kromě zavádění bezpečnostních opatření mohou obchody využívat různé odstrašující strategie, aby krádežím v obchodech zabránily. Mezi tyto strategie patří zvýšení přítomnosti personálu v obchodě, používání vystaveného zboží v obchodě k odrazování zlodějů a vyvěšování nápisů, které zákazníky upozorňují, že krádež v obchodě je trestným činem.
Tresty za krádeže v obchodech se liší podle jurisdikce, ale obvykle zahrnují pokuty, odnětí svobody a/nebo veřejně prospěšné práce. V některých státech navíc platí zákony, které obchodům umožňují podat na zloděje v obchodě občanskoprávní žalobu, která může vyústit v soudem nařízené finanční sankce.
Podniky mohou snížit počet případů krádeží v obchodech zavedením programu prevence ztrát. Tento program by měl zahrnovat bezpečnostní opatření, školení zaměstnanců a odstrašující strategie. Kromě toho by podniky měly povzbuzovat zákazníky, aby hlásili jakoukoli podezřelou činnost, a měly by spolupracovat s orgány činnými v trestním řízení při stíhání zlodějů v obchodech.
Následují tři činnosti, které naznačují, že došlo ke krádeži v obchodě:
1. Zákazník je viděn, jak ukrývá zboží u sebe nebo v tašce, aniž by za něj zaplatil
2. Zákazník je viděn, jak ukrývá zboží u sebe nebo v tašce. Zákazník je viděn, jak vyndává zboží z obalu a/nebo z visaček
3. Zákazník je viděn, jak mění cenovky na zboží ve snaze zaplatit nižší cenu
Pro odhalení a prevenci krádeží v obchodě můžete udělat několik věcí:
-Nainstalujte bezpečnostní kamery a/nebo zrcadla na strategická místa v obchodě. To odradí potenciální zloděje a také vám to poskytne možnost prohlédnout si záznam, pokud se něco stane.
-Ujistěte se, že vaši zaměstnanci jsou proškoleni, aby si všímali podezřelého chování a věděli, co mají dělat, pokud uvidí někoho krást v obchodě.
-Předměty, které lze snadno odcizit (např. drobná elektronika nebo šperky), uchovávejte v uzamčených skříních nebo za pultem.
-Ve svém obchodě zajistěte viditelnou přítomnost ochranky, a to buď prostřednictvím strážníků, nebo tím, že zaměstnanci budou pravidelně hlídat prostory.
Nejčastějším způsobem, jak jsou zloději v obchodech chyceni, jsou bezpečnostní kamery. Mnoho obchodů má v celém areálu nainstalovány bezpečnostní kamery, které lze použít k identifikaci zlodějů. Kromě toho si zaměstnanci obchodu mohou všímat podezřelého chování, například lidí, kteří schovávají zboží nebo se chovají nervózně. Pokud je zloděj v obchodě přistižen, může být zadržen zaměstnanci obchodu a/nebo mohou být kontaktovány orgány činné v trestním řízení.