7. Pochopení otevřeného dopisu
8. Výhody smíšeného stylu dopisu
9. Crafting an Effective Letter of Inquiry
Obchodní dopisy jsou nedílnou součástí každého profesního prostředí a slouží jako účinný prostředek komunikace mezi společnostmi, klienty a dalšími obchodními partnery. Pro vytvoření efektivního a dobře zpracovaného dokumentu je důležité dobře znát různé styly obchodních dopisů a jejich účel. V této příručce naleznete přehled různých stylů obchodních dopisů, výhody formálních obchodních dopisů a tipy pro vytvoření efektivního dopisu.
Obchodní dopisy mají mnoho různých forem a stylů, od tradičního formátu blokového dopisu až po modernější otevřenou formu dopisu. Mezi nejčastěji používané formáty obchodních dopisů patří blokový, upravený blokový, zjednodušený, poloblokový a smíšený styl. Je důležité seznámit se s různými styly dopisů a účelem každého z nich, aby bylo zajištěno použití správného formátu pro konkrétní účel dopisu.
Formální obchodní dopisy mají oproti běžnějším formám komunikace mnoho výhod. Dobře zpracovaný obchodní dopis představuje profesionální a efektivní způsob komunikace s klienty, partnery a dalšími podniky. Je to také účinný způsob, jak vytvořit pozitivní první dojem a navázat trvalý vztah. Formální obchodní dopisy lze navíc použít k vznesení formálních požadavků, předání důležitých informací, a dokonce i k uskutečnění prodeje.
Blokový formát dopisu je nejčastěji používaným stylem dopisu v obchodní korespondenci. Tento styl se vyznačuje absencí odsazení jednotlivých odstavců a záhlavím zarovnaným doleva, které obsahuje zpáteční adresu odesílatele, datum a adresu příjemce. Kromě toho tento styl dodržuje specifické pořadí všech odstavců a blok s podpisem je umístěn na konci.
Styl upraveného blokového dopisu je podobný formátu blokového dopisu, ale s jedním zásadním rozdílem. Tento styl dopisu má bloky s datem a podpisem odsazené vpravo na stránce. Tento styl dopisu se používá, pokud si odesílatel přeje uvést další informace nebo vložit logo či jiné designové prvky.
Zjednodušený formát dopisu je méně formální styl obchodního dopisu, který se používá, pokud si odesílatel přeje vyjádřit neformální a konverzační tón. Tento styl se vyznačuje absencí záhlaví a použitím jediného řádku textu pro oslovení příjemce. Odstavce navíc nejsou odsazeny a podpisový blok je umístěn na konci.
Formát poloblokového dopisu je kombinací blokového dopisu a zjednodušeného stylu dopisu. Tento styl se vyznačuje absencí záhlaví, použitím jednoho řádku textu pro oslovení příjemce a odsazením prvního řádku každého odstavce. Kromě toho je na konci umístěn podpisový blok.
Uspořádání otevřeného dopisu je modernizovanější styl dopisu a používá se v případě, že odesílatel chce vyjádřit přátelštější a neformálnější tón. Tento styl se vyznačuje absencí záhlaví, použitím jediného řádku textu pro oslovení příjemce a absencí jakéhokoli odsazení. Blok s podpisem je navíc umístěn na konci.
Smíšený styl dopisu je kombinací blokového, upraveného blokového, zjednodušeného a poloblokového formátu dopisu. Tento styl se používá v případě, že odesílatel chce vyjádřit sofistikovanější a profesionálnější tón. Tento styl se vyznačuje použitím různých stylů dopisů, například blokového formátu pro záhlaví a poloblokového formátu pro odstavce. Kromě toho je na konci umístěn podpisový blok.
Poptávkový dopis je formální žádost o informace od společnosti nebo jednotlivce. Při sestavování poptávkového dopisu je důležité používat formální styl dopisu a být v žádosti jasný a stručný. Kromě toho je důležité uvést všechny důležité informace, jako je jméno, adresa a kontaktní údaje příjemce, jakož i další informace, které může příjemce potřebovat k vyřízení žádosti.
Obchodní dopisy jsou důležitým nástrojem pro komunikaci s klienty, partnery a dalšími podniky. Existuje mnoho různých stylů obchodních dopisů, z nichž každý má svůj vlastní účel. V této příručce najdete přehled různých stylů obchodních dopisů, výhody formálních obchodních dopisů a tipy pro sestavení efektivního dopisu. Pochopením různých stylů dopisů a jejich účelu mohou podniky zajistit, že vytvoří efektivní a dobře zpracovaný dokument.
Existuje 20 typů obchodních dopisů:
1. Poděkování
2. Poděkování
3. Přizpůsobení
3. Oznámení
4. Omluva
5. Omluvný dopis. Žádost
6. Jmenování
7. Schválení
8. Schválení
9. Zrušení
10. Reklamace
11. Reklamace
12. Gratulace
13. Průvodní dopis
14. Zápočet
15. Opatrovnictví
16. Nesouhlas
17. Zaměstnání
18. Vysvětlení
19. Prodloužení
20. Záruka