1
Úvod do manažerských informačních systémů
Manažerský informační systém (MIS) je centralizovaný systém, který shromažďuje, uchovává a distribuuje data různým organizacím v podniku. MIS se používá k usnadnění účinného a efektivního řízení zdrojů a operací organizace. MIS je zodpovědný za sběr, ukládání a analýzu dat, která slouží k podpoře rozhodovacích procesů, jako je strategické plánování, prognózování a přidělování zdrojů. MIS se obvykle používají v podnicích, vládních agenturách a neziskových organizacích.
Výhody používání manažerského informačního systému
Používání manažerského informačního systému (MIS) přináší organizaci řadu výhod. MIS poskytuje organizacím možnost přijímat informovanější rozhodnutí, zlepšovat provozní efektivitu a snižovat náklady. MIS také poskytuje organizacím přístup k údajům v reálném čase, což umožňuje lepší rozhodování a zkvalitnění služeb zákazníkům. Kromě toho mohou MIS poskytnout organizacím cenné informace o jejich činnosti a zákaznické základně, což jim umožní přijímat informovanější rozhodnutí.
Typy reportů vytvářených manažerským informačním systémem
MIS vytváří řadu reportů, které poskytují organizacím potřebné informace k přijímání informovaných rozhodnutí. Tyto reporty se obvykle dělí do čtyř hlavních kategorií: finanční, prodejní, skladové a zákaznické.
Finanční výkazy
Finanční výkazy poskytují organizacím informace potřebné k pochopení jejich finanční situace. Tyto výkazy poskytují organizacím přehled o jejich finanční výkonnosti a výkonnosti jejich investic. Finanční výkazy také poskytují organizacím potřebné informace k přijímání informovaných rozhodnutí týkajících se jejich financí.
Výkazy o prodeji
Výkazy o prodeji poskytují organizacím informace potřebné k pochopení jejich prodejní výkonnosti. Tyto výkazy poskytují organizacím přehled o jejich prodejní výkonnosti a o výkonnosti jejich výrobků a služeb. Přehledy o prodeji také poskytují organizacím potřebné informace k přijímání informovaných rozhodnutí týkajících se jejich prodejních strategií.
Přehledy o zásobách
Přehledy o zásobách poskytují organizacím potřebné informace k pochopení výkonnosti jejich zásob. Tyto přehledy poskytují organizacím přehled o stavu jejich zásob a o výkonnosti jejich systémů řízení zásob. Inventurní reporty také poskytují organizacím potřebné informace k přijímání informovaných rozhodnutí týkajících se jejich strategií řízení zásob.
Přehledy o zákaznících
Přehledy o zákaznících poskytují organizacím informace potřebné k pochopení jejich zákaznické základny. Tyto přehledy poskytují organizacím přehled o jejich zákaznické základně a o výkonnosti jejich systémů služeb zákazníkům. Přehledy o zákaznících také poskytují organizacím potřebné informace k přijímání informovaných rozhodnutí týkajících se jejich strategií zákaznického servisu.
Reporty o lidských zdrojích
Reporty o lidských zdrojích poskytují organizacím potřebné informace k pochopení výkonnosti jejich lidských zdrojů. Tyto reporty poskytují organizacím přehled o výkonnosti jejich zaměstnanců a o výkonnosti jejich systémů řízení lidských zdrojů. Reporty o lidských zdrojích také poskytují organizacím potřebné informace k přijímání informovaných rozhodnutí týkajících se jejich strategií řízení lidských zdrojů.
Závěr
Manažerský informační systém (MIS) poskytuje organizacím řadu výhod, včetně možnosti činit informovanější rozhodnutí, zlepšit provozní efektivitu a snížit náklady. MIS také vytvářejí různé přehledy, například finanční, o prodeji, zásobách, zákaznících a lidských zdrojích. Tyto výkazy poskytují organizacím informace potřebné k pochopení jejich činnosti a k přijímání informovaných rozhodnutí.
V managementu existují čtyři typy reportů: provozní, finanční, o dodržování předpisů a vyšetřovací. Provozní reporty poskytují informace o každodenní činnosti organizace a slouží k rozhodování o tom, jak zlepšit efektivitu a výkonnost. Finanční zprávy poskytují informace o finančním zdraví organizace a slouží k rozhodování o tom, jak rozdělit zdroje. Zprávy o dodržování předpisů poskytují informace o souladu organizace se zákony a předpisy a slouží k rozhodování o tom, jak zajistit jejich dodržování. Zprávy o vyšetřování poskytují informace o konkrétních incidentech nebo obviněních z protiprávního jednání a slouží k rozhodování o tom, jak daný problém vyřešit.
V systému MIS existují obvykle čtyři typy hlášení:
1. Provozní reporty zobrazují aktuální informace o každodenní činnosti podniku. Tento typ reportů slouží ke sledování pokroku a identifikaci oblastí, které je třeba zlepšit.
2. Finanční reporty poskytují informace o finančním zdraví podniku. Tento typ výkazů se používá k rozhodování o cenách, investicích a dalších finančních záležitostech.
3. Manažerské zprávy poskytují informace o výkonnosti podniku. Tento typ výkazů se používá k rozhodování o strategii, personálním obsazení a dalších manažerských záležitostech.
4. Analytické zprávy poskytují informace o údajích shromážděných podnikem. Tento typ reportů se používá k identifikaci trendů a k předpovědím budoucího chování.