1. Co je to chyba „Aw Snap“?
Chyba „Aw Snap“ je chybová zpráva, která se zobrazuje v prohlížeči Google Chrome. Označuje, že prohlížeč spadl nebo narazil na problém při načítání webové stránky. K tomu může dojít z různých důvodů, například pokud stránka není kompatibilní s prohlížečem nebo pokud je prohlížeč zastaralý. Může k tomu dojít také v důsledku hardwarových nebo softwarových problémů v počítači uživatele.
2. Jak zjistit příčinu chyby
Prvním krokem při řešení problému s chybou „Aw Snap“ je zjistit, co je jeho příčinou. To lze provést kontrolou protokolů chyb prohlížeče, které poskytnou podrobné informace o chybě. Kromě toho by měl uživatel zkontrolovat webové stránky, na které se pokouší vstoupit, aby se ujistil, že jsou kompatibilní s verzí prohlížeče Chrome, kterou používá.
3. Tipy na řešení problémů pro zlepšení výkonu prohlížeče
Pokud je chyba „Aw Snap“ způsobena problémem se samotným prohlížečem, existuje několik tipů na řešení problémů, které mohou pomoci zlepšit jeho výkon. Patří mezi ně odstranění všech nepotřebných rozšíření prohlížeče, vypnutí hardwarové akcelerace a použití nástroje Chrome Cleanup Tool k odstranění škodlivého softwaru. Kromě toho by měl uživatel zajistit, aby jeho počítač neobsahoval škodlivý software a viry.
4. Jak vymazat mezipaměť a soubory cookie prohlížeče
Vymazání mezipaměti a souborů cookie prohlížeče může pomoci zlepšit výkon prohlížeče a snížit pravděpodobnost výskytu chyby „Aw Snap“. Za tímto účelem by měl uživatel otevřít nastavení prohlížeče Chrome, vybrat možnost „Vymazat data o prohlížení“ a poté zvolit „Soubory cookie a další data stránek“ a „Obrázky a soubory v mezipaměti“. Uživatel by pak měl kliknout na tlačítko „Vymazat data“.
5. Jak povolit nebo zakázat rozšíření Chrome
Rozšíření Chrome mohou někdy způsobovat konflikty s webovými stránkami, což vede k chybě „Aw Snap“. Chcete-li je zakázat, měl by uživatel přejít do nabídky Chrome, vybrat „Další nástroje“ a poté „Rozšíření“. Poté může rozšíření podle potřeby zapnout nebo vypnout.
6. Jak obnovit výchozí nastavení prohlížeče Chrome
Pokud uživatel změnil některé z nastavení prohlížeče, bude možná muset obnovit výchozí nastavení, aby chybu „Aw Snap“ odstranil. Za tímto účelem by měl uživatel otevřít nastavení prohlížeče Chrome, poté vybrat možnost „Upřesnit“ a „Obnovit původní výchozí nastavení“. Prohlížeč bude poté obnoven do výchozího stavu.
7. Jak znovu nainstalovat Chrome
Pokud uživatel vyzkoušel všechny kroky řešení problémů a chyba „Aw Snap“ přetrvává, dalším krokem je znovu nainstalovat Chrome. Za tímto účelem by měl uživatel prohlížeč odinstalovat a poté stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi z webových stránek společnosti Google.
8. Jak aktualizovat prohlížeč Chrome
Pokud je prohlížeč Chrome zastaralý, měl by uživatel zajistit jeho aktualizaci na nejnovější verzi. Za tímto účelem by měl uživatel otevřít nabídku prohlížeče Chrome, vybrat „Nápověda“ a poté „O prohlížeči Google Chrome“. Prohlížeč poté zkontroluje a nainstaluje všechny dostupné aktualizace.
9. Kdy kontaktovat podporu Google Chrome
Pokud uživatel vyzkoušel všechny výše uvedené kroky řešení problémů a chyba „Aw Snap“ přetrvává, měl by kontaktovat podporu Google Chrome a požádat o další pomoc. Tým podpory společnosti Google může poskytnout rady a pomoc při řešení problému.