11. Užitek z propagace
9. Osobní užitečnost
Podnikatelské marketingové utility jsou služby, které pomáhají podniku zvýšit jeho konkurenční výhodu a také přiblížit zákazníky k jejich požadovanému nákupu. Pochopení různých typů obchodních marketingových utilit je pro úspěch každého podniku nezbytné. V tomto článku se budeme zabývat čtyřmi typy business marketingových utilit, jejich fungováním a tím, jak z nich mohou podniky těžit.
Marketingové nástroje pro podnikání jsou služby, které pomáhají podniku zvýšit jeho konkurenční výhodu a také přiblížit zákazníky k jejich požadovanému nákupu. Jsou to faktory, které ovlivňují chování a volbu zákazníků při rozhodování o koupi výrobku. Podnikové marketingové utility se dělí na čtyři hlavní typy: produktovou, místní, časovou a majetkovou utilitu.
Užitek výrobku označuje vlastnosti výrobku, které jej činí pro zákazníky žádoucím. Užitek místa se vztahuje k výhodnosti umístění podniku, kde mohou zákazníci výrobky zakoupit. Časová užitečnost se týká dostupnosti výrobku ve správný čas. Užitek vlastnictví se týká vlastnictví výrobku a toho, jak ovlivňuje rozhodování zákazníků o nákupu.
Užitek produktu je nejdůležitějším typem marketingového užitku podniku. Odkazuje na vlastnosti výrobku, které jej činí pro zákazníky žádoucím. Patří sem kvalita a design výrobku a také jeho cena. Podniky by měly vždy usilovat o to, aby jejich výrobky byly pro zákazníky atraktivnější tím, že do nich začlení vlastnosti, které je odliší od konkurence.
Užitečnost místa se týká výhodnosti umístění podniku, kde mohou zákazníci výrobky zakoupit. Podniky by měly vždy zohledňovat výhodnost svého umístění, aby přilákaly více zákazníků. To zahrnuje faktory, jako je dostupnost, parkování a celkový dojem z obchodu.
Časová využitelnost se týká dostupnosti výrobku ve správný čas. Podniky by měly vždy zvážit časovou dostupnost svých výrobků, aby přilákaly více zákazníků. To zahrnuje faktory, jako je dostupnost výrobků, dodací lhůty a rychlost obsluhy zákazníků.
Užitek z vlastnictví se týká vlastnictví výrobku a jeho vlivu na nákupní rozhodování zákazníků. Podniky by měly vždy zvážit, jak jejich výrobky pomohou zákazníkům po jejich zakoupení, například záruky, zákaznický servis a doplňkové služby.
Informační užitečnost se týká informací o výrobku, které zákazníci potřebují k informovanému rozhodnutí o koupi. Podniky by se měly vždy snažit poskytovat zákazníkům přesné a aktuální informace o svých výrobcích, aby zvýšily prodej a spokojenost zákazníků.
Užitek z propagace se týká propagačních aktivit, které podniky používají k přilákání zákazníků. Patří sem reklama, propagační akce a slevy. Podniky by měly vždy zvážit, jak jim propagační aktivity pomohou oslovit cílový trh.
Osobní užitečnost se týká osobních vztahů, které mají podniky se svými zákazníky. Patří sem zákaznický servis, věrnostní programy a speciální nabídky. Podniky by měly vždy usilovat o budování pevných vztahů se svými zákazníky, aby zajistily jejich spokojenost a loajalitu.
Pochopení různých typů marketingové užitečnosti podniku je pro úspěch každého podniku zásadní. Zařazením správného typu obchodních marketingových nástrojů mohou podniky zvýšit svou konkurenční výhodu a oslovit svůj cílový trh.
Existují čtyři hlavní typy marketingových nástrojů: forma, čas, místo a vlastnictví. Užitná forma je schopnost výrobku být ve správné formě, aby jej zákazník mohl použít. Časová užitečnost je schopnost výrobku být k dispozici, když ho zákazník chce. Užitek místa je schopnost výrobku být k dispozici tam, kde ho zákazník chce. Užitek držení je schopnost výrobku být v držení zákazníka, když ho chce.
Existují 4 typy ekonomické užitečnosti:
1) Formální užitek: Jedná se o užitek odvozený od fyzických vlastností samotného výrobku. Výrobek může být například navržen tak, aby byl ergonomičtější, aby měl nižší hmotnost nebo aby byl odolnější.
2) Užitek z místa: Jedná se o užitek plynoucí ze schopnosti výrobku být pohodlně umístěn. Výrobek může být například navržen tak, aby byl dostupný v širší škále prodejních míst nebo aby byl dostupný online.
3) Časový užitek: Jedná se o užitek plynoucí ze schopnosti výrobku být používán ve vhodnou dobu. Výrobek může být například navržen tak, aby se dal používat v širším rozsahu hodin nebo aby se dal používat rychleji a snadněji.
4) Užitek z držení: Jedná se o užitek odvozený od schopnosti výrobku být držen a používán. Výrobek může být například navržen tak, aby byl levnější nebo aby byl k dispozici v širší škále velikostí.