Tiskárny jsou nezbytnou součástí každého počítačového systému. Používají se k tisku dokumentů, obrázků a dalších materiálů a mohou mít zásadní význam pro obchodní i osobní použití. Systém Windows naštěstí poskytuje uživatelům snadný způsob sledování a správy stavu tiskárny, který zajišťuje její bezproblémový a efektivní provoz. V tomto průvodci si projdeme všechny různé způsoby kontroly stavu tiskárny v systému Windows.
Jedním z nejjednodušších způsobů kontroly stavu tiskárny v systému Windows je použití okna Tiskárna a zařízení. K tomuto oknu se dostanete tak, že nejprve otevřete Ovládací panely a poté klepnete na ikonu Tiskárny a zařízení. Zde můžete zobrazit aktuální stav všech nainstalovaných tiskáren a také je nastavit a spravovat.
Konzola pro správu tisku je výkonný nástroj pro správu tiskáren v systému Windows. Lze ji použít k zobrazení a správě všech nainstalovaných tiskáren a také ke kontrole jejich aktuálního stavu. Chcete-li získat přístup ke Konzole pro správu tisku, musíte otevřít Ovládací panely a poté klepnout na ikonu Nástroje pro správu. Po otevření konzoly můžete vybrat možnost Tiskárny a zobrazit aktuální stav všech nainstalovaných tiskáren.
Dalším užitečným nástrojem pro správu stavu tiskáren v systému Windows je nástroj pro řešení problémů s tiskem. Lze jej použít k diagnostice a odstranění většiny běžných problémů s tiskem, jako jsou problémy s připojením, pomalý tisk a další. Chcete-li získat přístup k nástroji Printing Troubleshooter, otevřete Ovládací panely a klepněte na ikonu Odstraňování problémů. Zde můžete vybrat možnost Tisk a spustit nástroj pro řešení potíží.
Ke kontrole stavu tiskárny v systému Windows lze použít také okno Vlastnosti tiskárny. Toto okno otevřete klepnutím pravým tlačítkem myši na ikonu tiskárny a výběrem možnosti Vlastnosti. Zde můžete zobrazit aktuální stav tiskárny a také provést případné změny.
Dalším užitečným nástrojem pro kontrolu stavu tiskárny v systému Windows je fronta tiskáren. Toto okno lze otevřít poklepáním na ikonu tiskárny a výběrem možnosti Fronta. Zde můžete zobrazit stav všech nevyřízených tiskových úloh a také zrušit všechny nechtěné úlohy.
Služba Printer Spooler je služba systému Windows, která se stará o proces tisku. Lze ji použít ke sledování a správě stavu tiskárny a k zajištění správného zpracování všech tiskových úloh. Chcete-li získat přístup ke službě Printer Spooler Service, otevřete Ovládací panely a klepněte na ikonu Nástroje pro správu. Zde můžete vybrat možnost Služby a otevřít službu Spooler Service.
Pokud máte potíže s tiskárnou a žádná z výše uvedených metod nefunguje, bude možná nutné provést pokročilejší řešení potíží. To může zahrnovat kontrolu nastavení tiskárny, odinstalování a opětovnou instalaci ovladače tiskárny nebo obnovení síťového připojení tiskárny. Kromě toho se možná budete muset obrátit na tým podpory tiskárny, který vám poskytne další pomoc.
Po provedení kroků popsaných v této příručce byste nyní měli lépe porozumět tomu, jak zkontrolovat stav tiskárny v systému Windows. Pomocí okna Tiskárna a zařízení, Konzoly pro správu tisku, nástroje pro řešení problémů s tiskem, okna Vlastnosti tiskárny, fronty tiskáren, služby Printer Spooler a dalších užitečných nástrojů můžete zajistit bezproblémový a efektivní provoz tiskárny.
Existuje několik různých způsobů, jak můžete zkontrolovat stav své tiskárny HP. Jedním ze způsobů je otevření programu HP Print and Scan Doctor v počítači. Tento program automaticky zkontroluje tiskárnu a sdělí vám, zda se vyskytly nějaké problémy, které je třeba odstranit.
Dalším způsobem, jak zkontrolovat stav tiskárny HP, je otevřít ovládací panel počítače a kliknout na možnost „Zařízení a tiskárny“. Tím se zobrazí seznam všech tiskáren, které jsou nainstalovány ve vašem počítači. Pokud je vaše tiskárna HP uvedena v seznamu, můžete na ni kliknout pravým tlačítkem myši a vybrat možnost „Vlastnosti tiskárny“. Tím získáte základní informace o tiskárně, včetně jejího stavu.
Pokud máte stále potíže s určením stavu tiskárny HP, můžete se obrátit na zákaznickou podporu společnosti HP a požádat o pomoc.
Stav tiskárny můžete zobrazit na hlavním panelu otevřením ovládacího panelu Zařízení a tiskárny. Na ovládacím panelu Zařízení a tiskárny klikněte na tiskárnu, jejíž stav chcete zobrazit. Poté klikněte na kartu „Tiskárna“ v horní části okna. Na kartě „Tiskárna“ zaškrtněte možnost „Zobrazit tuto tiskárnu na hlavním panelu“.
Existuje několik důvodů, proč se tiskárna může zobrazovat jako offline. Jednou z možností je, že je tiskárna vypnutá; pokud je tiskárna vypnutá, nemůže komunikovat s počítačem a zobrazí se jako offline. Další možností je, že tiskárna není správně připojena k počítači; pokud tiskárna není správně připojena, nemůže také komunikovat s počítačem a zobrazí se jako offline. A konečně je možné, že je problém se samotnou tiskárnou; pokud má tiskárna potíže s komunikací s počítačem, zobrazí se jako offline. Pokud si nejste jisti, v čem je problém, můžete zkusit restartovat počítač a tiskárnu; někdy se tím problém vyřeší. Pokud problém přetrvává, možná budete muset kontaktovat výrobce tiskárny a požádat o pomoc.