Komplexní průvodce zadáním objednávky na Amazon.com
1. Jak si zaregistrovat účet Amazon – Pokud jste na Amazonu noví, jedním z prvních kroků při zadávání objednávky je vytvoření účtu Amazon. K tomu budete muset zadat základní údaje, jako je vaše jméno, adresa a e-mail. Budete si také muset vytvořit heslo ke svému účtu. Po nastavení účtu budete mít přístup k široké škále produktů a služeb, které Amazon nabízí.
2. Porozumění nákupnímu košíku Amazon – Jakmile najdete zboží, které hledáte, musíte ho přidat do nákupního košíku Amazon. Zde si prohlédnete položky, které jste si vybrali k nákupu, a upravíte množství jednotlivých položek. Můžete si také zobrazit odhadovanou celkovou cenu objednávky.
3. Výběr způsobu platby – Poté, co si prohlédnete položky v nákupním košíku, budete muset vybrat způsob platby. Můžete platit kreditní nebo debetní kartou nebo můžete použít službu Amazon Pay, která bezpečně uloží vaše platební údaje. Kromě toho můžete k zaplacení objednávky použít dárkové karty Amazon nebo propagační kódy.
4. Potvrzení objednávky na Amazonu – Po výběru způsobu platby musíte objednávku potvrdit. Tehdy si zkontrolujete položky, dodací adresu a platební údaje, abyste se ujistili, že je vše správně. Po potvrzení objednávky budete přesměrováni na potvrzovací stránku, která obsahuje číslo objednávky a předpokládané datum doručení.
5. Sledování objednávky z Amazonu – Po zadání objednávky můžete na Amazonu sledovat její průběh. Můžete si prohlédnout stav své objednávky, včetně toho, kdy bylo zboží odesláno a kdy se očekává jeho doručení. Můžete si také zobrazit všechny dostupné aktualizace, pokud dojde ke změně stavu doručení vaší objednávky.
6. Zrušení objednávky na Amazonu – V některých případech můžete potřebovat zrušit objednávku, kterou jste zadali na Amazonu. Objednávku můžete zrušit kdykoli před jejím odesláním a dostanete zpět peníze v plné výši. Můžete také požádat o zrušení objednávky po jejím odeslání, ale v některých případech můžete být zodpovědní za náklady na zpětné zaslání.
7. Porozumění službě Amazon Prime Delivery – Pokud jste členem služby Prime, získáte přístup k exkluzivním výhodám, jako je dvoudenní doprava zdarma a exkluzivní slevy. Můžete také využít službu Prime Now a získat doručení vybraných položek ve stejný den.
8. Zkoumání dalších služeb Amazonu – Kromě zadávání objednávek nabízí Amazon celou řadu služeb, například Amazon Music, Amazon Video a Amazon Kindle. Najdete zde také řadu služeb, jako je AmazonFresh a Amazon Marketplace, které nabízejí jedinečné produkty a služby.
1. Přejděte na webové stránky společnosti, u které si chcete objednat.
2. Najděte stránku, na které můžete zadat objednávku. Obvykle se nachází v sekci „Obchod“ nebo „Store“ na webových stránkách.
3. Vyberte položky, které chcete objednat, a přidejte je do nákupního košíku.
4. Po dokončení nákupu přejděte do nákupního košíku a zkontrolujte svou objednávku.
5. Zadejte údaje o dopravě a zvolte způsob dopravy.
6. Zadejte platební údaje a odešlete objednávku.
Ne, k zadání objednávky nepotřebujete účet Amazon. Na Amazonu se můžete objednat jako host a zaplatit kreditní nebo debetní kartou.
Ano, u společnosti Amazon můžete objednávat po telefonu. Chcete-li tak učinit, musíte kontaktovat oddělení služeb zákazníkům společnosti Amazon a sdělit jim své jméno, dodací adresu a platební údaje. Jakmile společnost Amazon tyto informace získá, bude moci vaši objednávku zpracovat a odeslat vám ji.
Ne, k zadání objednávky nepotřebujete účet.
Poplatek za doručení Amazon se liší v závislosti na typu doručovaného produktu a místě doručení. Například standardní doručení knihy na adresu v USA je 3,99 USD, zatímco zrychlené doručení stejné knihy na adresu v USA je 5,99 USD.