Comcast Business Voice Mail je základním nástrojem pro firmy, které potřebují zůstat ve spojení se zákazníky a zaměstnanci. Tato služba umožňuje zákazníkům přijímat, ukládat a spravovat hlasové zprávy z jejich telefonních systémů. Poskytuje také řadu dalších funkcí, jako je identifikace volajícího a přesměrování hovorů, které mohou podnikům pomoci maximalizovat možnosti služeb zákazníkům. V této příručce vám vysvětlíme, jak kontrolovat hlasovou poštu ve službě Comcast Business a jak ji efektivněji spravovat.
Než budete moci začít kontrolovat hlasovou poštu ve službě Comcast Business, musíte službu nejprve nastavit. To zahrnuje registraci telefonního čísla u společnosti Comcast, vytvoření hesla a nastavení pozdravu. Po dokončení těchto úkonů budete moci začít kontrolovat zprávy hlasové pošty.
Když obdržíte zprávu hlasové pošty, budete na to upozorněni zprávou v telefonu. Poté se můžete přihlásit ke svému účtu Comcast Business a získat přístup ke zprávám hlasové pošty podle kroků uvedených v této příručce.
Po kontrole zpráv hlasové pošty je můžete spravovat několika různými způsoby. Můžete je mazat, archivovat, přeposílat nebo dokonce ukládat do počítače. Budete si také moci přizpůsobit nastavení, například nastavit vlastní pozdrav nebo změnit heslo.
Pokud máte potíže s kontrolou zpráv hlasové pošty, existuje několik běžných problémů, které můžete vyřešit. Vysvětlíme vám, jak vyřešit některé z nejčastějších problémů, jako je nemožnost přihlášení nebo nepřijímání zpráv.
Jednou z nejužitečnějších funkcí služby Comcast Business Voice Mail je možnost nastavení přesměrování hovorů. Pomocí této funkce můžete přesměrovat příchozí hovory na alternativní telefonní číslo, například na mobilní telefon. Tuto funkci lze nastavit a spravovat v účtu Comcast Business.
Společnost Comcast Business nabízí také mobilní aplikaci pro správu zpráv hlasové pošty na cestách. Pomocí této aplikace můžete přistupovat ke zprávám hlasové pošty a spravovat je z jakéhokoli podporovaného mobilního zařízení. V aplikaci můžete také nastavit vlastní pozdravy a spravovat nastavení přesměrování hovorů.
Můžete také nastavit e-mailová upozornění na přijetí nové zprávy hlasové pošty. Je to skvělý způsob, jak mít přehled o zprávách, i když jste mimo dosah telefonu. Tuto funkci můžete nastavit ve svém účtu Comcast Business.
Hlasová pošta Comcast Business je výkonný nástroj pro firmy, které potřebují zůstat ve spojení se zákazníky a zaměstnanci. V této příručce jsme vysvětlili, jak kontrolovat a spravovat zprávy hlasové pošty v aplikaci Comcast Business. Doufáme, že nyní lépe rozumíte tomu, jak tuto službu co nejlépe využít.
Chcete-li změnit uvítání hlasové pošty na firemním telefonu Comcast, postupujte podle následujících kroků:
1. Z firemního telefonu vytočte *99.
2. Po výzvě zadejte svůj přístupový kód.
3. Pro přístup do hlasové schránky stiskněte tlačítko 1.
4. Stiskněte 4 pro změnu pozdravu.
5. Stisknutím 1 nahrajete nový pozdrav.
6. Podle pokynů nahrajte a uložte nový pozdrav.
Chcete-li nastavit hlasovou poštu na svém účtu Comcast Business VoiceEdge, postupujte podle následujících kroků:
1. Přihlaste se ke svému účtu online a přejděte do části Funkce telefonu.
2. Klikněte na kartu Hlasová pošta a poté klikněte na tlačítko Nastavit hlasovou poštu.
3. Podle pokynů vytvořte novou hlasovou schránku a heslo.
4. Po vytvoření hlasové schránky můžete upravit pozdrav a další nastavení.
Existuje několik různých způsobů, jak můžete hlasovou poštu zkontrolovat na dálku. Jedním ze způsobů je zavolat na číslo hlasové schránky a postupovat podle pokynů. Dalším způsobem je stažení zpráv hlasové pošty do počítače.
Chcete-li vstoupit do nabídky hlasové schránky, stiskněte a podržte tlačítko „1“ na telefonu. Tím se automaticky připojíte k hlasové schránce.
Chcete-li nastavit hlasovou poštu na svém firemním telefonu, postupujte podle následujících kroků:
1. Z firemního telefonu vytočte své telefonní číslo.
2. Jakmile uslyšíte uvítání hlasové schránky, stiskněte * pro jeho přerušení.
3. Zadejte heslo hlasové schránky.
4. Stiskněte #.
5. Podle pokynů nastavte hlasovou poštu.