Marketingový mix, známý také jako 7P marketingu, je důležitým nástrojem, který podniky používají k definování své marketingové strategie. Používá se k určení správné kombinace produktu, ceny, propagace, místa, lidí, procesu a hmotných důkazů pro vytvoření úspěšného marketingového plánu. 7P marketingu je soubor rozhodnutí, která musí podnik učinit, aby mohl efektivně uvést na trh svůj výrobek nebo službu. V tomto článku se budeme věnovat jednotlivým 7P marketingu a jejich vzájemné spolupráci při vytváření účinné marketingové strategie.
Produkt je prvním a nejdůležitějším prvkem 7P marketingu. Odkazuje na výrobky nebo služby, které podnik nabízí svým zákazníkům. Rozhodnutí o produktu zahrnují vlastnosti, design, kvalitu, balení, značení a další aspekty produktu. Je důležité, aby podnik porozuměl svému cílovému trhu a vyvinul pro něj správný produkt.
Druhým prvkem 7P marketingu je cena. Cena se týká nákladů na výrobek nebo službu a způsobu jejich stanovení. Cena výrobku nebo služby by měla být konkurenceschopná a pro zákazníka atraktivní. Měla by být také pro podnik zisková.
Třetím prvkem 7P marketingu je propagace. Propagace označuje činnosti, které podnik provádí s cílem informovat, přesvědčit a připomenout zákazníkům své výrobky nebo služby. Zahrnuje reklamu, vztahy s veřejností, podporu prodeje a další činnosti.
Místo je čtvrtým prvkem 7P marketingu. Odkazuje na distribuční kanály nebo prodejny, kde je výrobek nebo služba nabízena. Zahrnuje fyzické obchody, internetové obchody a další způsoby distribuce.
Lidé jsou pátým prvkem 7P marketingu. Odkazuje na lidi zapojené do marketingového procesu, včetně zákazníků, zaměstnanců, partnerů a dalších zúčastněných stran. Je důležité, aby podnik porozuměl své cílové skupině a vytvořil správné strategie pro její oslovení.
Proces je šestým prvkem 7P marketingu. Proces označuje procesy a postupy používané k dodání výrobku nebo služby zákazníkovi. Zahrnuje například zpracování objednávek, zákaznický servis a další činnosti.
Fyzické důkazy jsou sedmým a posledním prvkem 7P marketingu. Odkazuje na hmatatelné prvky, s nimiž se zákazníci setkávají při kontaktu s výrobkem nebo službou. Zahrnuje věci jako balení, značku a další aspekty.
Závěrem lze říci, že 7P marketingu je důležitým nástrojem, který podniky používají k vytvoření účinné marketingové strategie. Při vytváření úspěšného marketingového plánu hrají roli produkt, cena, propagace, místo, lidé, proces a fyzické důkazy. Pro podniky je důležité pochopit každý z těchto prvků a jejich vzájemnou spolupráci při vytváření účinné strategie.
7 P marketingového plánu je následujících:
1. Produkt: Co prodáváte?
2. Cena: Za kolik ho prodáváte?
3. Místo: Kde jej prodáváte?
4. Propagace: Jak budete svůj výrobek propagovat?
5. Lidé: Na koho se zaměříte?
6. Proces: Jakým způsobem zpřístupníte svůj produkt cílovému trhu?
7. Fyzické důkazy: Jaké fyzické důkazy poskytnete na podporu svého produktu?
7 P marketingu jsou: Produkt, Cena, Propagace, Místo, Lidé, Proces a Fyzické prostředí.
4P jsou Product (produkt), Price (cena), Place (místo) a Promotion (propagace). 7P jsou Product, Price, Place, Promotion, People, Process a Physical Evidence. Rozdíl mezi nimi je v tom, že 4P se zaměřují na marketingový mix, zatímco 7P na marketingový mix služeb. 4P se zabývají marketingem výrobků, zatímco 7P se zabývá marketingem služeb.
7P je v podnikání důležité, protože je to nástroj, který lze použít k zajištění toho, aby byly při vytváření marketingové strategie zohledněny všechny aspekty marketingového mixu. Je to rámec, který lze použít k identifikaci a posouzení příležitostí a potenciálních hrozeb a také k vypracování a realizaci marketingových plánů. Kromě toho může podnikům pomoci sledovat a monitorovat jejich pokrok a výkonnost v průběhu času.
Na tuto otázku neexistuje jednoznačná odpověď, protože závisí na konkrétní situaci a cílech organizace. Někteří odborníci se však domnívají, že nejdůležitějšími prvky 7P jsou cena, propagace a místo.