Úvod
Oblast managementu zaznamenala v průběhu let řadu změn a dvě z těchto změn, které měly největší vliv, byly klasická teorie managementu a teorie lidských vztahů. Přestože obě teorie slouží ke studiu stejného ústředního tématu managementu, existuje mezi nimi řada významných rozdílů. Tento článek poskytne přehled charakteristických rysů klasické teorie managementu a teorie lidských vztahů a také jejich srovnání, aby bylo možné lépe pochopit jejich individuální přínos pro oblast managementu.
Klasická teorie řízení, která vznikla na přelomu 19. a 20. století, představuje přístup k řízení, který klade důraz na efektivitu a produktivitu. Vychází z přesvědčení, že zaměstnanci jsou v podstatě zaměnitelní, a proto je lze snadno řídit zavedením systémů standardizace a kontroly. Klasická teorie managementu se zaměřuje na strukturu organizace a do značné míry se zabývá dělbou práce a vytvářením formálních pravidel a předpisů.
Teorie lidských vztahů, která vznikla ve 30. a 40. letech 20. století, je přístup k řízení, který zdůrazňuje význam porozumění potřebám a motivacím zaměstnanců. Tato teorie vychází z myšlenky, že zaměstnanci jsou více než jen zaměnitelné součásti a že porozumění jejich individuálním potřebám a motivacím je nezbytné pro podporu produktivního a spolupracujícího pracovního prostředí. Teorie lidských vztahů se zaměřuje na jednotlivce a do značné míry se zabývá rozvojem vztahů mezi manažery a zaměstnanci a také budováním týmového ducha a morálky.
Hlavní rozdíl mezi klasickou teorií řízení a teorií lidských vztahů spočívá v jejich perspektivách. Klasická teorie řízení uplatňuje mechanistický přístup k řízení shora dolů, zatímco teorie lidských vztahů uplatňuje spíše humanistický přístup. Klasická teorie řízení se z velké části zabývá strukturou organizace a dělbou práce, zatímco teorie lidských vztahů se zaměřuje na pochopení potřeb a motivací zaměstnanců.
Klasická teorie řízení měla významný vliv na způsob, jakým zaměstnavatelé přistupují ke svým zaměstnancům. Důraz na standardizaci a kontrolu vedl k nárůstu počtu pravidel a předpisů a také ke snížení míry autonomie poskytované zaměstnancům. To mělo negativní vliv na morálku a motivaci zaměstnanců, kteří se cítí méně doceněni a oceňováni.
Naopak teorie lidských vztahů měla na vztahy se zaměstnanci pozitivní vliv. Důraz na pochopení potřeb a motivací zaměstnanců vedl ke zvýšení spokojenosti s prací a také k vyšší úrovni důvěry a respektu mezi manažery a zaměstnanci. To vedlo ke zvýšení spolupráce a inovací, protože zaměstnanci se cítí pohodlněji při vyjadřování svých nápadů a názorů.
V klasické teorii řízení je úloha vedení do značné míry zaměřena na stanovení jasných cílů a vytvoření systémů standardizace a kontroly. Od vedoucích pracovníků se očekává, že budou udržovat pořádek a disciplínu a zajistí, aby zaměstnanci dodržovali pravidla a předpisy. Tento přístup k vedení často vede k autoritářskému stylu řízení, který může být škodlivý pro morálku a motivaci zaměstnanců.
V teorii lidských vztahů je úloha vedení zaměřena na pochopení potřeb a motivací zaměstnanců. Od vedoucích pracovníků se očekává, že budou podporovat prostředí důvěry a respektu a že budou zaměstnancům poskytovat podporu a vedení. Tento přístup k vedení často vede ke kooperativnějšímu a participativnějšímu stylu řízení, což může být prospěšné pro morálku a motivaci zaměstnanců.
Ačkoli klasická teorie řízení a teorie lidských vztahů mají některé podobné prvky, existuje mezi nimi řada výrazných rozdílů. Klasická teorie řízení uplatňuje mechanistický přístup shora dolů, zatímco teorie lidských vztahů uplatňuje spíše humanistický přístup. Klasická teorie řízení se do značné míry zabývá strukturou organizace a dělbou práce, zatímco teorie lidských vztahů se zaměřuje na pochopení potřeb a motivací zaměstnanců. Kromě toho se úloha vedení v klasické teorii řízení zaměřuje na stanovení jasných cílů a vytvoření systémů standardizace a kontroly, zatímco úloha vedení v teorii lidských vztahů je zaměřena na pochopení potřeb a motivací zaměstnanců.
Závěr
Tento článek poskytl přehled charakteristických rysů klasické teorie řízení a teorie lidských vztahů a také jejich srovnání. Je zřejmé, že ačkoli obě teorie slouží ke studiu stejného ústředního tématu řízení, existuje mezi nimi řada významných rozdílů. Komplexní pochopení rozdílů mezi těmito dvěma teoriemi je pro manažery nezbytné, aby mohli efektivně řídit své organizace.